□ 單衍超 倪凌燕

　　早在2003年，無錫市被確定為江蘇省唯一的國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略試點(diǎn)城市，2006年獲批國家首批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。多年來，無錫市一直實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，把握先發(fā)優(yōu)勢(shì)加快資源集聚，目前全市已有國際、國家標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)組織72個(gè)，其中國際10個(gè)、國內(nèi)62個(gè)躍居全國大中城市前列。全市累計(jì)已有645家企業(yè)承擔(dān)或參與了1489項(xiàng)國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂（是2006年前的19和26.6倍）；獲得國家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)3項(xiàng)；采用國際、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)2300余項(xiàng)，優(yōu)勢(shì)制造業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品采標(biāo)率達(dá)到90%以上。在無錫，標(biāo)準(zhǔn)滲透到城市發(fā)展的血液里，成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的助推器和新引擎。

　　標(biāo)準(zhǔn)提升 推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

　　無錫市圍繞促進(jìn)地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化與科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)協(xié)同發(fā)展。“鼓勵(lì)中小企業(yè)參與國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)制定并進(jìn)行資助和獎(jiǎng)勵(lì)”成為《無錫市促進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展條例》中創(chuàng)新推動(dòng)與改造升級(jí)的重要內(nèi)容，“支持企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)制定”連續(xù)多年列入市政府年度重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。企業(yè)將自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)研制相結(jié)合的意識(shí)不斷增強(qiáng)。全市已建和在建省級(jí)高新技術(shù)自主創(chuàng)新、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)達(dá)到45項(xiàng)。在2014年受政府資助的企業(yè)中，高新技術(shù)企業(yè)占75%，87.5%的企業(yè)擁有省、級(jí)技術(shù)中心等研發(fā)機(jī)構(gòu)。

　　百川化工2006年取得了《工業(yè)用乙酸正丁酯》和《工業(yè)用乙酸酯類試驗(yàn)方法》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的修訂權(quán)。在制修訂這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的過程中，公司先后投資幾百萬元用于購買一些新型的、先進(jìn)的分析儀器，用于產(chǎn)品試驗(yàn)方法的研究和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)。百川化工成功地將乙酸正丁酯國家標(biāo)準(zhǔn)中合格品的含量要求提高了3個(gè)百分點(diǎn)，使公司生產(chǎn)的乙酸正丁酯優(yōu)等產(chǎn)品的技術(shù)要求全面超過了國際上著名的標(biāo)準(zhǔn)化組織——美國試驗(yàn)和材料協(xié)會(huì)(ASTM)乙酸正丁酯國際標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的制定不但使百川改進(jìn)了技術(shù)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，還為國內(nèi)該行業(yè)的試驗(yàn)引進(jìn)了新技術(shù)、新方法。

　　興澄特鋼作為國家軸承鋼分技術(shù)委員會(huì)秘書處承擔(dān)單位，以第一起草單位制定發(fā)布了18項(xiàng)國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，正在研制中的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目達(dá)22項(xiàng)。2014年，公司再接再厲加入了美國金屬材料試驗(yàn)協(xié)會(huì)ASTM下屬的5個(gè)分技術(shù)委員會(huì)。通過標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，興澄搶占了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高端，工程機(jī)械用鋼成為世界500強(qiáng)企業(yè)卡特彼勒全球唯一金牌供應(yīng)商；軸承鋼成為世界4大軸承集團(tuán)SKF、FAG、NTN、NSK的合格供應(yīng)商；汽車用鋼通過奔馳、寶馬、大眾、通用、日產(chǎn)等汽車主機(jī)廠產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。在去年全球鋼鐵行業(yè)不景氣的情況下，興澄特鋼的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略使企業(yè)的效益逆市上揚(yáng)，《橋梁纜索高強(qiáng)度鋼絲用熱軋盤條》《碳素軸承鋼》《風(fēng)力發(fā)電用軸承鋼》3個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)主打產(chǎn)品的銷售額逐年大幅提升，充分帶動(dòng)了公司凈利潤(rùn)增長(zhǎng)15%以上。

　　在一批龍頭骨干企業(yè)的帶動(dòng)下，無錫的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)掀起“千企技改”的浪潮，通過標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)、創(chuàng)新和提升，形成了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品和企業(yè)，脫胎換骨，完成了轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快了“無錫制造”向價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié)攀升。

