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直銷模式待破局

  • 發(fā)布時間:2015-05-06 09:29:44  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  傳統(tǒng)網點優(yōu)勢被削弱,不少商業(yè)銀行已開始尋找突圍之路。

  直銷銀行成為眾多銀行選擇的突破口。自2013年始,北京銀行民生銀行、華潤銀行、興業(yè)銀行、南京銀行、包商銀行、重慶銀行、上海銀行、江蘇銀行、平安銀行、南粵銀行等多家銀行的直銷銀行相繼上線。產品主要涉及基金、理財、存款業(yè)務、資金轉入轉出、個人貸款、黃金結構性理財產品、信用卡還款等,代銷業(yè)務是其重要的一塊,將線下代銷轉至線上。吳文雄表示,這或許是一個新的趨勢,但當前并不會對銀行原來的客戶購買群產生特別大的影響,更多的是培育新客戶,爭取增量客戶。

  不過,有銀行業(yè)人士并不看好直銷模式。原包商銀行直銷銀行的總經理張誠認為,直銷銀行是商業(yè)銀行互聯(lián)網化的開端試驗品,在更長遠一點的未來新金融形態(tài)則會取代直銷銀行。

  有資深業(yè)內人士稱,傳統(tǒng)銀行的直銷銀行由于流量端的先天不足、金融產品端的匱乏、組織體的非互聯(lián)網化因素,直銷銀行最終只能成為商業(yè)銀行與互聯(lián)網金融大潮短暫擁抱的過渡品,終將被新業(yè)態(tài)取代。在組織架構和文化上直銷銀行仍然停留在工業(yè)時代,作為一個組織體,直銷銀行更像是一個傳統(tǒng)組織,可以這么說直銷銀行的身體和觸角雖然是互聯(lián)網的,但“大腦”還停留在工業(yè)時代,這使得其很難在互聯(lián)網時代取得成功。

  張誠認為,傳統(tǒng)金融機構的管理,整個傳統(tǒng)金融機構的管理是一個金字塔形的,是職能型、垂直型的,信息流依然自上而下流淌,直銷銀行業(yè)概莫如是。但在互聯(lián)網時代里,傳統(tǒng)的組織模式已經不能適應互聯(lián)網企業(yè)快速發(fā)展的要求,客戶需求呈現碎片化、長尾化、多元化、個性化和多變性特征,整體互聯(lián)網企業(yè)呈現網絡化、扁平化、管理柔性化等特征,信息流呈網絡化分布。

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