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社交平臺輕松搞定銷售管理

  • 發(fā)布時間：2016-04-21 02:30:51  來源：科技日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　■數(shù)字時尚

　　科技日報訊 （記者申明）企業(yè)級SaaS服務(wù)提供商六度人和日前正式推出中國首個SCRM（社交化客戶關(guān)系管理，簡稱SCRM）。同時，發(fā)布旗下EC（Easy Connected，簡稱EC）產(chǎn)品線專業(yè)版。

　　據(jù)悉，EC專業(yè)版可以連接QQ、微信、手機、座機、郵件和短信，全面整合了騰訊系社交資源下的數(shù)據(jù)和連接。EC專業(yè)版包含了客戶互動連接模塊、商機運營模塊、商業(yè)智慧模塊、銷售管理模塊，可以更有效地連接社交、兼顧老板與銷售人員的需求及體驗、化解老板與銷售人員之間的矛盾。

　　在社交紅利逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)級市場的今天，客戶關(guān)系管理產(chǎn)品的社交化進(jìn)程顯著加快，SCRM或?qū)⒀杆俅呋麄€企業(yè)級SaaS市場的大爆發(fā)。目前，基于SCRM的EC已經(jīng)得到了市場的普遍認(rèn)可。

　　六度人和CEO張星亮表示，EC作為專注于SCRM理念的SaaS產(chǎn)品，以“連接+數(shù)據(jù)”區(qū)別傳統(tǒng)CRM：即時自動記錄銷售過程，完成客觀化數(shù)據(jù)的自沉淀；EC可以通過連接主流社交平臺來完成自動化銷售管理、EC-H5微營銷（H5微營銷專家）和EC-企信（基于微信的企業(yè)溝通和協(xié)同系統(tǒng)）等產(chǎn)品，通過社交化和信息管理，打造企業(yè)銷售“閉環(huán)”。

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