□本報記者 張利靜

　　互聯(lián)網(wǎng)金融已成為時下金融市場的一大沸點。

　　目前市場主流的互聯(lián)網(wǎng)金融模式有六種：第三方支付、P2P貸款模式、阿里小貸模式、眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)整合銷售金融產(chǎn)品（即余額寶模式）、互聯(lián)網(wǎng)貨幣。

　　這六種模式改變的，不僅僅是人們理財方式，更深層次的是改變了整個金融行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式。比如銀行的傳統(tǒng)借貸業(yè)務(wù)，理財產(chǎn)品發(fā)售等，都受到這些新型互聯(lián)網(wǎng)金融模式的沖擊。

　　互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)模式的顛覆是驚人的。數(shù)據(jù)可以證明。東航期貨試水零傭金后，短短幾天的開戶量抵得上公司過往全年的總量。無獨有偶，國金證券聯(lián)手騰訊網(wǎng)上開戶同樣戰(zhàn)績輝煌，初期一天開戶量抵得上全行業(yè)總量的60%！

　　在這場刻不容緩的競爭中，期貨公司的步伐可謂爭分奪秒。

　　“現(xiàn)在，50后、60后、70后是傳統(tǒng)開戶主力軍，但他們當(dāng)中大部分對移動互聯(lián)網(wǎng)不熟悉，而80后、90后甚至00后作為互聯(lián)網(wǎng)下成長的一代卻是未來社會的消費生力軍?！睒I(yè)內(nèi)人從消費者結(jié)構(gòu)角度對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重要性作出闡釋。

　　傳統(tǒng)期貨業(yè)盈利模式單一、同質(zhì)化嚴(yán)重。對期貨公司來說，互聯(lián)網(wǎng)金融模式的介入既是考驗也是機遇。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上，公司可利用互聯(lián)網(wǎng)低成本、高效率的優(yōu)勢，結(jié)合OTO模式，擴大營銷半徑，通過增量來抵消低傭金的盈利萎縮。另外，在產(chǎn)品業(yè)務(wù)端，可利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，將客戶群體有效分類，并按其需求提供個性化與創(chuàng)新性服務(wù)。而所有這些工作的開展，都需要期貨公司提高自己的服務(wù)能力，包括信息技術(shù)和投研能力，以快速滿足客戶的投資需求。

　　受“某寶”啟蒙，有公司提出，可為不同客戶群量身定做標(biāo)準(zhǔn)化理財產(chǎn)品、迷你化產(chǎn)品（拆分的投資理財產(chǎn)品，小份額認(rèn)購），將這些產(chǎn)品廣泛部署基于互聯(lián)網(wǎng)、結(jié)構(gòu)簡單且易于使用的交易終端，從而充分利用廣大的散戶資源、提升OTO模式的參與廣度。

　　目前，期貨業(yè)“創(chuàng)新意見”中已明確“支持期貨公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和交易方式；探索期貨公司在確保開戶實名制、落實投資者適當(dāng)性制度的前提下進行網(wǎng)上開戶”。后者已經(jīng)開始落實，這是期貨行業(yè)邁入互聯(lián)網(wǎng)金融的第一步——依托期貨公司搭建的互聯(lián)網(wǎng)平臺，將傳統(tǒng)物理營業(yè)網(wǎng)點的基本開戶、合同管理、交易等功能移植到平臺上。

　　這意味著，基于平臺運維需要配備相應(yīng)的客服人員，其他人員均從事業(yè)務(wù)開發(fā)工作，將傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的營業(yè)網(wǎng)點運營逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檩p型營業(yè)部、網(wǎng)上營業(yè)部運營。此外，期貨公司可借助互聯(lián)網(wǎng)和自身優(yōu)勢，整合資源、創(chuàng)新服務(wù)。比如實現(xiàn)與金融機構(gòu)合作，如與證券公司鏈接，對接股指期貨客戶；與銀行鏈接，對接利率期貨客戶；與基金公司鏈接，對接理財客戶；與QFII鏈接，吸引境外投資資金；與境外期貨公司或交易所鏈接，提供全球化期貨投資渠道。

　　“還可以利用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺對客戶的集聚效應(yīng)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的良性循環(huán)，探索客戶服務(wù)模式。比如，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效管理與提取客戶的基本信息，進而對這些信息進行細(xì)分與研究，建立形成客戶數(shù)據(jù)庫。根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫，可以向客戶推送定制化的產(chǎn)品、風(fēng)險管理及財富管理方案等，實現(xiàn)與客戶的無縫對接與雙向交流?！比A中一家期貨公司高管比喻稱，就像在互聯(lián)網(wǎng)金融這一大的“淘寶網(wǎng)”上開設(shè)衍生品小店，基于對客戶的了解推送他所需要的產(chǎn)品。

　　他認(rèn)為，網(wǎng)上開戶涉及的互聯(lián)網(wǎng)金融，還只是簡單借用互聯(lián)網(wǎng)通道，并沒有把金融融合進去?；ヂ?lián)網(wǎng)金融絕不是這么簡單的套用?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是件有步驟有節(jié)奏的事情，用互聯(lián)網(wǎng)的語言分析，就是先做大流量，蓄滿大池子，再細(xì)分客戶市場，開發(fā)不同組合的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品去滿足不同的市場需求。