談及產(chǎn)品創(chuàng)新，保利地產(chǎn)副總經(jīng)理、大東南片區(qū)董事長余英有著更為獨特的思考?！耙粋€產(chǎn)品從研發(fā)、定位到生產(chǎn)過程，到營銷、服務(wù)，這是一條線，能夠增加附加值的是前面和后面，把這兩端拎起來就是一個微笑曲線。房地產(chǎn)公司想立于不敗之地，就是要抓兩端。產(chǎn)品要不斷創(chuàng)新?！?/p>

　　保利地產(chǎn)創(chuàng)新性地提出的“5.0人居”全生命周期的概念，它由“關(guān)懷客戶全生命周期的全精裝房+集合物業(yè)、商業(yè)、養(yǎng)老等社區(qū)服務(wù)”以及“從客戶使用需求出發(fā)的硬件設(shè)施+強調(diào)體驗的O2O平臺”組成，是集智能化科技、人性化設(shè)計、全齡段需求為一體的生活方式。

　　和悅系全生命周期住宅——“綠色建筑、適老化、適幼化、可變戶型、收納系統(tǒng)以及智能家居”六處匠心設(shè)計，使它能滿足家庭中不同年齡人群的不同需求。

　　社區(qū)商業(yè)——“若比鄰”是保利地產(chǎn)的社區(qū)商業(yè)品牌，線下部分以比鄰超市和社區(qū)O2O體驗中心為核心驅(qū)動，選配十數(shù)項社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)，組成能滿足置業(yè)者多樣需求的社區(qū)中心。

　　社區(qū)物業(yè)——保利地產(chǎn)社區(qū)服務(wù)分兩大部分：“熊貓開門APP”以家庭生活需求為核心，為業(yè)主創(chuàng)造一個便捷的移動互聯(lián)服務(wù)平臺。

　　保利地產(chǎn)三位一體的“和熹”養(yǎng)老模式——“以居家為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托，以機構(gòu)為支撐”，健全覆蓋多層次養(yǎng)老需求的全面服務(wù)體系。

　　社區(qū)少兒藝術(shù)教育——是保利地產(chǎn)集團旗下以青少年兒童藝術(shù)培養(yǎng)與啟蒙為主的平臺，致力于為0-12歲兒童提供一站式的綜合素質(zhì)教育平臺。旗下?lián)碛斜＠蜆穱H早教、保利和樂國際學校等教育產(chǎn)品。

　　在余英博士的構(gòu)想中，在不遠的未來，保利的物業(yè)將會是讓一個“四世同堂”的家庭中的每一個人都找到自己舒適位置的地方。