隨著通道業(yè)務盈利能力的下滑和行業(yè)面臨的潛在競爭，在互聯網金融的浪潮下，中國傳統(tǒng)證券行業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時也迎來了加速轉型的機遇。廣發(fā)證券認為，券商應對“互聯網”化，策略將趨于分化。在當前形勢下，券商轉型主要依賴兩種模式：線上線下兼顧的綜合服務商、線上為主的互聯網券商。前者偏中、大型券商，后者偏小型券商。

　　廣發(fā)證券電子商務部總經理葉秋彬向中國經濟網記者介紹了廣發(fā)證券互聯網轉型工作的三方面的實踐，分別為證券電商化、證券互聯網、互聯網證券。

　　據悉，廣發(fā)證券于2013年6月成立了電子商務部，2014年6月取得了互聯網證券業(yè)務創(chuàng)新資格。此外還成立了以董事長為組長的互聯網金融發(fā)展領導小組和工作小組，對公司互聯網金融關鍵事項進行決策，推動互聯網業(yè)務創(chuàng)新的落地。

　　廣發(fā)證券進行了平臺創(chuàng)新，建立了五大終端：易淘金電商網站、手機證券APP、微信公眾平臺、金融終端、頁面交易。葉秋彬表示，廣發(fā)“易淘金”有豐富的產品選擇，極簡的導購式流程。

　　“手機證券APP從傳統(tǒng)的通道交易服務提升為顧問式綜合理財移動終端。整合了行情、資訊、交易、移動版金融超市、融貸服務、在線咨詢、財富管理社區(qū)等服務。2015年上半年新增用戶280萬，總用戶數近700萬。用手機交易的客戶占交易客戶的50%，用手機進行遠程開戶的達90%。”葉秋彬介紹。

　　據廣發(fā)證券半年報顯示，廣發(fā)證券各大電子商務平臺均處于行業(yè)領先地位，其中手機證券用戶數超過680萬，易淘金電商平臺上半年產品銷量與轉讓量超過250億元，微信平臺已在為超過200萬使用者服務。

　　記者了解到，廣發(fā)證券今年建立了“金鑰匙”移動服務平臺，經紀業(yè)務響應式全天候移動服務系統(tǒng)。葉秋彬告訴中國經濟網記者，投資顧問和客戶經理在網上以一種眾包的模式，通過搶單的形式給客戶提供專業(yè)性的服務。利用移動互聯技術，將線上的客戶與全公司線下7000多名客戶經理進行對接，形成客戶服務分布式管理，打造資源及時配置平臺。

　　葉秋彬認為互聯網證券是互聯網時代的商業(yè)模式的變革，商業(yè)模式由B2C向B2C2C轉變。如何構建網絡化營銷體系？葉秋彬表示，廣發(fā)證券正在構建網絡化營銷體系，把傳統(tǒng)的線下營銷模式向互聯網營銷模式轉型。“通過手機引流開戶、搜索引流開戶、新浪引流開戶，2015上半年帶來的新增開戶數占同期公司總開戶數的30.5%?！比~秋彬透露。