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2016空調(diào)消費趨勢發(fā)布:用精準供給滿足需求

  中國經(jīng)濟網(wǎng)北京4月21日訊(記者周雷)國家信息中心數(shù)據(jù)顯示,2016年國內(nèi)空調(diào)市場開局慘淡,1-2月份空調(diào)銷售量、銷售額遭遇滑坡。面對低迷的行情,空調(diào)業(yè)如何才能抓住市場機會?

  4月21日舉行的“2016空調(diào)消費趨勢發(fā)布匯”上,海爾、美的、格力、奧克斯、志高、TCL、長虹等13家空調(diào)品牌聚集一堂,共商空調(diào)業(yè)突圍。與會者認為,在空調(diào)市場調(diào)整期,企業(yè)要著力推進供給端結(jié)構(gòu)性改革,摸清用戶與市場消費特點,更加注重供給精準度,努力提高產(chǎn)品的附加值。

  “我們希望通過消費趨勢的發(fā)布,為空調(diào)企業(yè)更清晰的抓住、更精準的滿足消費者訴求提供參考?!敝袊译娋W(wǎng)總編呂盛華表示,本次會議發(fā)布的健康、節(jié)能、智能、設(shè)計及口碑等關(guān)鍵詞,基本上呈現(xiàn)了空調(diào)消費市場用戶最核心的訴求。

  健康是目前消費者對空調(diào)改善室內(nèi)空氣環(huán)境的核心訴求。一些企業(yè)致力于實現(xiàn)舒適的空調(diào)體驗,有效杜絕空調(diào)病,還原健康的室內(nèi)空氣環(huán)境。節(jié)能也是空調(diào)產(chǎn)品中必不可少的關(guān)鍵因素。目前,空調(diào)業(yè)通過技術(shù)進步有效縮小了1級能效產(chǎn)品與2級、3級產(chǎn)品的成本差距。而在成本相差不大的前提下,APF1級能效產(chǎn)品在終端更有競爭優(yōu)勢。智能化是家電產(chǎn)品發(fā)展方向,一些企業(yè)推出的智能空調(diào)除了具備基本的遠程聯(lián)網(wǎng)操作之外,還采用語音識別、手勢識別、人臉識別等技術(shù),并實現(xiàn)了個性化的智能場景應(yīng)用。設(shè)計是顛覆傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)品呆板印象、給消費者視覺沖擊的關(guān)鍵因素。一些空調(diào)企業(yè)推出的產(chǎn)品顏色運用大膽,外觀上更加注重線條感、科技感,并融入了一些美學(xué)元素。

  在本次會議上,京東家電還發(fā)布空調(diào)大數(shù)據(jù)研究結(jié)果,為空調(diào)企業(yè)精準營銷提供了參照。從數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的用戶畫像看,京東微信購物用戶以男性為主,注重空調(diào)質(zhì)量和實用性,購買目標明確消費偏于理性,但女性用戶正在快速上升。其中“80后”已婚人士是消費主力,追求個性消費、超前消費,“70后”滲透率高,也比較偏于理性。從數(shù)據(jù)中也可以看到不同的地域產(chǎn)品消費的差異。比如,北京、江蘇消費者首選高能效空調(diào)。廣東消費者喜歡掛機,是單冷空調(diào)消費大省,2015年8月-2016年3月間,廣東省掛機銷量占全國19%,其中單冷空調(diào)銷售套數(shù)占全國64.5%。在江蘇,柜機銷售火爆,其圓柱形柜機占比達到42%。

  “京東家電的空調(diào)業(yè)務(wù)能夠在市場遇冷時仍然保持高速增長,是因為我們發(fā)揮了自身互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,通過大數(shù)據(jù)分析洞察到消費者的個性化需求,以精準化營銷讓消費者得到更好的購買體驗,這正是供給側(cè)改革在具體業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)。”京東家電事業(yè)部空調(diào)業(yè)務(wù)總經(jīng)理薛有為表示。

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