支付寶“不崩”背后,站著一支產(chǎn)學研結合的靠譜“盟軍”
- 發(fā)布時間:2016-04-21 09:27:22 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)上海4月21日電(記者 黃博陽)支付寶系統(tǒng)久經(jīng)考驗而不崩潰飽受業(yè)界贊譽,除了挖掘機實在難敵之外,至今為止支付寶從未出現(xiàn)過大規(guī)模的宕機、崩潰事件,對于一個年交易數(shù)萬億的支付平臺來說業(yè)界無不佩服。
這其中的秘訣不僅歸功于阿里巴巴的強大技術團隊,還有隱藏在“象牙塔”內(nèi)的強大“盟軍”,他們探索的產(chǎn)學研結合模式無疑得到了實踐的最佳印證。
低調(diào)的“網(wǎng)購之盾”
近期,一條沒有登上各大媒體頁面的新聞低調(diào)播出。4月18日,上海市2015年度科學技術獎勵大會召開,同濟大學蔣昌俊教授主持的“互聯(lián)網(wǎng)支付體系風險防控的行為分析技術及應用”項目榮獲上海市科技進步一等獎。
絕大部分人都沒有注意到,該項獲獎人員排位第二的,就是現(xiàn)任阿里集團旗下螞蟻金服CTO的程立。
事實上,早在螞蟻金服成立之前,支付寶方面就與同濟大學的研發(fā)團隊逐步開展了高并發(fā)系統(tǒng)、風險防控和反欺詐等多方面技術合作。蔣昌俊教授所帶領的同濟團隊,也是目前從公開報道所能已知的,與支付寶安全技術部門展開深度合作的國內(nèi)唯一高校團隊。
該團隊通過數(shù)年的技術研發(fā)和實踐,幫助支付寶平穩(wěn)度過如“雙11”的交易高峰,并且支付寶系統(tǒng)對可信交易的直接放行率為90.518%;交易風險識別的平均響應時間為65毫秒。
各項參考數(shù)據(jù)指標質(zhì)量遠超海外同行,達到世界領先水平。
“不崩”的秘密
“假如我把支付寶今天弄癱瘓了,我不僅僅是公司倒閉而是進監(jiān)獄。”2011年,馬云的一句話顯示出阿里巴巴這個電商帝國對支付安全的重視。
然而,隨著近年來電子商務的迅猛發(fā)展,網(wǎng)購數(shù)據(jù)流量逐年爆發(fā)式增長,利用網(wǎng)絡技術的詐騙行為高發(fā)——馬云“玩兒崩了就得進監(jiān)獄”的豪言挑戰(zhàn)性正在不斷上升。
洪峰般涌來的在線交易的同時,還要應對交易欺詐問題。蔣昌俊在接受新華網(wǎng)記者專訪時表示,支付寶的每一筆交易、每一次掃碼,每一個環(huán)節(jié)實際上都是后臺程序的運行,如“雙11”8.59萬筆/秒的峰值交易所形成的運算壓力遠遠比額度更加巨大。
他透露,同濟大學的研發(fā)團隊在數(shù)年前就已攻克了大規(guī)模、高并發(fā)、強實時交易支付風控平臺的若干關鍵難題,并通過與支付寶的合作,進一步研制了大規(guī)模分布式的交易支付風險實時防控平臺與專用設備。
不僅如此,研發(fā)團隊首創(chuàng)的系統(tǒng)行為辨識方法還極大地提升了風險交易的識別準度和效率。
“操作對象、時長、頻率……我們在網(wǎng)絡上的細小行為都會留下痕跡,久而久之形成習慣,這種習慣如同筆跡一樣難以復制,具有比密碼更加復雜且細微的特點”,蔣昌俊表示,利用網(wǎng)絡行為識別系統(tǒng)可以快速有效識別那些非正常的交易行為,從而為消費者保駕護航。
他舉例指出:曾有一位女士,在接收到詐騙短信后將身份證和銀行卡等信息發(fā)送給不法分子,其后對方以此在支付寶上進行一系列操作,并用該女士的賬號購買商品。
通過同濟研發(fā)團隊所創(chuàng)的網(wǎng)絡行為識別模型,以及支付寶方面所提供的經(jīng)處理后的數(shù)據(jù)相結合,支付寶風控平臺實時在線捕捉到這一異常交易,對其進行了攔截,并及時通知了事主,保障了事主賬戶的資金安全,成功阻止不法分子的企圖。
高校研發(fā)成果應由市場檢驗
據(jù)同濟大學方面透露,上述與企業(yè)需求極其“對口”的研發(fā)成果,不僅極大提高了支付平臺的運行效率,還將資產(chǎn)損失率大大降低至十萬分之一以下,更重要的是保護了消費者的權益。
“產(chǎn)學研結合最大的要素是要找到社會的真正需求,而需求應當從市場中去尋找”。蔣昌俊認為,企業(yè)在發(fā)展過程中所遇到的困難,為高校的學術研究提供了更具參考價值的方向。同時,高校研發(fā)出來的學術成果不僅需要其他理論來驗證,更應該在投入實際應用后由市場去檢驗。
研發(fā)團隊中多位師生對記者坦言,自己最大成就感就是看到交易數(shù)據(jù)的暴漲但支付平臺依然運行平穩(wěn)安全,自己所參與研發(fā)的技術經(jīng)得起考驗,并且為消費者提供了便利。
據(jù)悉,該團隊在過去數(shù)年中向包括阿里巴巴、百度、騰訊等多家互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)輸送了技術型人才。技術上的合作對學生來說,等于在校期間就擁有了大量的實際業(yè)務訓練,企業(yè)也非常樂于聘用自在校起便熟知行業(yè)中高技術領域流程的新鮮血液,節(jié)省了大量的培訓時間成本。
蔣昌俊對記者強調(diào),培養(yǎng)社會需要的人才,怎么培養(yǎng)人才?研發(fā)市場需要的技術,怎么去找這樣的需求?是每一個教育者和科研人應當不斷思索的問題。
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