手機購物改變消費習慣
- 發(fā)布時間:2016-03-19 00:43:26 來源:中國證券報 責任編輯:羅伯特
□ 雪兒
《中國互聯(lián)網(wǎng)20年發(fā)展報告》顯示,截至2015年10月,中國手機網(wǎng)購用戶規(guī)模已達2.70億人,網(wǎng)絡交易額全球第一。隨著4G移動網(wǎng)絡的普及及智能手機的爆發(fā)式增長,現(xiàn)在足不出戶就可以用手機解決吃穿住用行各種需求。
省錢又節(jié)約時間是手機購物帶給人們最直觀的感受,那么在大數(shù)據(jù)時代,手機購物到底是如何改變消費者生活的呢?近日,生活電商平臺多點Dmall發(fā)布《2015智能生活報告》(簡稱報告),我們可以在這份報告中找到各種答案,該報告由多點聯(lián)合物美集團基于470萬用戶52.5億元消費數(shù)據(jù)綜合分析得出的結(jié)論。
移動消費呈地域性差異
周小姐在北京一家4A公司就職,忙碌的工作與頻繁的加班生活讓她沒有太多閑暇時間,不要說是購物,就連逛超市的時間都沒有。為節(jié)約時間,周小姐選擇在線購物,中午11點半打開手機訂餐,不需要奔波就能準時在12點吃到香噴噴的切面與梅花肉。周小姐喜歡下午茶時刻,每到這時她又會拿出手機,購買華夫餅與蛋糕,與同事們一起享受歡樂下午茶時光。傍晚5點半,她放下手中工作,計劃著自己的豐盛晚飯,她想煲雞湯,于是便登陸選購新鮮的鄉(xiāng)村火鍋雞,等她到家就能收到,不用花費時間逛超市就能輕松做飯。當天購買的新鮮菜品,讓她心滿意足。
和周小姐一樣,許多一線城市白領(lǐng)如今的生活就是這樣便捷。以往,這些都市上班族一般一周只逛一次超市,平均每次消費均在幾百元左右,購買的食品大多利于收藏。但如今,低廉的價格、便捷的購物方式讓他們購買愈發(fā)頻繁。
報告顯示,北京與華東地區(qū)用戶通過多點APP平均每人每月購買產(chǎn)品達20.7個,每周購買牛奶達3.2次、購買蔬菜達2.5次、購買水果達4.0次、購買面包達1.3次,新鮮的食材讓他們更加放心。此外,通過手機購買的柴米油鹽、生活日用品平均每月消費額是626.3元,占據(jù)北京市居民月均消費的近1/4。
一線城市消費者對于生活品質(zhì)與生活方式有著精致的追求,注重生活質(zhì)量的同時也追求健康。但北京與華東地區(qū)的消費者在消費習慣上也存在一定差異性。北京地區(qū)用戶比較青睞本地最受歡迎品牌,購買牛奶次數(shù)頻繁、人次居多,占到30%左右,追求生活品質(zhì)的同時講究經(jīng)濟實惠,更青睞于健康經(jīng)濟的生活方式。而華東地區(qū)消費者傾向于更為多元購買需求,購物種類兼顧食品、日用品、酒類等,既講究營養(yǎng)均衡,又追求生活享受,偏向于多元化生活方式與消費習慣。
另外,通過查閱報告還有一個有趣的新發(fā)現(xiàn),手機購物不僅節(jié)省時間,還可提高用戶購買生鮮水果的頻次。日常飲食也更為健康,全員已進入一個“新鮮輕食”新時代。用手機逛超市的人才是真正的“健康生活家”,他們平均每次購物商品為6個以上,平均消費支出175元,其中購買水果蔬菜的費用占到80元,糧油速食僅為28元。
享受生活、經(jīng)濟實惠兩不誤
僅僅是追求健康還不夠,要享受生活、經(jīng)濟實惠兩不誤。報告指出,很多用戶習慣邊逛邊買,朝10(買零食)晚9(買晚餐),看到心儀的商品立即就買,拋棄空間限制享受購物帶來的愉悅。就連互聯(lián)網(wǎng)加班員工也能做到工作家庭兩不耽誤。
報告中以百度大廈、騰訊、樂視為例,數(shù)據(jù)顯示,15點左右加班群體會形成購買高峰,主要以飲料為主,來補充加班能量。而晚8點到晚10點也會出現(xiàn)小高峰,物流會把商品送到加班族家中,作為宵夜補給。不僅營養(yǎng)健康,且節(jié)約時間,再加上節(jié)約下來的來回路費錢,網(wǎng)購確實讓消費者獲得最真切的實惠。
2016春節(jié)期間酒、飲料和牛奶等飲品成為網(wǎng)購產(chǎn)品主力軍,占比達到55%,如今春節(jié)已過一月有余,網(wǎng)絡超市購物卻絲毫沒有熱度減退的意思。全民進入日用品補貨集中期。米面糧油和洗護產(chǎn)品購買占到所有商品的32%。節(jié)后消費者網(wǎng)購買齊TOP20的單品所需要的價格僅為143.5元。
綜上,網(wǎng)購之所以為各類人群所喜歡重要的原因就在于,網(wǎng)購商品的結(jié)構(gòu)越來越合理、品種越來越齊全、服務越來越周到。高、中、低檔商品,都可以通過網(wǎng)購買到。不同需求的消費者也都可以通過網(wǎng)購滿足需要,且價格要比實體店便宜很多。
不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)金融帶給消費者的便捷服務,也在從另一個層面改變著中國人的消費與觀念。正是居民消費的啟動,拉動經(jīng)濟增長,經(jīng)濟增長速度的恢復與加快又會帶動就業(yè),就業(yè)的好轉(zhuǎn)又進一步拉動消費,形成消費與經(jīng)濟的良性互動。
此外,電商品牌也在積極探索尋找新的消費熱點?!霸旃?jié)”等活動不斷激發(fā)更多商家創(chuàng)造消費的新方法、新手段和新平臺,使消費源動力越來越強,從而更好地發(fā)揮消費對經(jīng)濟的拉動作用。消費者在商家競爭中變得更加精明,也更愿意選擇安全和有品質(zhì)保障的產(chǎn)品。
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