大數(shù)據(jù)助推

　　價(jià)值鏈重塑

　　□ 方 菲

　　自上升為國(guó)家戰(zhàn)略，“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng)不僅吹遍了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，也有越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)做出改變。

　　作為中國(guó)制造業(yè)之都，廣東佛山走在風(fēng)口浪尖。這里有與小米進(jìn)行戰(zhàn)略合作的美的，也有與微信聯(lián)手推出創(chuàng)新單品的科龍。在眾多傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)當(dāng)中，一直專(zhuān)注空調(diào)的志高需要特別提及。作為一家專(zhuān)業(yè)化程度頗高的傳統(tǒng)制造企業(yè)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，其價(jià)值鏈重塑之路值得制造企業(yè)借鑒。

　　早在2009年，志高就開(kāi)始布局觸云戰(zhàn)略，2012年推出了全球首款變頻云空調(diào)，擁有行業(yè)唯一一家云服務(wù)中心，并牽頭制定了全球首個(gè)云空調(diào)地方標(biāo)準(zhǔn)?？梢哉f(shuō)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路上，志高走在了家電行業(yè)的前列。

　　事實(shí)上，即使沒(méi)有“互聯(lián)網(wǎng)+”的大范圍鋪開(kāi)，中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型變革也是迫在眉睫的事情。以走在我們前面的美國(guó)汽車(chē)制造業(yè)為例，美國(guó)整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的利潤(rùn)并非來(lái)自于汽車(chē)銷(xiāo)售本身，有超過(guò)70%都來(lái)自于汽車(chē)的維修、配件、用品銷(xiāo)售、清潔養(yǎng)護(hù)等售后服務(wù)市場(chǎng)。而反觀中國(guó)的制造業(yè)，企業(yè)的大部分利潤(rùn)都來(lái)自產(chǎn)品的一次性銷(xiāo)售。所以在這方面，志高走了一條正確且前景廣闊的道路。

　　具體來(lái)講，志高到底做對(duì)了什么？一方面，提升現(xiàn)有的單品利潤(rùn)空間，重塑前端價(jià)值鏈。志高近兩年努力在向高端空調(diào)引領(lǐng)者轉(zhuǎn)型。當(dāng)然，高端不是企業(yè)單方面說(shuō)了算，志高的轉(zhuǎn)型是以產(chǎn)品的技術(shù)含量提升為前提的。在空調(diào)行業(yè)，志高是典型的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，在定頻空調(diào)時(shí)代，志高先后多次刷新空調(diào)能效的世界紀(jì)錄；在變頻時(shí)代，志高的空調(diào)也能做到更節(jié)能。

　　除了前段價(jià)值鏈的重塑，志高還在持續(xù)拓展中后端的價(jià)值鏈。這是中國(guó)制造企業(yè)很少觸碰的領(lǐng)域，但是志高在這塊荒地上做出了一些有益的嘗試。向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，推出了云空調(diào)這樣的智能終端，試圖提前布局智能家居。不過(guò)，志高新晉少帥黃興科也坦承后端價(jià)值鏈重塑之難。他表示，志高智能家居產(chǎn)品的推廣，目前面臨的最大問(wèn)題在于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施還有待進(jìn)一步升級(jí)完善，這會(huì)直接影響客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。從志高來(lái)說(shuō)，云空調(diào)市面上已銷(xiāo)售十幾萬(wàn)臺(tái)，但占整個(gè)公司整體銷(xiāo)售的比例不高，上升空間還很大。

　　不過(guò)，沒(méi)有人走過(guò)的路總會(huì)多一些雜草，志高關(guān)于價(jià)值鏈重塑的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)，可能會(huì)為中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)開(kāi)出一條新路。