日前，上海中和正道投資管理集團(tuán)有限公司借喬遷新址之機(jī)，專門舉辦新常態(tài)下企業(yè)危機(jī)解救論壇，邀請(qǐng)海內(nèi)外專家就當(dāng)前企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)及預(yù)防、化解等發(fā)表新見。中和正道總裁王永斌介紹說(shuō)：“縱覽當(dāng)下優(yōu)秀的企業(yè)家，都是極具危機(jī)意識(shí)的人，比如任正非就說(shuō)過(guò)，我天天思考的都是失敗，失敗這一天一定會(huì)到來(lái)，大家要準(zhǔn)備迎接，這是我從不動(dòng)搖的看法，這是歷史規(guī)律?！?/p>

　　當(dāng)天的論壇上，十余為專家就新常態(tài)下中國(guó)企業(yè)的危機(jī)處理提出不同觀點(diǎn)和思考，現(xiàn)擇要刊登如下：

　　民進(jìn)中央經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任、上海中和正道董事局主席周德文：

　　重視企業(yè)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的化解

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)從2008年開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2008年1月，我向各大媒體做出第一次預(yù)言，認(rèn)為2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)進(jìn)入一個(gè)轉(zhuǎn)折期，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)會(huì)由此顯露危機(jī)。這個(gè)預(yù)言在當(dāng)時(shí)曾引起軒然大波。因?yàn)槲覀兌贾栏母镩_放30年，我們的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，我們的GDP連續(xù)30年增長(zhǎng)，突然有人站出來(lái)說(shuō)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)會(huì)出現(xiàn)較大滑坡，當(dāng)時(shí)沒人相信，特別是政府不敢相信。我所在當(dāng)?shù)卣囊晃恢髡呓o我取了個(gè)綽號(hào)，說(shuō)我是“烏鴉嘴”。結(jié)果是我的預(yù)言不幸被言中，2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)開始出現(xiàn)下滑，其中溫州GDP增長(zhǎng)速度從14%迅速下降到8%，出現(xiàn)斷崖式下滑，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)縮影。因?yàn)闇刂萁?jīng)濟(jì)出現(xiàn)的問(wèn)題，其他城市一定會(huì)出現(xiàn)。所以從那時(shí)候開始，我們的企業(yè)開始逐步顯露危機(jī)。

　　從2013年開始，媒體宣布2013年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最困難的一年，2014年又講是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最困難的一年，2015年還是這樣講，到底哪一年是最困難的一年，還有沒有一個(gè)底？我認(rèn)為從2015年起，未來(lái)3年中國(guó)經(jīng)濟(jì)不容樂觀。從媒體上出現(xiàn)的一些新名詞就可以看得出來(lái)，如去產(chǎn)能、結(jié)構(gòu)調(diào)整、去僵尸企業(yè)等。什么叫僵尸企業(yè)，如果把沒有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)叫僵尸企業(yè)，那么，中國(guó)60%的企業(yè)在未來(lái)3到5年都會(huì)倒閉，這個(gè)形式非常嚴(yán)峻。這就帶來(lái)一個(gè)很重要的問(wèn)題，我們的民營(yíng)企業(yè)特別是處于危機(jī)的民營(yíng)企業(yè)該怎么辦？不能等死，這種心態(tài)很符合中國(guó)企業(yè)家好面子的心態(tài)，出現(xiàn)危機(jī)，寧可死撐活熬，也不知道怎么去解除危機(jī)，跟人生病了不知道去醫(yī)院求助一樣，而是自己隨便買些藥吃，還怕別人知道他生病，甚至涂脂抹粉掩蓋病情，到最后病入膏肓，在危機(jī)的最后一個(gè)階段才開始想到向政府求救、向社會(huì)求救，此時(shí)往往為時(shí)已晚。

　　中和正道組建的目的之一就是為了讓健康企業(yè)更加健康，讓危機(jī)企業(yè)擺脫危機(jī)。因?yàn)榻】灯髽I(yè)跟人一樣，有的看起來(lái)弱不禁風(fēng)，有的看起來(lái)很強(qiáng)壯，但最強(qiáng)壯的人也會(huì)生病。我們的企業(yè)也是有生命周期的，在生命周期各個(gè)階段都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，關(guān)鍵是我們?cè)趺磳?duì)待這些毛病。國(guó)外的企業(yè)家觀念要比我們先進(jìn)，每年都要請(qǐng)大型咨詢公司進(jìn)行咨詢?cè)\斷，診斷后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、經(jīng)營(yíng)上等存在問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、修正、解救，能幫企業(yè)走出危機(jī)。但中國(guó)的企業(yè)家沒有這個(gè)習(xí)慣，更沒這個(gè)觀念，一定要危機(jī)到了很嚴(yán)重的時(shí)候才開始求救。中和正道希望幫助健康的企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，包括法律隱患和資本隱患。我們?cè)鴰椭?00多家危機(jī)企業(yè)渡過(guò)困難，幫助他們找到法律的漏洞以及盲目擴(kuò)張、過(guò)度舉債等造成資金鏈斷裂的問(wèn)題，通過(guò)幫企業(yè)注入資本，進(jìn)行戰(zhàn)略性投資，讓他們更好發(fā)展。希望在新常態(tài)下，我們的企業(yè)家都要樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，從戰(zhàn)略的高度給予重視，要有勇氣直面危機(jī)，戰(zhàn)勝危機(jī)，不能老是被垂死的企業(yè)拖累，永遠(yuǎn)走不出危機(jī)，永遠(yuǎn)不能重生。

