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2025年04月24日 星期四

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萬(wàn)豪國(guó)際攜手支付寶拓展中國(guó)市場(chǎng)

  美國(guó)萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)和螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“螞蟻金服”)7日宣布,萬(wàn)豪旗下品牌的酒店及度假酒店將接入螞蟻金服旗下的支付寶移動(dòng)支付服務(wù)。

  萬(wàn)豪國(guó)際與螞蟻金服進(jìn)行合作后,客人在參與計(jì)劃的萬(wàn)豪旗下酒店支付消費(fèi)時(shí),可以使用智能手機(jī)選擇支付寶進(jìn)行支付。消費(fèi)內(nèi)容包括酒店住宿、餐飲和舉辦會(huì)議活動(dòng)等。

  萬(wàn)豪國(guó)際與螞蟻金服的此次合作凸顯出國(guó)際酒店集團(tuán)正希望借助“互聯(lián)網(wǎng)+”概念打造便捷、無(wú)縫的全方位旅行體驗(yàn),以吸引消費(fèi)者。萬(wàn)豪國(guó)際在大中華地區(qū)北京、上海、三亞等地的10家酒店率先接入這項(xiàng)服務(wù),計(jì)劃在2016年中將這項(xiàng)服務(wù)擴(kuò)展至中國(guó)及亞洲地區(qū)所有酒店,2016年底將在亞洲以外的主要市場(chǎng)陸續(xù)接入支付寶。

  萬(wàn)豪國(guó)際接入支付寶后,客人在退房時(shí)可以簡(jiǎn)單掃描其專有的二維碼或者條形碼進(jìn)行支付,也可以在入住前預(yù)先支付,這將使客人能夠更快完成退房手續(xù)。

  萬(wàn)豪國(guó)際亞太區(qū)總裁兼董事總經(jīng)理施康瑞7日在合作啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上表示,“萬(wàn)豪全力推動(dòng)的合作項(xiàng)目將為酒店業(yè)界帶來(lái)重要變革,使得中國(guó)、國(guó)際游客以及會(huì)展籌備商可以使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行便捷、無(wú)縫的數(shù)碼支付?!?/p>

  施康瑞還表示,此次合作是萬(wàn)豪國(guó)際移動(dòng)戰(zhàn)略的一部分。中國(guó)是萬(wàn)豪國(guó)際美國(guó)之外最重要的市場(chǎng),中國(guó)的出境旅游人數(shù)將成為全球之冠,預(yù)計(jì)2021年中國(guó)將成為美國(guó)的最大客源市場(chǎng)。在中國(guó),使用互聯(lián)網(wǎng)的活躍用戶以及手機(jī)用戶的數(shù)量均是美國(guó)人口的兩倍,這對(duì)跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)意義非凡。

  《中國(guó)游客境外旅游調(diào)查報(bào)告》顯示,有59%的受訪中國(guó)出境游客認(rèn)為,諸如支付寶等國(guó)內(nèi)支付方式是第二重要的酒店產(chǎn)品與服務(wù),僅次于免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。2020年,中國(guó)出境游人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到2億人次。

  螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部總裁彭翼捷表示,和萬(wàn)豪的合作是看重其在亞洲以及全球的拓展戰(zhàn)略及品牌知名度,這與支付寶相得益彰。這將是日后深化合作的開端,雙方將協(xié)力為消費(fèi)者服務(wù)。

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