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不讓群眾多跑路
- 發(fā)布時(shí)間:2015-06-11 08:33:32 來源:中國質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□ 王 軍
近日,一名辦事人員拿著一些材料和未填寫的申請表急匆匆來到寧夏永寧縣行政審批服務(wù)中心代碼辦理窗口,要注冊永寧縣閩寧鎮(zhèn)木蘭村互助基金擔(dān)保中心(有限責(zé)任公司),并懇請工作人員在下班前必須把所有的證照辦齊全。
經(jīng)了解,該擔(dān)保中心是縣政府重點(diǎn)扶持的一家專門為木蘭村農(nóng)民扶貧創(chuàng)業(yè)提供基金貸款服務(wù)的企業(yè),次日上午9時(shí)就要進(jìn)行掛牌儀式。然而,該公司是以永寧縣閩寧鎮(zhèn)木蘭村村民委員會(huì)作為出資股東,但村委會(huì)并沒有辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證,不能作為出資人,所以企業(yè)無法進(jìn)行登記注冊。了解到這些情況后,工作人員與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通后立即做出了特事特辦的決定。
首先要解決的是木蘭村村民委會(huì)成為合法股東這一問題,但木蘭村設(shè)立已久,村委會(huì)無法提供設(shè)立時(shí)的批準(zhǔn)文件。于是窗口工作人員立即啟動(dòng)了“綠色通道”:一方面通過永寧縣政府辦和縣檔案館查找木蘭村村委會(huì)設(shè)立時(shí)的批準(zhǔn)文件;另一方面向自治區(qū)組織機(jī)構(gòu)代碼中心說明情況,并請示在申請材料不全的情況下進(jìn)行優(yōu)先審核,先辦后補(bǔ),先行實(shí)施預(yù)賦碼。
經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通,最終在該縣政府辦和檔案館的協(xié)助下,窗口工作人員找到了木蘭村村委會(huì)設(shè)立時(shí)的批準(zhǔn)文件,并拍照文件圖片加以確認(rèn),在最短的時(shí)間內(nèi)成功為木蘭村村委會(huì)先行賦碼。次日早晨工作人員提前一個(gè)小時(shí)到崗,履行完行政審批手續(xù)為該公司打印好證照,8時(shí)該公司負(fù)責(zé)人高高興興地拿到了證照,并按時(shí)舉行了掛牌儀式。
自質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)改革以來,寧夏永寧縣行政審批服務(wù)中心代碼辦理窗口深化服務(wù)型質(zhì)監(jiān)建設(shè),優(yōu)化流程簡政放權(quán),更新理念規(guī)范服務(wù),化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷創(chuàng)新便捷服務(wù)方式,大大提高了辦證效率,多次獲得“紅旗窗口”稱號。正如該窗口負(fù)責(zé)人所說:“我們在嚴(yán)格履行辦事程序的同時(shí),一直本著便民、利民、為民的原則和寧可自己麻煩百次、不讓群眾多跑一回的服務(wù)理念,想群眾之所想,急群眾之所急,做到堅(jiān)持換位思考、服務(wù)人性化;堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)、服務(wù)專業(yè)化;堅(jiān)持效率優(yōu)先、服務(wù)規(guī)范化,以務(wù)實(shí)高效的服務(wù)來滿足群眾、基層和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要?!?/p>
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