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游客滯留韓國未歸兩旅行社為罰金起紛爭

  • 發(fā)布時間:2014-09-24 09:34:58  來源:中國質量報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 因對方擔保的兩名游客在參加韓國首濟5日經典游途中擅自滯留境外,北京東游國際旅行社有限公司將北京環(huán)球世紀國際旅行社有限公司訴至法院,要求環(huán)球旅行社依照約定支付賠償金10萬元并承擔相應違約金。

  東游旅行社訴稱,2014年7月,環(huán)球旅行社委托東游旅行社接待兩名游客參加“韓國首濟5日經典游”。兩家旅行社簽訂《操作確認書》,約定每名游客的團費為4200元,出發(fā)日期為2014年8月2日,回國日期為2014年8月6日,航班以東游旅行社預訂的航班為準;如發(fā)生游客在境外滯留不歸的,環(huán)球旅行社在3日內賠償東游旅行社旅客滯留罰金5萬元/人。2014年8月6日,環(huán)球旅行社擔保的兩名游客未按規(guī)定日期隨團回國,擅自滯留境外。

  東游旅行社認為,環(huán)球旅行社擔保的兩名游客擅自滯留境外,按照雙方事先之約定,環(huán)球旅行社應在3日內按5萬元/人的標準向東游旅行社支付滯留罰金共計10萬元,但環(huán)球旅行社至今拒絕支付,故東游旅行社提出上述訴訟請求。

  目前,此案正在進一步審理中。

  污水流入公共草坪物業(yè)訴業(yè)主排除妨害

  本報訊 小欣在入住某小區(qū)時,將洗衣機巧妙的安放在了客廳露臺,不想這個“巧思”卻引來一場官司。近日,經北京市密云縣法院法官的耐心調解,促成了物業(yè)公司與小欣達成調解協(xié)議。

  買房時,小欣看到與客廳相連的露臺一側有一個排水口,物業(yè)工作人員說這是一個排污口。裝修時,小欣將露臺封閉,并將洗衣機巧妙的安放在露臺,既美觀又方便,同時洗衣機的下水管直接插在了物業(yè)工作人員說的污水管道里。沒想到入住一年后,物業(yè)公司就找上了門。原來是其樓下一層業(yè)主向物業(yè)公司進行了投訴,從雨水管道里直接有生活污水排出。樓下公共綠地的草坪在污水管道出口處已經寸草不生,污水散發(fā)的氣味也嚴重影響了一層住戶的生活。通過排查,物業(yè)公司發(fā)現是小欣將洗衣機的下水管直接插到了整棟樓的公共雨水排放管道,導致污水肆流。

  由于雙方未能自行協(xié)商一致,物業(yè)公司將小欣訴于法院。

  庭審中,小欣答辯稱,由于物業(yè)公司的錯誤告知,是其將洗衣機安放在陽臺的誘因,在衛(wèi)生間內,也因此沒有預留洗衣機的位置,現在如果移動洗衣機將付出較大代價,該損失物業(yè)公司應予承擔。物業(yè)公司則認為,小欣安放洗衣機的露臺在設計時是裸露在外的,所以露臺上為防止雨水的堆積必然有排水管道,物業(yè)公司的員工并沒有錯誤告知。

  法官在現場勘查后認為,小欣將裸露陽臺封閉后自作主張安放洗衣機,造成了草坪的死亡,影響了物業(yè)公司對小區(qū)環(huán)境的維護以及一層業(yè)主的居住生活,其應對此承擔排除妨害的責任,其索要經濟損失沒有事實及法律依據。經過法官的耐心解釋,小欣同意將洗衣機移走,不再向雨水管道排放污水。物業(yè)公司也表示會予以積極協(xié)助。

  銷售過期食品 超市十倍賠償

  本報訊 消費者訴超市銷售過期產品,被法院判決十倍賠償后,超市不服一審判決提起上訴。近日,北京市一中院成功調解了這起糾紛。

  2013年3月14日,宮某在超市購買了4袋云鵬干貝,總價為904元。宮某提交的云鵬干貝實物顯示的生產日期為2012年9月14日,保質期為常溫180天,0℃以下360天。宮某提交的購物錄像可以證明,其購買商品在超市是處于常溫環(huán)境下陳列的。依此計算,云鵬干貝如在常溫下保存應于2013年3月13日超過保質期。

  一審法院認為,超市違反法定義務銷售超過保質期的食品,消費者有權要求退貨、退款,超市應當全額退還宮某支付的904元。另外,生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。超市作為銷售者對于食品是否超過保質期應當明知,現超市怠于履行審查義務致使其應當知道銷售的食品超過保質期而不知道,故應當依照法律規(guī)定向宮某給付十倍賠償金。

  超市公司不服一審法院判決,上訴至北京市一中院。經過法官耐心調解,最終超市同意在15日內全額退還宮某的購買價款,并履行十倍賠償義務。

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