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第13屆中國(guó)ECR大會(huì)即將召開(kāi)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-14 09:39:32 來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(記者徐 風(fēng))從中國(guó)物品編碼中心獲悉,將于6月3日召開(kāi)的第13屆中國(guó)ECR(消費(fèi)者響應(yīng))大會(huì)主題已確定為“全渠道戰(zhàn)略與企業(yè)轉(zhuǎn)型”。屆時(shí),零售巨頭、電商大佬、知名學(xué)者將圍繞移動(dòng)互聯(lián)、全渠道、轉(zhuǎn)型升級(jí)等關(guān)鍵詞展開(kāi)討論,會(huì)議達(dá)成的共識(shí)和解決方案值得快消品企業(yè)和廣大消費(fèi)者期待。
據(jù)組委會(huì)有關(guān)人士介紹,確定該主題的背景是,隨著電子商務(wù)和移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,以往顧客在實(shí)體店才能獲悉售賣信息的時(shí)代已一去不返,取而代之的是消費(fèi)者至上的全渠道營(yíng)銷。然而消費(fèi)者的需求正變得日益多元化,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式很難滿足,通過(guò)全渠道營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求,把線上線下兩方面體驗(yàn)完美融合,通過(guò)多渠道與顧客互動(dòng),是目前生產(chǎn)商、零售商面臨的重要課題。
據(jù)了解,電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用商品條碼剛剛起步,在采購(gòu)、訂單、進(jìn)貨、銷售、配送、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)全面采用商品條碼將給電商帶來(lái)巨大好處,而全渠道則通過(guò)包括商店、產(chǎn)品名錄、呼叫中心、網(wǎng)站和移動(dòng)終端等渠道,擁有隨時(shí)隨地瀏覽、購(gòu)買、接收產(chǎn)品的能力。傳統(tǒng)零售商必須從頭設(shè)計(jì)購(gòu)物體驗(yàn),把線上線下的體驗(yàn)完美地融合起來(lái)。在顧客購(gòu)物路徑的每一個(gè)環(huán)節(jié)上利用各種先進(jìn)的數(shù)字化工具,設(shè)計(jì)富有吸引力的互動(dòng)方式;生產(chǎn)企業(yè)要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,采用各種技術(shù),提高與消費(fèi)者的互動(dòng)。
據(jù)介紹,本屆ECR大會(huì)將邀請(qǐng)傳統(tǒng)消費(fèi)品行業(yè)和新興電子商務(wù)企業(yè)500余位代表,匯聚零售行業(yè)知名的專家學(xué)者以及快消領(lǐng)域的前沿人物,共同探討新時(shí)代快消品行業(yè)如何把握全渠道零售的利器,探尋零售業(yè)全渠道運(yùn)營(yíng)的有效途徑,融合貫通線上線下,為零售業(yè)打開(kāi)一個(gè)全新的格局。
據(jù)透露,數(shù)十家電商企業(yè)將在會(huì)議期間發(fā)出“電商應(yīng)用商品條碼聯(lián)合倡議”,要求制造商認(rèn)真貫徹落實(shí)我國(guó)《商品條碼管理辦法》,并依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用指南的要求,規(guī)范使用商品條碼,確保商品一物一碼;要求制造商遵循中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)填報(bào)規(guī)則,及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)商品信息;并以身作則,對(duì)入駐電商平臺(tái)的商家查驗(yàn)商品條碼系統(tǒng)成員證書。對(duì)未使用商品條碼或使用不規(guī)范的制造商、供應(yīng)商,督促其改進(jìn)。
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