阿里巴巴集團(tuán)23日宣布全面進(jìn)軍商超領(lǐng)域，在全國范圍內(nèi)分階段力推旗下天貓超市，其中第一站選定北京。為此，阿里巴巴升級各項服務(wù)，首期向北京地區(qū)消費者補貼10億元。

　　據(jù)了解，天貓超市在北京地區(qū)采用菜鳥網(wǎng)絡(luò)“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。借助強大的菜鳥網(wǎng)絡(luò)支撐，北京的天貓超市用戶在上午11點之前下單，當(dāng)天即可收貨，并且可自主選擇送貨時間，最晚能派送至當(dāng)天22點。截至7月下旬的數(shù)據(jù)顯示，天貓超市北京區(qū)域的銷售額同比去年增長740%，其中九成交易量來自無線端，由于北京用戶過于熱情，多次呈現(xiàn)短時爆倉。

　　阿里巴巴中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，天貓超市將借助阿里巴巴完整的電商生態(tài)，整合供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)、云計算等綜合優(yōu)勢，為消費者提供更多服務(wù)，占據(jù)“網(wǎng)上超市”這一新興電商領(lǐng)域高地。

　　近年來，超市行業(yè)增速持續(xù)放緩，根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，2014年超市行業(yè)凈利潤同比下滑5.87%，其原因除了店面租金、人工成本等費用剛性上升之外，主要受用戶消費行為變遷的影響，即消費過程從線下轉(zhuǎn)移到了線上。網(wǎng)上超市主營的日用快消品是用戶剛需，具有高復(fù)購率、高黏性等特點，已經(jīng)成為電商B2C市場中的新增長點。

　　艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C交易規(guī)模達(dá)3737.1億元，天貓市場占比為58.6%。天貓超市從2012年3月正式運營以來，迅速成為消費者網(wǎng)購生活用品的重要入口。與天貓平臺上的其他品牌單店模式不同，天貓超市根據(jù)日常生活快消品的購買場景及特點，重新整合供應(yīng)鏈，單獨設(shè)計倉儲配送流程，實現(xiàn)了品類打通、一站式購齊、快速配送，全面提升了生活日用品的線上購買體驗。

　　據(jù)介紹，北京是阿里巴巴全面進(jìn)入商超領(lǐng)域的開始。天貓超市總經(jīng)理金誠透露，在首站北京之后，天貓超市的推廣行動很快也將在上海地區(qū)展開，之后擴(kuò)展到國內(nèi)更多城市。