　　著名危機(jī)管理專家、北京大學(xué)危機(jī)管理課題組組長(zhǎng)艾學(xué)蛟：

　　企業(yè)危機(jī)切割控制

　　如果把其他老師的課評(píng)價(jià)為保健品的話，那么我的課就是藥，我的課是治病的，往往是人得了病以后來(lái)聽這個(gè)課就特別好。中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)我們后世影響最大的有三大文化，就是儒釋道。如果把儒家比做是我們的精神食糧，是能夠讓我們活下來(lái)吃飯；如果說(shuō)得病了，那就得用道家的思想來(lái)解決問(wèn)題，我這個(gè)課是傾向于道家的課。

　　我給大家總結(jié)了一些危機(jī)解決的一些方法。對(duì)于危機(jī)管理，我的總結(jié)是：當(dāng)一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，我們應(yīng)該怎么辦？我們應(yīng)該保持注意三個(gè)方面：首先，不要讓企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)；其次，一旦企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)，我們要把危機(jī)造成的損失和影響減到最少；第三，把危轉(zhuǎn)化為機(jī)，把握好三個(gè)目標(biāo)，即預(yù)測(cè)、預(yù)警和預(yù)控。

　　我們?nèi)魏我粋€(gè)人、任何一個(gè)企業(yè)要出現(xiàn)危機(jī)，它一定是有征兆的，我們首先要發(fā)現(xiàn)征兆在什么地方。我曾總結(jié)過(guò)企業(yè)的危機(jī)征兆，往往有以下幾個(gè)方面：比如說(shuō)一個(gè)企業(yè)頻繁地被媒體做負(fù)面報(bào)道，這是一個(gè)危機(jī)征兆；一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人平常很少和媒體打交道，很少在媒體面前出現(xiàn)，而那段時(shí)間經(jīng)常在媒體面前露面，這事實(shí)上也是危機(jī)征兆；企業(yè)高管頻繁跳槽，這也是危機(jī)征兆；企業(yè)連續(xù)3個(gè)月發(fā)不了工資和企業(yè)的產(chǎn)品銷出去，銷售額增加了，但是利潤(rùn)卻下降，這都是危機(jī)征兆；大量的銀行和民間負(fù)債超出了自己的還款能力，是典型危機(jī)征兆。

　　一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)危機(jī)征兆，我們要怎么去解決？我總結(jié)了危機(jī)管理的解決方法有四個(gè)方面：第一種方法叫切割理論；第二種方法叫五度理論；第三種方法就是示弱法；第四種方法叫示強(qiáng)法。這些方法都是解決企業(yè)危機(jī)和個(gè)人危機(jī)非常好的方法。如切割理論解決方法，就是企業(yè)一旦出現(xiàn)了危機(jī)，我們要想辦法把這個(gè)危機(jī)控制住，就需要這種方法。切割的目的就是為了控制住，具體有5個(gè)方面：第一，縱向切割，數(shù)量上控制；第二，橫向切割，范圍上控制；第三，斜向切割，時(shí)間上控制；第四，斜向切割，空間上控制；第五，在責(zé)任和性質(zhì)上進(jìn)行切割。應(yīng)對(duì)危機(jī)，戰(zhàn)略、時(shí)間、方法、角度、態(tài)度至關(guān)重要，通過(guò)將債務(wù)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行切割、化解、重組，進(jìn)而消除隱患，是化解企業(yè)危機(jī)的重要選擇。

　　聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)、美中投資聯(lián)合會(huì)美方主席陳杰：

　　讓中國(guó)產(chǎn)品更便捷走出國(guó)門

　　很高興有機(jī)會(huì)來(lái)到這里，我是聯(lián)合國(guó)的經(jīng)濟(jì)參贊，也是我們中國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)研究中心的研究員。在當(dāng)下淘寶這種互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物模式迅速擴(kuò)張的形勢(shì)下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)銷售模式遭遇巨大沖擊時(shí)，該怎么辦？我建議不妨嘗試走兩條路線：一是走資產(chǎn)證券化的道路，提高資金流動(dòng)性。二是走出國(guó)門，通過(guò)我們國(guó)家的一些城市與國(guó)外城市建立合作伙伴城市的機(jī)會(huì)，將自己的產(chǎn)品銷售出去，這樣不僅增加了銷售產(chǎn)品的通道，且有諸多便利政策。