　　標(biāo)準(zhǔn)先行 引領(lǐng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　無錫的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)先行一步，無錫的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)上也先行一步。無錫企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中已主導(dǎo)或參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定9項(xiàng)；主導(dǎo)或參與國家標(biāo)準(zhǔn)制定36項(xiàng)。目前國內(nèi)已經(jīng)制定的10多項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的國家標(biāo)準(zhǔn)，幾乎都出自無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院。該院還在物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)理論研究上取得一系列重大突破，提出的物聯(lián)網(wǎng)三層架構(gòu)、共性平臺(tái)應(yīng)用子集等總體思路，被國際標(biāo)準(zhǔn)采納，標(biāo)志著我國在物聯(lián)網(wǎng)國際標(biāo)準(zhǔn)制定中擁有了重要話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

　　2014年9月3日，經(jīng)33個(gè)成員國投票表決，國際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO/IEC JTC1已正式通過了由中國技術(shù)專家牽頭提交的物聯(lián)網(wǎng)參考架構(gòu)國際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，并通過了由無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)沈杰擔(dān)任該項(xiàng)目的主編輯。這是在全球新興熱門技術(shù)領(lǐng)域，首次由中國牽頭主導(dǎo)的頂層架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，表明中國正式掌握了物聯(lián)網(wǎng)這一熱門新興領(lǐng)域的國際最高話語權(quán)。

　　在國家標(biāo)準(zhǔn)委等相關(guān)部門的指導(dǎo)下，中國電子標(biāo)準(zhǔn)化研究院、無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院等單位共同努力，物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化專家一起認(rèn)真研究、積極應(yīng)對(duì)，開展了大量工作。2015年5月20日，在比利時(shí)布魯塞爾召開的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化（WG10）大會(huì)上，中國專家在站了8小時(shí)接受各國專家的質(zhì)疑和提問后，最終贏得了物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)國際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目主編的投票，新成立的WG10物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)工作組將同步轉(zhuǎn)移原中國主導(dǎo)的物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)國際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目（ISO/IEC 30141），并由無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院專家繼續(xù)擔(dān)任該體系架構(gòu)項(xiàng)目組主編輯，標(biāo)志著我國繼續(xù)擁有國際物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的話語權(quán)。

　　具有了物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)上的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和主導(dǎo)地位，無錫在“感知中國”及“互聯(lián)網(wǎng)+”重點(diǎn)領(lǐng)域，將會(huì)發(fā)揮越來越大的作用，引領(lǐng)信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮，培育出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力和可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新 凸顯產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　無錫市不斷鼓勵(lì)企業(yè)探索形成原創(chuàng)科技（專利）向技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)研究促進(jìn)科技創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)科技成果產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)行機(jī)制，走“技術(shù)專利化——專利標(biāo)準(zhǔn)化——標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)展路徑。

　　一汽無錫油泵油嘴研究所以企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)為基礎(chǔ)，主導(dǎo)制定了4項(xiàng)電控共軌系統(tǒng)國家標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了國內(nèi)外電控共軌系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)空白，為我國電控共軌技術(shù)自主創(chuàng)新、突圍美歐日技術(shù)封鎖做出了重要貢獻(xiàn)，成為無錫市積極推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化的一項(xiàng)重要成果。目前該技術(shù)通過標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)了自主電控共軌批量投放市場(chǎng)，運(yùn)用在解放品牌第三代軍車上，并出現(xiàn)在9月3日紀(jì)念反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年閱兵式上。

　　法爾勝住電新材料有限公司提出的《環(huán)氧涂層七絲預(yù)應(yīng)力鋼絞線》(GB/T 21073)國家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，融入了與“填充型環(huán)氧涂層鋼絞線”新技術(shù)相關(guān)的企業(yè)專利。標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，促進(jìn)了以新技術(shù)為核心的產(chǎn)業(yè)形成，加快了市場(chǎng)對(duì)新技術(shù)的認(rèn)可和接受，使企業(yè)的市場(chǎng)份額得到了跳躍式增長(zhǎng)，推動(dòng)了企業(yè)技術(shù)進(jìn)入持續(xù)創(chuàng)新的良性循環(huán)。

