3月23日，素有“天下第一營業(yè)部”之稱的深圳泰然九路營業(yè)部“人滿為患”。

　　“這邊可以自助手機開戶，不用排隊；如選擇柜臺業(yè)務(wù)，請前臺拿號?！币贿M入國信證券泰然九路營業(yè)廳，就有數(shù)名工作人員在門口對前來開戶和咨詢的客戶進行服務(wù)；服務(wù)前臺，二十多名投資者在排隊拿號；等待席上，坐滿了排號的投資者，已經(jīng)沒有空位；9個業(yè)務(wù)柜臺上，工作人員忙著為客戶辦理業(yè)務(wù)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)證券飛速發(fā)展的今天，證券開戶已經(jīng)可以網(wǎng)上完成。在國信泰然九路營業(yè)部，一位工作人員經(jīng)過掃描身份證、銀行卡、填寫個人信息、視頻認(rèn)證、確認(rèn)等相關(guān)流程，十分鐘后，剛?cè)胧械耐顿Y者就擁有了個人股票賬戶。事實上，網(wǎng)上開戶、現(xiàn)場手機開戶已成為業(yè)界“主流”。

　　平安證券相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司大力拓展互聯(lián)網(wǎng)證券，效果明顯。在“萬二”傭金的吸引下，平安證券開戶人數(shù)大增，在部分時段，開戶手機視頻認(rèn)證都需要排隊等待。目前，平安證券80%的新開賬戶是通過手機APP進行，另有10%是網(wǎng)上開戶，互聯(lián)網(wǎng)開戶占比已經(jīng)超過90%。

　　“叫號已經(jīng)不稀奇了，現(xiàn)在排隊是常態(tài)；開戶業(yè)務(wù)可以手機進行，但兩融等創(chuàng)新業(yè)務(wù)還需要來柜臺辦理?！眹抛C券泰然九路工作人員介紹，A股市場持續(xù)火熱，讓投資者對股市充滿期待，開戶、兩融、開通創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)等，營業(yè)部每天的情況都可以用“火爆”來概括。

　　中國證券報記者走訪多家深圳地區(qū)營業(yè)部發(fā)現(xiàn)，“排隊”已經(jīng)成了諸多營業(yè)部的“新常態(tài)”。在來營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)的投資者中，開設(shè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的資深股民，成為其中的“主力軍”。

　　“股市天天上漲，周邊的朋友很多人也在‘炫耀’他們的投資成果。我忘記了交易密碼，這次是來重置一下，順便了解下融資融券業(yè)務(wù)的情況。”投資者劉小姐是一位擁有十年投資經(jīng)歷的“老股民”，經(jīng)歷了上輪牛熊轉(zhuǎn)換的她近幾年主要將資金配置到了信托和債券等固定收益類產(chǎn)品，但如今的行情再次將她吸引回股票市場?！皣鴥?nèi)股市‘牛短熊長’，我認(rèn)為牛市行情已經(jīng)基本確認(rèn)，現(xiàn)在投資股市的收益應(yīng)強于投資固定收益類產(chǎn)品。如果有好的標(biāo)的，我也可能嘗試下融資融券交易?！?/p>

　　值得注意的是，交易火熱也在考驗證券公司交易系統(tǒng)，上萬億元的日成交量，讓部分券商“堵單”狀況屢見不鮮。3月23日，某大型證券公司傳出系統(tǒng)繁忙、無法登陸等系統(tǒng)故障的消息。市場人士指出，牛市行情帶來的巨額交易量給券商的交易系統(tǒng)帶來壓力；同時，投資者交易方式的變化也是證券公司交易系統(tǒng)的壓力來源之一，越來越多的投資者開始通過手機APP等移動終端進行交易。深圳某大型證券公司工作人員向記者介紹，自從牛市中多家競爭對手出現(xiàn)“堵單”之后，穩(wěn)定、高效的交易系統(tǒng)也成為其所在券商吸引客戶的“利器”。