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2025年01月06日 星期一

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管理不在于知而在于行

　　管理不在于知

　　而在于行

　　□ 周彥平

　　管理者的基本職責(zé)是依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)主動(dòng)和負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作，完成公司的目標(biāo)任務(wù)，使公司富有前途，工作富有成效，員工富有成就。管理不在于知，而在于行，唯一驗(yàn)證的是業(yè)績(jī)。

　　企業(yè)高層管理人員的主要任務(wù)是建立愿景、制定戰(zhàn)略、分配資源、管理原則。

　　企業(yè)中層管理人員的主要任務(wù)是建立程序、制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施管理。

　　管理者履行職責(zé)的前提是專(zhuān)業(yè)能力、工作態(tài)度和忠誠(chéng)度。管理者如何保證業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)？一是目標(biāo)明確，二是策略可行，三是緊盯執(zhí)行。

　　管理者面對(duì)目標(biāo)任務(wù)，首先要善于去想出好的策略（方法或手段），策略必須要保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這些策略需要對(duì)時(shí)間進(jìn)度、人員投入、緊前條件、制約因素、風(fēng)險(xiǎn)或財(cái)務(wù)費(fèi)用等做理性的分析。

　　好的策略需要想像空間，在這些策略（方法或手段）里，如何確定出一個(gè)更正確的答案，這就要靠視野、經(jīng)驗(yàn)和決策力，因此，中層管理者要及時(shí)請(qǐng)求（緊盯）高層管理者決策。

　　高層管理人員一旦決策，中層管理者就要找人來(lái)執(zhí)行制定的決策，緊盯執(zhí)行。

　　組織的制度和程序不能自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，各部門(mén)的配合也不會(huì)自己協(xié)同。緊盯執(zhí)行包括緊盯手下的人如何完成工作任務(wù)，做好過(guò)程控制。其中包括主動(dòng)協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)部門(mén)的配合情況，獲得相關(guān)部門(mén)及時(shí)的支持；執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)反饋、調(diào)整和決策。

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