□ 李梓琴 本報(bào)記者 傅江平

　　清明假期剛過(guò)，五一假期即將到來(lái)，消費(fèi)旺季特別容易發(fā)生消費(fèi)糾紛。為防微杜漸，深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委開(kāi)展了景區(qū)物價(jià)與計(jì)量器具的整治行動(dòng)，嚴(yán)防天價(jià)菜、杜絕缺秤少量事件的發(fā)生。

　　2月底至3月初，深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委針對(duì)該市所有旅游景區(qū)開(kāi)展了為其兩周的價(jià)格專項(xiàng)調(diào)查，范圍包括旅游市場(chǎng)中“吃、住、行、游、購(gòu)、娛、停車、交通”等各環(huán)節(jié)。檢查的內(nèi)容主要包括：不執(zhí)行政府規(guī)定的價(jià)格水平或浮動(dòng)幅度，擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高門(mén)票價(jià)格；通過(guò)違規(guī)設(shè)置、強(qiáng)制銷售“園中園”門(mén)票、臨時(shí)門(mén)票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門(mén)票價(jià)格；除法律、行政法規(guī)明確規(guī)定以外，向消費(fèi)者強(qiáng)制代收其他費(fèi)用；違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定；旅游景點(diǎn)停車場(chǎng)亂收費(fèi)，以及游客反映強(qiáng)烈的其他價(jià)格違法行為，包括存在價(jià)格欺詐等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的其他違法違規(guī)行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次景區(qū)物價(jià)調(diào)查共檢查景區(qū)27家，包括東部華僑城、世界之窗、歡樂(lè)谷、青青世界等多家3A級(jí)以上（含）景區(qū)；檢查景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位183家，擬立案查處6家，移送司法機(jī)關(guān)2家。

　　對(duì)于專項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，深圳市價(jià)監(jiān)局副局長(zhǎng)承海松強(qiáng)調(diào)，各景區(qū)要對(duì)檢查中存在的問(wèn)題限期整改到位，防止消費(fèi)欺詐事件的發(fā)生。同時(shí)要求各單位建立突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，盡量避免和化解價(jià)格糾紛突發(fā)事件的負(fù)面效應(yīng)。各景區(qū)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)。

　　假期出游是不少消費(fèi)者放松心情的必選途徑，出游又肯定少不了對(duì)各種美食的消費(fèi)，尤其是海鮮。據(jù)了解，深圳市大鵬新區(qū)海鮮市場(chǎng)個(gè)別不法經(jīng)營(yíng)商戶經(jīng)常使用改裝后的電子秤進(jìn)行海鮮稱量，通過(guò)在電子秤及電子計(jì)算器中分別加裝遙控設(shè)備，使用電子計(jì)算器遙控電子秤顯示讀數(shù)，從而達(dá)到非法牟利的目的。有消費(fèi)者從南澳灣海鮮餐廳買(mǎi)了1.6斤的魚(yú)，單價(jià)為68元/斤，共收費(fèi)108.8元，但用公平秤稱重卻只有1.1斤，相差了半斤，消費(fèi)者多掏了34元。

　　為了杜絕缺秤少量事件的發(fā)生，營(yíng)造海鮮市場(chǎng)良好的消費(fèi)環(huán)境，深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委大鵬局在3月30日對(duì)轄區(qū)海鮮經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展了計(jì)量器具集中排查整治行動(dòng)。采取“科包所”的形式，成立了3個(gè)轄區(qū)檢查組，分別對(duì)楊梅坑、南澳海鮮街、東部海鮮街、較場(chǎng)尾（含大鵬所城）、水頭海鮮街等9個(gè)重點(diǎn)片區(qū)開(kāi)展了集中整治。為確保整治效果，檢查組提前準(zhǔn)備執(zhí)法工具，有針對(duì)性的逐一打開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶計(jì)量器具進(jìn)行檢查。檢查執(zhí)法的同時(shí)，提示經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)守計(jì)量法律、法規(guī)，欺客宰客必將受到從嚴(yán)從重處罰。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次行動(dòng)共巡查發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具使用經(jīng)營(yíng)戶108家，共查處遙控電子秤等違法行為13宗，扣押涉案計(jì)量器具13臺(tái)。目前均已立案調(diào)查。下一步，大鵬局將多措并舉，繼續(xù)保持打擊計(jì)量違法行為的高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)防缺秤少量、價(jià)格欺詐等欺客宰客違法行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。