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百度切入企業(yè)市場(chǎng)直達(dá)用戶生活
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-22 01:00:27 來源:中國(guó)證券報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□ 本報(bào)記者 王榮
百度直達(dá)號(hào)日前與中體倍力合作,將云直播、360度看館、線上測(cè)體質(zhì)、線上健美操等搬到手機(jī)上。對(duì)于用戶而言,用手機(jī)搜索“@中體倍力”可以直接跳轉(zhuǎn)到商家網(wǎng)頁,任意選擇健身場(chǎng)館,通過視頻實(shí)時(shí)查看場(chǎng)館情況,指定教練和器材。
百度推出直達(dá)號(hào)是企業(yè)在百度官方移動(dòng)平臺(tái)的官方服務(wù)號(hào),是用戶關(guān)聯(lián)到企業(yè)的直達(dá)號(hào),帶來的價(jià)值包括廣拉新、高轉(zhuǎn)化、強(qiáng)留存、易開通四方面。此舉也被認(rèn)為是百度進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)的重要一環(huán)。百度公司董事長(zhǎng)李彥宏9月宣布,百度全方位向所有傳統(tǒng)企業(yè)開放,直達(dá)號(hào)就是開始。
此外,百度直達(dá)號(hào)自9月初推出以來,就開始加快占領(lǐng)餐廳、客廳、房間、工作間步伐。
實(shí)際上,自去年以來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛切入企業(yè)市場(chǎng),微信公眾號(hào)、支付寶的開放平臺(tái)均瞄準(zhǔn)企業(yè)用戶。因而,百度直達(dá)號(hào)被認(rèn)為是百度O2O棋局中的關(guān)鍵一步,負(fù)責(zé)與微信公眾號(hào)、支付寶競(jìng)爭(zhēng)。分析人士指出,基于各企業(yè)原有的互聯(lián)網(wǎng)基因,微信公眾號(hào)更強(qiáng)調(diào)社交基因,因而主要是為了企業(yè)用戶與用戶間溝通,而支付寶的支付、理財(cái)功能可幫助企業(yè)完善支付閉環(huán),百度一向被企業(yè)看作是營(yíng)銷入口,因而直達(dá)號(hào)被企業(yè)認(rèn)為是拉新的重要渠道。
記者了解到首批加入直達(dá)號(hào)“生態(tài)服務(wù)商”的服務(wù)商已有17家,比如主要做餐飲行業(yè)的易淘食、主要做小微企業(yè)支付以及增值服務(wù)的錢方、主要做社會(huì)化媒體營(yíng)銷的飛揚(yáng)廣告等。據(jù)悉,大量第三方開發(fā)公司也在努力申請(qǐng)成為直達(dá)號(hào)服務(wù)商。不過,需注意的是,無論傳統(tǒng)企業(yè)選擇哪個(gè)平臺(tái),關(guān)鍵是自身信息化系統(tǒng)建設(shè),以及是否積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
百度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,進(jìn)入2014年,健康市場(chǎng)格外火熱。根據(jù)提出的目標(biāo),未來中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將會(huì)超過5萬億元,年增長(zhǎng)率超過16%,將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新富礦。但目前來看,健身業(yè)普遍“觸網(wǎng)”程度低。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,“觸網(wǎng)”需要進(jìn)行信息化投入,需要將設(shè)備、產(chǎn)品、門店數(shù)字化,同時(shí)需要改變內(nèi)部組織決策模式,一些企業(yè)甚至需要改變?cè)械慕?jīng)銷渠道,這對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
不過,在互聯(lián)化背景下,“觸網(wǎng)”也是必然選擇。對(duì)于這次跨界嘗試,中體倍力總經(jīng)理田軍也對(duì)此寄予厚望,并表示,簡(jiǎn)單落后的營(yíng)銷服務(wù)方式導(dǎo)致健身行業(yè)在消費(fèi)者心目中地位不高,希望通過與百度直達(dá)號(hào)合作,提升健身行業(yè)服務(wù)水平,打造O2O營(yíng)銷模式,把傳統(tǒng)企業(yè)從原有生態(tài)中解放出來,為用戶提供“隨心而至”的服務(wù)。
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