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A股開(kāi)戶暴增中登系統(tǒng)癱瘓 券商:沒(méi)想到 措手不及
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-15 07:55:00 來(lái)源:京華時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:陳娟娟
“一人多戶”全面解禁,散戶們終于可以“我的賬戶我做主”了。面對(duì)突然涌入的投資者開(kāi)戶大潮,中國(guó)證券登記結(jié)算公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)結(jié)算”)的統(tǒng)一賬戶平臺(tái)(UAP系統(tǒng))終于不堪重負(fù),昨天宣告癱瘓。
事件 開(kāi)戶激增 中登系統(tǒng)告警
“一人多戶”全面解禁的第二日,面對(duì)老股民搬新家、新股民忙入場(chǎng)的局面,中國(guó)結(jié)算系統(tǒng)終于“告警”。昨天早盤,有投資者相繼反映,多家券商電腦客戶端、手機(jī)客戶端以及官網(wǎng)等多個(gè)開(kāi)戶渠道均出現(xiàn)無(wú)法登錄的情況。交易系統(tǒng)顯示均為“后臺(tái)系統(tǒng)繁忙,請(qǐng)求被取消”。投資者經(jīng)過(guò)反復(fù)嘗試后,都無(wú)法完成操作。
隨后,多家券商紛紛向中國(guó)結(jié)算“求救”。得到的反饋則是:開(kāi)戶數(shù)量暴增,系統(tǒng)更新緩慢,反饋延時(shí)。建議各家券商疏導(dǎo)客戶進(jìn)行柜臺(tái)開(kāi)戶。
券商 投訴爆棚 采取補(bǔ)救措施
面對(duì)這一突發(fā)情況,多家券商在接受記者采訪時(shí)均表示:“沒(méi)想到,有點(diǎn)措手不及?!?
面對(duì)昨天投資者投訴爆棚的尷尬局面,國(guó)金證券等券商采取了緊急措施,包括第一時(shí)間發(fā)出緊急通知,對(duì)客戶盡告知義務(wù);做好客戶疏導(dǎo)工作,對(duì)投訴耐心解釋;留下客戶聯(lián)系方式,方便客服主動(dòng)聯(lián)系開(kāi)戶;建議投資者進(jìn)行柜臺(tái)開(kāi)戶等。
中國(guó)結(jié)算 正全力解決 進(jìn)展將及時(shí)公告
中國(guó)結(jié)算昨天下午發(fā)布公告稱,昨天上午11:28開(kāi)始,部分開(kāi)戶代理機(jī)構(gòu)開(kāi)始向中國(guó)結(jié)算反映,稱UAP系統(tǒng)開(kāi)戶有延時(shí)情況。
經(jīng)查,統(tǒng)一賬戶平臺(tái)(UAP系統(tǒng))運(yùn)行正常。但由于當(dāng)天網(wǎng)上開(kāi)戶量激增,數(shù)字證書(CA)下發(fā)系統(tǒng)處理效率受到一定影響,出現(xiàn)數(shù)字證書(CA)下發(fā)延時(shí),只對(duì)網(wǎng)上開(kāi)戶用戶的速度有所影響,不影響柜臺(tái)開(kāi)戶。目前正在全力解決,有關(guān)情況將及時(shí)公告。
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A股新開(kāi)戶連續(xù)4周超百萬(wàn)
中國(guó)結(jié)算最新公布的數(shù)據(jù)顯示,上周新增A股開(kāi)戶數(shù)為168.09萬(wàn)戶,至此,A股開(kāi)戶數(shù)已連續(xù)四周破百萬(wàn)大關(guān)。
數(shù)據(jù)顯示,上周新增A股開(kāi)戶數(shù)為168.09萬(wàn)戶,環(huán)比增長(zhǎng)近8%,連續(xù)第四周保持百萬(wàn)戶級(jí)別增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。過(guò)去四周滬深A(yù)股每周凈增開(kāi)戶數(shù)分別為113.85萬(wàn)戶、166.8萬(wàn)戶、156.13萬(wàn)戶及168.09萬(wàn)戶,可見(jiàn)投資者入市熱情的火熱程度。
此外,伴隨著股指的持續(xù)上升,A股交易活躍度也逐步回升。數(shù)據(jù)顯示,上周參與交易的A股賬戶數(shù)為3448萬(wàn)戶,環(huán)比增長(zhǎng)1.56%。截至4月10日,期末持倉(cāng)A股賬戶數(shù)為5821萬(wàn)戶。
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