廣汽傳祺:星級服務(wù)開創(chuàng)星級品牌 全球口碑打開全球市場
- 發(fā)布時間:2015-03-18 09:35:11 來源:中國質(zhì)量報 責(zé)任編輯:羅伯特
過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的服務(wù)兼?zhèn)?,這是消費者對傳祺的普遍印象。傳祺上市以來屢創(chuàng)銷量新高,在銷量和口碑上實現(xiàn)雙豐收。隨著硬實力進(jìn)一步提升,傳祺迎來良好的發(fā)展勢頭,已具備打造“世界級中國品牌”的基礎(chǔ)。
高端品質(zhì)為基石,領(lǐng)先自主升級“靈魂車型”
傳祺的品質(zhì)之源,是造車?yán)砟钕碌募夹g(shù)、產(chǎn)品、質(zhì)量保證。傳祺自誕生之初,便堅持走高端路線,以全球研發(fā)網(wǎng)為強大后盾,堅持正向開發(fā),打造創(chuàng)新高效的廣汽生產(chǎn)方式。尤其在安全配置方面,傳祺堅持“只做加法”,充分保證研發(fā)水準(zhǔn)和產(chǎn)品品質(zhì)。
傳祺的卓越品質(zhì)得到消費者有力證言。傳祺第二代產(chǎn)品代表GS5速博,延續(xù)Flying Dynamics凌云翼家族臉譜,搭載1.8T+7速G-DCT變速箱黃金動控組合,完全符合消費者對安全性、外觀以及操控性能的要求,一上市就備受熱捧。
傳祺在業(yè)界所獲獎項碩果累累,不僅打造了中國C-NCAP五星安全家族,榮獲首屆軒轅獎,還于2013、2014連續(xù)兩年位列J.D.Power新車質(zhì)量評分前列。
市場是檢驗成績的證明。傳祺轉(zhuǎn)介紹率已高達(dá)30%,同時2014年銷量達(dá)11.68萬輛,同比增長41%,實現(xiàn)銷量“四級跳”。而在迪拜、科威特、柬埔寨等海外市場,傳祺銷量也一路走高,獲全球消費者信賴。
成功始于口碑,服務(wù)決定未來
傳祺秉承“為親人造好車,讓世界充滿愛”的理念,致力于滿足消費者不斷提升的需求。“好”既包括車輛本身的安全和性能,更是指帶給駕乘者舒適愉悅的用車體驗。傳祺堅持“以人為本”的服務(wù)理念,為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及滿意服務(wù)。
“加分服務(wù)”是傳祺上市之初就確立的服務(wù)品牌,傳祺秉承“全心全意為客戶服務(wù)”的宗旨,以專業(yè)的人才,先進(jìn)的設(shè)備,周到便捷體貼的服務(wù),努力讓每位消費者滿意?!凹臃址?wù)”包含四大承諾:專業(yè)、周到、創(chuàng)新、信賴,力求為消費者提供全方位的完善服務(wù)。
傳祺總結(jié)國內(nèi)外經(jīng)銷商的運作經(jīng)驗,獨創(chuàng)“4S+S”的集群網(wǎng)絡(luò)新模式。目前傳祺的320家經(jīng)銷商以及數(shù)以百計的二級渠道已覆蓋全國主要汽車消費區(qū)域,建立30~50公里服務(wù)圈,把服務(wù)送到消費者身邊。
責(zé)任是關(guān)鍵,助力傳祺成為自主領(lǐng)航的燈塔
傳祺一直積極履行企業(yè)社會責(zé)任,不留余力地向社會傳遞正能量,推進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)和中國社會可持續(xù)發(fā)展。
傳祺不僅啟動“羚羊車”送教項目,為邊遠(yuǎn)山區(qū)的300多所小學(xué)近4萬名師生兒童提供流動教學(xué)服務(wù),而且為震后災(zāi)區(qū)重建捐款、在東江植樹造林、推動賀蘭山巖畫保護(hù)等,無論在物質(zhì)上或精神上,傳祺始終以責(zé)任大企形象傾力在教育事業(yè)、環(huán)境保護(hù)、文化遺產(chǎn)保護(hù)等領(lǐng)域貢獻(xiàn)力量,把愛傳遞給每個人。
作為一個具備社會責(zé)任感的企業(yè),傳祺旗下產(chǎn)品以及所具備的五星品質(zhì)已為其在國內(nèi)外樹立良好口碑。如今,傳祺正向世界釋放強烈的訊號:傳祺已經(jīng)初步構(gòu)建國際競爭力核心,朝“世界級第一自主品牌”目標(biāo)揚帆破浪。
熱圖一覽
高清圖集賞析
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
- 最嚴(yán)調(diào)控下滬深房價仍漲 人口老齡化影響三四線樓市
- 樂天大規(guī)模退出中國市場 供應(yīng)商趕赴北京總部催款
- 北京16家銀行上調(diào)首套房貸利率 封殺“過道學(xué)區(qū)房”
- 10萬輛共享單車僅50人管遭質(zhì)疑 摩拜ofo優(yōu)勢變劣勢
- 去年聯(lián)通、電信凈利潤均下滑 用戶爭奪漸趨白熱化
- 奧迪否認(rèn)“官民不等價”:優(yōu)惠政策并非只針對公務(wù)員
- 季末銀行考核在即 一日風(fēng)云難改“錢緊錢貴”現(xiàn)狀
- 美圖7小時暴跌四成 虧損業(yè)績?nèi)绾沃?00億市值受拷問
- 監(jiān)管重壓下P2P退出平臺增加 網(wǎng)貸行業(yè)進(jìn)入冷靜期
- 配資炒股虧損逾百萬 股民將信托公司告上法庭