　　開普動(dòng)力有限公司在專利與標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合上則另辟蹊徑，以每天一項(xiàng)專利的速度，對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品形成專利保護(hù)，同時(shí)將相關(guān)專利融入其制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之中，部分標(biāo)準(zhǔn)已成為其全球交貨的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。

　　無錫一大批企業(yè)用科技創(chuàng)新增強(qiáng)實(shí)力，將獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新成果上升為國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，占領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)高地，牢牢把握行業(yè)話語權(quán)，極大增強(qiáng)了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為產(chǎn)品馳騁國內(nèi)、國際市場(chǎng)保駕護(hù)航。

　　標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟 集聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力

　　無錫市以提升地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量水平和技術(shù)創(chuàng)新能力為目標(biāo)，積極引導(dǎo)企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)為紐帶建立產(chǎn)業(yè)或標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟。2010年起，共成立江陰光伏配件產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟（全省首家）、錫山區(qū)電動(dòng)自行車產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟、新區(qū)感知中國物聯(lián)網(wǎng)國家標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟、宜興國家環(huán)保裝備聯(lián)盟、宜興中國投影顯示產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等一批產(chǎn)業(yè)或標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟10個(gè)；已發(fā)布半導(dǎo)體封裝、電動(dòng)車配件、港口固定式起重機(jī)等20多項(xiàng)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施企業(yè)達(dá)到100多家。

　　無錫市質(zhì)監(jiān)局還積極服務(wù)地方重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)實(shí)驗(yàn)室、科技服務(wù)平臺(tái)等載體，科技研發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新結(jié)合，在省內(nèi)先行先試了實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)備案，為國家太陽能光伏檢驗(yàn)中心、電動(dòng)車及電池檢驗(yàn)中心，省石墨烯檢測(cè)技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等開辟綠色通道，備案發(fā)布了23項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了新興產(chǎn)業(yè)和新技術(shù)領(lǐng)域檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的空白。

　　擁有180多家電動(dòng)車廠的錫山區(qū)是無錫市重要的產(chǎn)業(yè)集群。2013年11月，錫山電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟促進(jìn)會(huì)成立，旨在打造集研發(fā)和生產(chǎn)于一體的電動(dòng)車產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)基地，提升電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)盟自成立以來，緊密圍繞區(qū)內(nèi)電動(dòng)車及其關(guān)鍵零部件產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)，積極促進(jìn)聯(lián)盟參與單位之間的資源共享、互惠互利，制定發(fā)布了車把、車架、車輪、塑件、電動(dòng)機(jī)、控制器、前叉等7項(xiàng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，為規(guī)范電車零部件生產(chǎn)，提高整車質(zhì)量水平打下了重要的基礎(chǔ)。

　　標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的成立，正深刻地改變著標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則。無錫標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟立足產(chǎn)業(yè)集群，準(zhǔn)確把握標(biāo)準(zhǔn)制定水平，以標(biāo)準(zhǔn)之力統(tǒng)一上下游產(chǎn)業(yè)鏈。通過標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟，借助聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)勢(shì)，使小企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)得以有效制定和實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)化管理體系得到有效建立和運(yùn)行，打造出了一批優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，為無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚了強(qiáng)大的合力。

　　標(biāo)準(zhǔn)輸出 實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)質(zhì)的飛躍

　　隨著無錫市社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和優(yōu)化，服務(wù)業(yè)的發(fā)展地位越來越突出，服務(wù)業(yè)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)越來越大，成為無錫經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。無錫市質(zhì)監(jiān)局以加快服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，促進(jìn)服務(wù)業(yè)健康快速發(fā)展為目標(biāo)，與市發(fā)改委等橫向部門合作，攜手啟動(dòng)服務(wù)業(yè)2+X的推進(jìn)模式。2013年，在兩部門的共同推進(jìn)下，市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)無錫市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施意見》，為全市大力推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前全市已建和在建8個(gè)國家級(jí)、18個(gè)省級(jí)和23個(gè)市級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目；制定各類地方標(biāo)準(zhǔn)、市級(jí)指導(dǎo)性技術(shù)文件40多項(xiàng)，為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的健康發(fā)展提供了標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支撐。

