本報(bào)訊（記者 周芳 通訊員燕瓊瓊）中國建設(shè)銀行推出的“中國建設(shè)銀行”官方微信服務(wù)，以打造一站式全功能的銀行業(yè)務(wù)為目標(biāo)，建立了客戶最關(guān)注的“信用卡”、“悅生活”、“微金融”三大服務(wù)板塊，緊跟市場走勢，為客戶提供全方位的移動終端微信銀行服務(wù)。

　　在“微金融”板塊下，客戶可查詢自己的賬戶余額，實(shí)時(shí)掌握金融資訊，購買理財(cái)產(chǎn)品，與微客服“小微”進(jìn)行在線互動。使用“悅生活”板塊讓客戶輕松繳納話費(fèi)、水電費(fèi)、寬帶費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等日常費(fèi)用，還可以購買影票、機(jī)票、彩票，為游戲點(diǎn)卡充值，幫助客戶輕松查詢建行網(wǎng)點(diǎn)信息，讓客戶閑暇時(shí)還能買個(gè)彩票碰碰運(yùn)氣?！靶庞每ā卑鍓K能夠讓客戶更便捷地進(jìn)行信用卡申請，查詢信用卡賬單信息，進(jìn)行賬單分期、信用卡還款，查詢信用卡額度和積分，“小微”還能隨時(shí)為客戶提供信用卡方面的服務(wù)。

　　建行微信銀行為客戶提供統(tǒng)一的微信服務(wù)平臺，客戶不需按業(yè)務(wù)種類分別添加多個(gè)銀行服務(wù)號，通過關(guān)注建行統(tǒng)一服務(wù)號“中國建設(shè)銀行”即可享受全面的微信銀行服務(wù)?？蛻敉ㄟ^微信綁定儲蓄賬戶或信用卡后，通過一站式生活繳費(fèi)休閑出行服務(wù)，讓客戶可以免去排隊(duì)、跑斷腿等繳費(fèi)、購票的困擾。不僅如此，建行微信銀行還向客戶提供同業(yè)最靈活便捷的周邊網(wǎng)點(diǎn)查詢服務(wù)。建行通過精心設(shè)計(jì)和部署，讓微信銀行為客戶提供更好的客戶體驗(yàn)。

　　微信銀行是建行在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺上跨界部署的一大電子銀行移動金融服務(wù)，是建行服務(wù)廣大客戶的全新渠道。微信銀行服務(wù)通過運(yùn)用社會化網(wǎng)絡(luò)的工具及人氣，不僅強(qiáng)化了建行的品牌形象，提升了客戶的關(guān)注度，同時(shí)也體現(xiàn)了“以人為本”的設(shè)計(jì)理念，使建行電子銀行更好地接近客戶、了解客戶、與客戶互動，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。