□本報(bào)實(shí)習(xí)記者 徐文擎

　　在16日的“2014小微開放日”上，螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)稱，農(nóng)村和跨境交易將是支付寶未來拓展的兩大方向。

　　向三四線城市和農(nóng)村轉(zhuǎn)移

　　“未來我們將投入更多精力搭建為小微企業(yè)和消費(fèi)者金融服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和金融生態(tài)圈?！蔽浵伣鸱﨩2O事業(yè)部總經(jīng)理王麗娟稱，三四線城市和農(nóng)村會(huì)是移動(dòng)金融的潛力市場(chǎng)。

　　據(jù)她介紹，在支付寶過去半年的新增用戶中，一二線城市只占48%，而三線城市占比達(dá)52%，支付寶錢包也表現(xiàn)出相似的特點(diǎn)，同時(shí)PC向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)明顯。目前，城鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)化的普及率達(dá)到了62%，農(nóng)村只有27.5%，但農(nóng)村居民的收入增速超過了城鎮(zhèn)居民?；谶@種變化，螞蟻金服希望利用平臺(tái)化思路，借助集團(tuán)的技術(shù)能力和對(duì)數(shù)據(jù)的理解，幫助移動(dòng)金融在三四線城市和農(nóng)村的發(fā)展。未來服務(wù)重點(diǎn)主要集中在醫(yī)療、交通、政務(wù)和消費(fèi)形態(tài)的變化上。比如醫(yī)療，螞蟻金服設(shè)想了遠(yuǎn)程掛號(hào)、電子處方等手段來解決醫(yī)療資源在地域上的不平衡；交通上，希望采用和政府合作的方式共同打造智慧城市，解決包括搭乘公共交通、租車、繳罰款等方面的智能化問題。王麗娟說，這些應(yīng)用場(chǎng)景很多已經(jīng)在一二線城市實(shí)現(xiàn)，下一步的重點(diǎn)在開拓三四線城市的巨大市場(chǎng)。

　　對(duì)于農(nóng)村，螞蟻金服未來的重點(diǎn)在于滿足農(nóng)民在存、取、轉(zhuǎn)這樣的基礎(chǔ)金融服務(wù)上，同時(shí)利用現(xiàn)有的技術(shù)和平臺(tái)，幫助農(nóng)村更好地解決信息流通的問題，幫助農(nóng)民在種和銷的農(nóng)業(yè)周期中，有更大的主動(dòng)權(quán)配置富余資金。

　　從海外到中國再從中國到海外

　　除了農(nóng)村，海外也是螞蟻金服未來發(fā)展的一個(gè)重要方向。螞蟻金服國際業(yè)務(wù)副總裁彭翼捷稱，未來國際業(yè)務(wù)的發(fā)展，不僅是讓國內(nèi)的用戶更方便快捷地買到海外商品，還要以中國為原點(diǎn)，讓支付寶的中國經(jīng)驗(yàn)走向海外市場(chǎng)，服務(wù)當(dāng)?shù)貒?/p>

　　據(jù)她透露，螞蟻金服11月將上線支付寶海外直購頻道，為用戶提供包括推薦、購買、物流、退稅等系列流程在內(nèi)的一站式服務(wù)。目前，支付寶海外活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1785萬，這些用戶分布在100多個(gè)國家和地區(qū)，尤其在俄羅斯、美國、巴西、西班牙、香港、臺(tái)灣、新加坡等國家和地區(qū)發(fā)展迅速。其提供的業(yè)務(wù)包括旅游預(yù)訂、交通、購物、退稅、一體化體驗(yàn)等。另外，支付寶已經(jīng)具備了14種貨幣的結(jié)算能力，超過2000個(gè)海外商戶將支付寶作為網(wǎng)絡(luò)支付的手段。

　　同時(shí)她表示，未來支付寶還會(huì)將國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)拓展至海外的重點(diǎn)市場(chǎng)，更好地服務(wù)當(dāng)?shù)貒?，打造一個(gè)真正沒有地域邊界的支付消費(fèi)體系。