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重慶汽車消費(fèi)售后陷阱居首
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-28 10:35:45 來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (張水紅)近日,重慶3·15消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)近期搜集并發(fā)布了今年以來(lái)汽車消費(fèi)中出案頻率較高的陷阱圈套。市消委會(huì)投訴部主任喻軍介紹,目前該市消委會(huì)今年以來(lái)共受理汽車消費(fèi)投訴794件。其中,家用轎車及汽車零部件類投訴有279件。從投訴性質(zhì)來(lái)看,汽車售后類投訴最多,有59件;緊隨其后的是汽車產(chǎn)品質(zhì)量投訴,有57件;汽車銷售合同類投訴也有50件,名列第三。
市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)銷商利用消費(fèi)者急于提車的心理,在廠家公布的指導(dǎo)價(jià)外,要求消費(fèi)者額外再支付少則三五千元、多則三五萬(wàn)元的額外費(fèi)用,且不給消費(fèi)者開具加價(jià)的任何收費(fèi)憑據(jù)。
市消委會(huì)提醒消費(fèi)者購(gòu)車不要沖動(dòng),要探清市場(chǎng)行情,避免少花冤枉錢。針對(duì)強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)的行為,消費(fèi)者可以直接拒絕。另外,購(gòu)車時(shí)多留心眼,保留購(gòu)車憑證搜集證據(jù),隨車憑證不完整慎提車,有的車主買車拿不到合格證經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),買的新車居然被抵押給銀行。
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