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2025年01月08日 星期三

食藥監(jiān)總局:去年普通食品投訴舉報量同比增六成

  • 發(fā)布時間：2016-04-04 08:36:00  來源：中國青年報  作者：佚名  責(zé)任編輯：劉小菲

　　來自國家食品藥品監(jiān)督管理總局行政事項(xiàng)受理服務(wù)和投訴舉報中心的統(tǒng)計顯示，2015年，針對普通食品的投訴舉報量最大，同比增加64.82%。

　　今天，總局中心舉行全國食品藥品投訴舉報3·31主題媒體開放日活動，活動以“落實(shí) 四個最嚴(yán) 推動社會共治”為主題。

　　該中心主任呂富全表示，2015年，全國各級食品藥品投訴舉報機(jī)構(gòu)共接收投訴舉報信息77萬件，同比上升36.94%，是2013年總局組建時的3倍;其中投訴舉報47.5萬件，占61.72%，咨詢類信息29萬件，占37.69%。

　　按產(chǎn)品類別統(tǒng)計，投訴舉報量占比排名前三的分別是普通食品、藥品和保健食品。從地區(qū)來看，投訴舉報接收量最大的是北京市，達(dá)11.8萬件，接收量超過5萬件的其他地區(qū)有上海、山東、廣東3個省(市)，超過1萬件的有湖北、四川、河北等15個省。

　　從各接收渠道來看，12331電話來源最大，占78.1%。同時，各地網(wǎng)絡(luò)渠道增幅較明顯，同比上升50.08%。2015年年底，全國29個省(區(qū)、市)局開通了網(wǎng)絡(luò)投訴舉報渠道，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)投訴舉報屬地分流，進(jìn)一步縮短了辦理流程。

　　從投訴舉報的問題來看，主要反映無證生產(chǎn)、無證經(jīng)營，銷售假冒偽劣產(chǎn)品，虛假宣傳，標(biāo)簽標(biāo)識不符合規(guī)定等。較為突出、典型，且呈現(xiàn)遞增趨勢的熱點(diǎn)問題:一是通過互聯(lián)網(wǎng)、微信、App移動終端等方式，無證經(jīng)營“四品一械”或銷售假冒偽劣產(chǎn)品;二是保健食品和治療儀等醫(yī)療器械的虛假宣傳;三是使用未列入《新食品原料名錄》及《藥食同源物品名錄》的原料生產(chǎn)食品。

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