　　無錫靈山景區(qū)十多年來堅(jiān)持將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的理念和方法深深根植在景區(qū)建設(shè)和發(fā)展中。2014年12月，無錫靈山景區(qū)成為首批全國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目。作為全省首個(gè)旅游地方標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè)，全國第一批、全省首個(gè)國家級(jí)旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，靈山再次在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域獲得這個(gè)首批的殊榮。在2012年以高分通過國家級(jí)試點(diǎn)驗(yàn)收后，體系工作小組繼續(xù)按體系運(yùn)行要求做到持續(xù)改進(jìn)，不定期地對(duì)體系文件和流程進(jìn)行符合性的修訂和新增，受控發(fā)文由306項(xiàng)增加至384項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，該體系覆蓋了景區(qū)全部的工作崗位，實(shí)現(xiàn)了“崗崗有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，人人按標(biāo)準(zhǔn)履職”。體系工作小組每月組織月度要素審核，每年度進(jìn)行公司體系全覆蓋大內(nèi)審和外部審核，連續(xù)3年以體系外審無不合格項(xiàng)的優(yōu)異成績(jī)得到了業(yè)內(nèi)專家的一致好評(píng)。

　　“讓標(biāo)準(zhǔn)成為準(zhǔn)繩、讓規(guī)范成為習(xí)慣、讓管理成為細(xì)節(jié)、讓消費(fèi)成為樂趣”的靈山文化深入人心，靈山還在標(biāo)準(zhǔn)化精品展示、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新研究等標(biāo)準(zhǔn)化示范的領(lǐng)域不斷耕耘著。景區(qū)承擔(dān)了省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)《智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)范》的制定工作；配合無錫市旅游局編制起草了《無錫市旅游景區(qū)公共服務(wù)規(guī)范》；對(duì)國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》提出修訂意見。靈山把多年積淀下來的成功經(jīng)驗(yàn)、模式、體系納入培訓(xùn)課程，創(chuàng)建了“旅游+體驗(yàn)+授課”的培訓(xùn)模式，成為“中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)培訓(xùn)示范基地”和“江蘇省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)蘇南培訓(xùn)基地”，為國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和旅游行業(yè)培訓(xùn)提供了良好的經(jīng)驗(yàn)輸出平臺(tái)。靈山將標(biāo)準(zhǔn)化的理念深深根植于靈山的每一寸土地，標(biāo)準(zhǔn)化方法伴隨著景區(qū)一次又一次的轉(zhuǎn)型升級(jí)而持續(xù)凝練升華，標(biāo)準(zhǔn)化工作模式已真正成為了引領(lǐng)、支撐靈山未來可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。高水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和高效率的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作質(zhì)量，讓“靈山標(biāo)準(zhǔn)”作為“軟資本”輸出，控股山東曲阜“尼山勝境”項(xiàng)目，使“標(biāo)準(zhǔn)輸出”成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式中的一種創(chuàng)新和跨越。

　　江蘇江南水務(wù)股份有限公司在承擔(dān)省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)伊始，就十分堅(jiān)定地明確標(biāo)準(zhǔn)化工作的落腳點(diǎn)是“對(duì)內(nèi)強(qiáng)管理、對(duì)外求發(fā)展”。以標(biāo)準(zhǔn)化為手段重整企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面完善、提升公司的經(jīng)營(yíng)管理能力和發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)力。該企業(yè)通過建立和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，打造了“同城、同網(wǎng)、同質(zhì)、同價(jià)、同服務(wù)”的“5同”工程，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)城鄉(xiāng)一體化；運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法開發(fā)了“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序化、標(biāo)準(zhǔn)系列模塊化、模塊應(yīng)用互聯(lián)化”的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用，提升供水服務(wù)運(yùn)營(yíng)的智能化水平，成功開辟出以品牌和管理標(biāo)準(zhǔn)輸出為支撐的行業(yè)“托管”之路。

　　只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量，無錫始終站在標(biāo)準(zhǔn)的制高點(diǎn)，緊緊抓住標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)質(zhì)量管理的牛鼻子，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體質(zhì)量的提升。隨著國務(wù)院《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》發(fā)布，無錫的標(biāo)準(zhǔn)工作又樹立了新的目標(biāo)，又找準(zhǔn)了新的方向，又踏上新的征程，那就是以改革引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展、以改革促進(jìn)開放合作、以改革推動(dòng)質(zhì)量提升，在主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、支撐“一帶一路”戰(zhàn)略、邁向質(zhì)量時(shí)代中唱響標(biāo)準(zhǔn)最強(qiáng)音。