管理也要講速度 制度也有“保質(zhì)期”
- 發(fā)布時間:2015-02-04 09:35:42 來源:中國質(zhì)量報 責任編輯:羅伯特
管理也要講速度
制度也有“保質(zhì)期”
□田成杰
管理的速度問題包含兩個方面的意思:一個是快速地執(zhí)行,即執(zhí)行力的速度問題;一個是管理創(chuàng)新的速度問題,即只要某種制度或管理方式已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的老化,就要毫不猶豫地立即予以創(chuàng)新,絕不拖延。
我們知道,經(jīng)營是存在速度問題的。每個企業(yè)都會為自己的經(jīng)營制定計劃與目標。無論是長期、中期還是短期的計劃與目標,其實都是強調(diào)了一個速度問題:資金要在多長時間內(nèi)完成周轉(zhuǎn),企業(yè)要在多長時間內(nèi)達成目標等等,都是一個通過強調(diào)時間概念,通過速度來激發(fā)員工的緊迫感與使命感,從而激發(fā)出員工執(zhí)行力的手段。
但是,管理也存在速度的概念嗎?
答案是肯定的,而且,可以進一步地說,管理的速度問題甚至要大于經(jīng)營的速度問題。因為可以非常明確地說,前者恰恰是后者得以實現(xiàn)的絕對必要前提與有力保障。但遺憾的是,很多人都在實際工作中忽略掉了這一點。甚至于往往是為了確保經(jīng)營的速度達成而刻意地回避掉管理的速度問題——現(xiàn)在正是實現(xiàn)經(jīng)營目標的關(guān)鍵時刻,千萬別出亂子,穩(wěn)定壓倒一切!
不可否認,經(jīng)營目標(速度)的達成是需要一個相對穩(wěn)定的管理環(huán)境的。但如果管理環(huán)境本身就是僵化的,則有可能反而會影響到經(jīng)營目標的達成。這就給管理的速度問題提出了新要求,就是說,為了確保經(jīng)營目標的達成,恰恰需要管理的創(chuàng)新與優(yōu)化,而且是迅速的行動(即要確保實現(xiàn)高速管理)。
對于一個企業(yè)而言,如果只有經(jīng)營目標的激勵,而沒有管理創(chuàng)新的支撐,則會失去勃勃的生機。員工每天生活在一成不變的僵化環(huán)境里,逐漸被消磨了銳氣,再好的目標,遠大的理想都會僅僅成為一句空口號。而管理的創(chuàng)新則會為員工提供一種不斷的動力與刺激,使員工能夠真正拿出百倍的精神投入到經(jīng)營目標完成的大業(yè)中去。
當然,每一個管理創(chuàng)新都要經(jīng)過深思熟慮,都要從現(xiàn)實出發(fā)并能夠解決現(xiàn)實問題。但是,事前過多的猶豫、過多的評估,往往會讓管理失去速度優(yōu)勢,讓管理創(chuàng)新失去最寶貴的時機。這就是人們常說的因噎廢食的道理?!跋搿辈蝗纭白觥保肋h不要對一件尚未發(fā)生的事情說“不行”,世界上有許多必然因素,也會有大量的偶然因素,哪怕是一件你曾經(jīng)做過而失敗的事情,隨著時間、地點、人物及其他環(huán)境因素的改變,也許依然會有成功的可能。所以,做做看比想想看永遠重要一百倍。不做,你就永遠不知道它是否有成功的可能。
當然,管理的速度問題也有它的相對性。一個通過實驗或?qū)嵺`證明了是好的東西,是要有一定的“保質(zhì)期”的。在這個“保質(zhì)期”內(nèi),不應(yīng)該再做大動,頂多是小的調(diào)整。但一旦“保質(zhì)期”將過,管理者一定要第一時間敏銳地洞察到,并要在第一時間拿出果斷的手腕予以創(chuàng)新。只有能夠做到這一點的管理者,才能永葆管理的“青春”。
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