　　一個(gè)半月以前，我和美國(guó)的智庫(kù)人士聊到我們中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)況，結(jié)論是產(chǎn)業(yè)要轉(zhuǎn)型，也要資產(chǎn)證券化。我舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子：比如說(shuō)在新疆，我們的哈密瓜1元錢一個(gè)，我們賣到德國(guó)歐盟也是1元一個(gè)，但那1元是歐元，就是漲了8倍，農(nóng)民賺了很多錢，覺得很高興，但是你買一輛德國(guó)的奔馳或奧迪要多少錢？要賣多少個(gè)哈密瓜？所以，資產(chǎn)證券化很重要。

　　2012年，我有幸和幾位領(lǐng)導(dǎo)一起去美國(guó)訪問(wèn)，和他們坐在一起商討經(jīng)濟(jì)建設(shè)。我曾建議，我們是不是可以考慮做一個(gè)合作伙伴城市。什么是合作伙伴城市？如果中外兩個(gè)城市締結(jié)為友好城市、戰(zhàn)略城市，手續(xù)很繁瑣，而合作伙伴城市，只要省委書記、省外事廳審批就可以。美國(guó)欠我們這么多的外債，那么你要去消化他的外債。我在美國(guó)買衣服，99%都是中國(guó)制造，因?yàn)槊绹?guó)經(jīng)濟(jì)不景氣，他現(xiàn)在買不起德國(guó)、法國(guó)的東西，我們國(guó)內(nèi)有那么多過(guò)剩產(chǎn)品，我們建個(gè)合作伙伴城市，可以讓我們的產(chǎn)品便捷地走出國(guó)門。

　　商會(huì)網(wǎng)總經(jīng)理、總編輯張雄杰：

　　解決危機(jī)意識(shí)

　　大工業(yè)生產(chǎn)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，在新常態(tài)下無(wú)論是“互聯(lián)網(wǎng)＋傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”還是“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)”，都在趨向個(gè)性化、小單化、柔性化生產(chǎn)和社群營(yíng)銷等創(chuàng)新方式，當(dāng)下，如果誰(shuí)不了解80后、90后這些在新常態(tài)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的新興消費(fèi)主體，誰(shuí)的企業(yè)危機(jī)將會(huì)凸顯。

　　企業(yè)碰到危機(jī)很正常，但要想解決危機(jī)需要有前瞻性、預(yù)見性。如果一個(gè)企業(yè)家缺少一個(gè)戰(zhàn)略的眼光、戰(zhàn)略的思維，這家企業(yè)是做不久的。我國(guó)有些實(shí)業(yè)，剛有起步就拼命做大做強(qiáng)，企業(yè)在做大以后反而出現(xiàn)危機(jī)了。相比較國(guó)外的民營(yíng)企業(yè)，如德國(guó)有很多家族化、小型的民營(yíng)企業(yè)做得很優(yōu)秀，傳承百年，哪怕一件小小的東西都做得很精致。當(dāng)年的三一重工去收購(gòu)德國(guó)一家做水泥道路機(jī)械的企業(yè)，為什么能用很便宜的價(jià)格收購(gòu)下來(lái)，是因?yàn)檫@家企業(yè)的子女不愿意接班。但企業(yè)家對(duì)這家企業(yè)很有情感，希望對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)有情懷的企業(yè)能收購(gòu)自己的企業(yè)，能做到百年的企業(yè)。這是很值得我們企業(yè)家學(xué)習(xí)思考的課題。

　　企業(yè)危機(jī)解救之道，大的層面上講首先要解決危機(jī)意識(shí)，始終要有如履薄冰的理念。具體上要想擁有戰(zhàn)略思維，就要關(guān)注這個(gè)變化的時(shí)代，消費(fèi)主流群體。所以，我們新生代是制造業(yè)行業(yè)尤其要關(guān)注的，關(guān)注他們的消費(fèi)理念、消費(fèi)行為、消費(fèi)模式，商業(yè)模式也必然會(huì)發(fā)生變化?，F(xiàn)在用大工業(yè)時(shí)代積累下來(lái)的品牌消費(fèi)理念、營(yíng)銷模式，包括傳統(tǒng)廣告的模式都落后了，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們更加關(guān)注的是社群營(yíng)銷，例如一個(gè)母嬰電商，用分享的方式去做，而非京東、淘寶的模式，成長(zhǎng)性很快，這就是營(yíng)銷模式的改變。到后來(lái)制造模式、生產(chǎn)模式也在改變。

　　有個(gè)浙江的企業(yè)家曾講，我們浙江的企業(yè)有60%是沒有傳承價(jià)值的，如果做不到行業(yè)前三名，就是沒有傳承價(jià)值的。如果自己的子女爭(zhēng)氣一點(diǎn)兒，家族財(cái)富還有可能不被敗光；反之，幾年內(nèi)家族企業(yè)就有可能倒閉。因?yàn)槟銢]有核心技術(shù)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)，也沒有自己成熟的品牌。我們很多企業(yè)家是從制造業(yè)起家，只能說(shuō)是個(gè)工廠主，根本不是一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理，不知道怎么管理公司，帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，這就是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)最大的瓶頸。