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　　□ 李崢巍

　　一個(gè)主打原創(chuàng)攝影作品的微信公眾號遭遇諸多低俗廣告強(qiáng)行植入，追查原因卻遭遇各方“撇清關(guān)系”——微信、運(yùn)營商均不承認(rèn)與此有關(guān)，舉報(bào)遭遇“踢皮球”。移動互聯(lián)時(shí)代內(nèi)容傳播的新平臺怎就成了低俗廣告的新陣地？移動互聯(lián)時(shí)代，我的手機(jī)到底誰做主？

　　怪象：微信公眾號里的低俗廣告

　　“我們的微信公眾號哪兒來這么多低俗廣告??？！”微信公眾賬號運(yùn)營者楊女士某日發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的攝影類公眾訂閱號底端出現(xiàn)了表達(dá)暴露的如“成人保健品”及“約會交友”等低俗廣告。

　　楊女士說，隨后團(tuán)隊(duì)多個(gè)成員通過不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、不同手機(jī)系統(tǒng)在不同時(shí)間測試，有多個(gè)成員看到了類似的低俗廣告，其中一部安卓手機(jī)的廣告甚至是懸浮在屏幕下端，即便上下滑動頁面也都一直存在。

　　“這廣告看起來也和一般大的公眾號廣告不太一樣，這個(gè)廣告在文章最底下顯示‘贊助商推廣’而不是‘推廣’，這些廣告還可以關(guān)閉，而一般的廣告不能關(guān)閉?！睏钆炕貞浾f。

　　據(jù)了解，楊女士和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營該公眾賬號已有一年，團(tuán)隊(duì)通過精心選取原創(chuàng)作品等吸引了兩萬多用戶，成為小有名氣的攝影圈訂閱號?！翱戳诉@些低俗廣告，會讓我們讀者以為我們公號格調(diào)不高，接了這些低俗廣告?！睏钆空f出了團(tuán)隊(duì)的擔(dān)憂。

　　調(diào)查：低俗廣告誰之過？

　　楊女士說，該公眾號團(tuán)隊(duì)并未在后臺開啟“流量主”“廣告主”等推廣選項(xiàng)，也沒有與微信方面簽訂過任何廣告推廣的協(xié)議。查閱微信公眾號上顯示廣告的“流量主”功能說明發(fā)現(xiàn)，該功能只有公眾號粉絲超過5萬人時(shí)才能開通，因此楊女士團(tuán)隊(duì)的2.2萬人微信公眾號顯然不能開通“官方廣告”功能。

　　騰訊方面就此情況也回應(yīng)稱，經(jīng)查這些廣告與微信官方廣告形式并不同，微信官方的廣告標(biāo)題是“推廣”并非“贊助商”，且官方廣告不能關(guān)閉。因此，這些廣告并非微信官方廣告。

　　那么，廣告會不會是來自于手機(jī)木馬、病毒、惡意程序？互聯(lián)網(wǎng)安全專家、知道創(chuàng)宇首席安全官周景平說，理論上手機(jī)（包括安卓系統(tǒng)及iOS平臺）在被黑客完全控制后是可以進(jìn)行劫持，強(qiáng)制彈出廣告的。但測試多臺手機(jī)都出現(xiàn)上述現(xiàn)象，可排除木馬導(dǎo)致的可能。騰訊方面分析后認(rèn)為，上述情況是由于有人劫持了用戶的網(wǎng)絡(luò)，插入了這些廣告?！熬唧w情況，建議向當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商或手機(jī)安全專家咨詢?！?/p>

　　“網(wǎng)絡(luò)能夠被劫持？”另一位不愿具名的互聯(lián)網(wǎng)攻防專家也肯定了這個(gè)論斷，“很有可能這是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商劫持DNS手段推出的廣告?！彼f，類似的情況在此前的一些社交平臺、網(wǎng)頁、PC端都曾出現(xiàn)。

　　次日，在專業(yè)人士指導(dǎo)下，楊女士和團(tuán)隊(duì)成員再次觀察低俗廣告卻均未發(fā)現(xiàn)。專家解釋，這些廣告很可能存在特定觸發(fā)規(guī)則，并不是隨時(shí)可見。

　　隨后筆者致電多家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，均被告知“我們沒廣告業(yè)務(wù)”“這不是我們的業(yè)務(wù)范圍，無法投訴”“您再問問軟件商”等?！捌で颉痹俅伪惶呋?。

　　追問：我的手機(jī)誰做主？

　　類似情況也遭到不少網(wǎng)友吐槽抱怨，有網(wǎng)友感嘆“我的手機(jī)到底誰說了算？”在上述案例中，即便楊女士通過專業(yè)人士指導(dǎo)、調(diào)查等手段，也沒能第一時(shí)間準(zhǔn)確找到這些低俗廣告的來源，投訴也遭遇了“踢皮球”，這更突顯了規(guī)范引導(dǎo)相關(guān)通信、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的重要性，消費(fèi)者的權(quán)益須得以保障。

　　獨(dú)立電信行業(yè)分析師許強(qiáng)認(rèn)為，一些網(wǎng)絡(luò)廣告推廣形式正從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng)使用環(huán)境，以前PC端的彈出、彈窗等，逐步演變成植入閱讀內(nèi)容中、屏幕浮動等形式。而在移動閱讀環(huán)境下，手機(jī)等移動端的廣告則更具隱私性，侵入性更強(qiáng)。

　　他說，對于這種情況，無論是電信運(yùn)營商還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)管廣告等內(nèi)容?！爸辽賾?yīng)該有個(gè)機(jī)制讓消費(fèi)者知道這些信息該向誰舉報(bào)，該怎么舉報(bào)，不應(yīng)該是個(gè)謎……否則長此以往這些不良信息也必然將損害運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、用戶的利益?！彼f。

　　周景平指出，由于技術(shù)專業(yè)性，面對類似情況，一般用戶甚至都難以確定這些廣告的來源。他建議，一方面電信運(yùn)營企業(yè)須加強(qiáng)自律，另一方面相關(guān)監(jiān)管部門要完善監(jiān)管舉報(bào)機(jī)制，對類似的新情況加強(qiáng)監(jiān)管。

　　同時(shí)，他表示，各大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商也應(yīng)集體自律，并利用自身優(yōu)勢整合資源，組建安全聯(lián)盟等機(jī)制，與網(wǎng)絡(luò)惡意欺詐、攻擊持續(xù)斗爭，營造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。