□ 本報記者 張玉潔

　　春節(jié)假期本是KTV的消費旺季，但近期多家知名KTV卻被傳出停業(yè)關(guān)店消息。在傳統(tǒng)KTV門店風(fēng)光不再的同時，以唱吧為代表的KTV APP已積累大量線上忠實用戶。

　　國內(nèi)KTV行業(yè)正面臨著變革，不過線上線下KTV煩惱各不同，線下KTV面臨著傳統(tǒng)經(jīng)營模式的挑戰(zhàn)；而如何將線上流量轉(zhuǎn)化為實在的收入，則是線上KTV突圍的方向。

　　豪華KTV更加親民

　　近日，錢柜KTV北京朝外店關(guān)門結(jié)業(yè)，這使得錢柜在北京的門店僅剩下一家。此前，錢柜在上海、廣州等一線城市的門店也開始關(guān)張收縮。此前，錢柜曾是豪華KTV的代名詞，消費高峰期經(jīng)常出現(xiàn)一包房難求局面，而近年來的迅速衰弱不禁令人唏噓。

　　除了錢柜，大歌星、糖果等中檔KTV也出現(xiàn)了關(guān)店現(xiàn)象，這顯示出行業(yè)正經(jīng)歷著洗牌。

　　王先生在一省會城市經(jīng)營著數(shù)家連鎖KTV，他表示，過度擴張帶來的無序競爭和成本上升，是KTV出現(xiàn)關(guān)店潮的主要原因。而團購的出現(xiàn)加劇了價格競爭，各家KTV為吸引客人爭相打低價牌，行業(yè)利潤率被大幅拉低。另一方面，KTV的運營成本也在不斷上升，大多數(shù)KTV門店都選擇在熱門商圈，近年來房租和人工成本大幅上漲。在雙重夾擊之下，KTV出現(xiàn)關(guān)門潮幾乎是必然。

　　另一方面，KTV市場也面臨高頻次客戶下降的尷尬局面。一份關(guān)于KTV行業(yè)調(diào)查報告顯示，超過七成受訪人群表示去KTV消費的頻次正在下降。消費者構(gòu)成方面，70后、80后仍是KTV消費主力，但90后對此興趣遠不如前者，這意味著KTV在吸引新增客戶表現(xiàn)不佳。

　　不過，對于普通消費者來說，上述行業(yè)變化使得過去高大上的KTV消費變得更加親民。以北京為例，類似麥樂迪和溫莎等中端連鎖品牌的人均單次消費在100元左右。王先生表示，行業(yè)告別過去暴利時代已是大趨勢，KTV門店需在控制成本的同時做好服務(wù)，他更加看好面向大眾消費的連鎖KTV品牌發(fā)展。

　　線上KTV線下突圍

　　如何將線上的高人氣轉(zhuǎn)化為線下實在的收入，這是線上KTV面臨的成長難題。

　　2014年年底，一家名為唱吧麥頌KTV的量販?zhǔn)終TV在北京陸續(xù)開業(yè)。這是手機應(yīng)用唱吧和麥頌KTV在線下開設(shè)的KTV實體店。據(jù)了解，類似唱吧麥頌KTV的實體店將以直營或加盟方式，在北京和全國各地繼續(xù)鋪開。

　　唱吧是2012年上線的一款手機KTV APP，用戶可以通過該APP隨時K歌，還具備社區(qū)功能。類似的APP還有K歌達人和天籟K歌等，經(jīng)過幾年的發(fā)展，這類APP獲得了不少穩(wěn)定用戶，但發(fā)展瓶頸也隨之而來。

　　現(xiàn)有商業(yè)模式盈利能力不強是主要問題，線上KTV APP主要通過線上售賣虛擬商品和廣告獲得收入，收入有限且難以維持運營成本。

　　打造閉環(huán)O2O成為嘗試的方向之一。以唱吧麥頌KTV為例，唱吧可通過APP相關(guān)功能將線上用戶引流至線下實體店。唱吧麥頌KTV中，可通過手機與包房內(nèi)的終端設(shè)備實現(xiàn)互動，還增加互動和社交功能。此外，消費價格也頗具競爭力。大眾點評的數(shù)據(jù)顯示，人均單次消費在60元左右。

　　唱吧CEO陳華在接受媒體采訪時表示，線下開店主要是將移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)KTV做全面結(jié)合，創(chuàng)造全新的產(chǎn)品體驗和商業(yè)模式，讓每一個手機APP都變成遙控器，可以點歌、互動、玩游戲。唱吧的線下實體店不僅是唱歌場所，也是社交聚會場所。

　　不過，從目前來看，線上KTV線下突圍的模式還難言顛覆傳統(tǒng)KTV。線上的火熱人氣能否轉(zhuǎn)化為線下的競爭力，部分業(yè)內(nèi)人士持觀望態(tài)度。贊同者認為，線上KTV線下開店引入許多新奇的玩法，有助于提升消費者體驗。觀望者則指出，KTV目前仍主要是一種放松消費的社交活動，地點、環(huán)境、服務(wù)、曲庫豐富程度和音響水平是線下KTV競爭力的主要要素。當(dāng)線上KTV進入線下市場，其實是與門店KTV站在了同一起跑線上競爭，優(yōu)勢并不明顯。能否在競爭對手已深耕多年的領(lǐng)域中脫穎而出，還需時間觀察。