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2025年04月22日 星期二

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工商朝陽(yáng)分局開展“年夜飯”消費(fèi)檢查

　　春節(jié)將至，“年夜飯”預(yù)訂漸成消費(fèi)熱點(diǎn)。為規(guī)范訂餐服務(wù)行為、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、減少糾紛，日前北京市工商局朝陽(yáng)分局集中執(zhí)法力量，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)商區(qū)的20余戶餐飲企業(yè)開展專項(xiàng)檢查。本次檢查以餐飲企業(yè)自行制訂的各類格式條款為重點(diǎn)，針對(duì)用餐時(shí)間、用餐位置、菜品類型、結(jié)算方式、是否收取定金或預(yù)付款以及退還約定等容易發(fā)生糾紛的事項(xiàng)逐一排查。經(jīng)初步檢查，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)大多數(shù)餐飲企業(yè)都能認(rèn)真執(zhí)行《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》等法律法規(guī)的要求，并通過(guò)合同與消費(fèi)者詳細(xì)約定年夜飯的相關(guān)事項(xiàng)。

　　在檢查的同時(shí)，執(zhí)法人員還積極向經(jīng)營(yíng)者宣講《新消法》及相關(guān)配套法規(guī)，并提示經(jīng)營(yíng)者無(wú)論采取哪種方式預(yù)訂都要尊重合同約定、提高自律意識(shí)，不得在節(jié)日期間擅自提價(jià)或減免服務(wù)。通過(guò)此次專項(xiàng)消費(fèi)檢查，工商朝陽(yáng)分局一改事后監(jiān)管的工作常態(tài)，主動(dòng)提前介入“年夜飯”市場(chǎng)，力爭(zhēng)讓廣大市民能夠在快樂(lè)、祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié)。

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