“萬(wàn)萬(wàn)沒想到，閨蜜竟然借用我的身份證辦理信用卡，刷了還不還款，友誼的小船真是說(shuō)翻就翻?！比涨?，張女士突然接到銀行電話，說(shuō)她的信用卡有近5000元的逾期。而她本人從未在該家銀行辦理過(guò)信用卡，但經(jīng)銀行查詢后發(fā)現(xiàn)其名下確實(shí)有一張信用卡。平白無(wú)故出來(lái)一張“幽靈信用卡”，這究竟是怎么回事呢？ 鄭州晚報(bào)記者 倪子

　　市民案例：“辦了張信用卡？我咋不知道？”

　　前幾天，張女士接到了來(lái)自銀行信用卡中心的電話。通話中，銀行工作人員提醒其名下有一張信用卡逾期5000多元，已被記入個(gè)人征信記錄。

　　“當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)就是詐騙電話，但掛掉電話后，我總覺得哪里不對(duì)，特別是對(duì)方提到個(gè)人征信記錄。”張女士說(shuō)，“回到家后便撥通了該家銀行的客服熱線，通過(guò)人工服務(wù)查詢自己名下是否有辦理信用卡?！钡玫酱_認(rèn)后，她不放心，前往銀行查詢了個(gè)人征信記錄。令她驚訝的是，該張信用卡申請(qǐng)辦理的地點(diǎn)在××市，而她從未到過(guò)××市，而除了姓名和身份證號(hào)碼以外，其他信息均與她本人不符。

　　張女士向該銀行信用卡中心反映了這個(gè)情況，得到的答案是可能有人冒用她的身份信息辦理了這張信用卡。這時(shí)，她才想起來(lái)，閨蜜馮女士是××市人，過(guò)年期間曾給她打電話說(shuō)，想大批量購(gòu)買國(guó)外免稅商品。因?yàn)樽约旱男畔⒁呀?jīng)注冊(cè)，不能重復(fù)注冊(cè)，因此想用張女士的身份證信息再注冊(cè)一個(gè)。張女士沒多想，當(dāng)時(shí)就把自己的身份證正反面拍了圖片給馮女士發(fā)過(guò)去。

　　張女士想給馮女士打電話一問(wèn)究竟，卻怎么也聯(lián)系不上她了。“真可惡，利用別人的善良去欺騙?？磥?lái)，個(gè)人信息一定要保管好?！睆埮空f(shuō)道。

　　專家分析：“個(gè)人信息泄露易被冒名開卡”

　　據(jù)銀行相關(guān)人士分析，出現(xiàn)這類情況的原因主要是，消費(fèi)者對(duì)個(gè)人信息保管不善，例如，不少非法機(jī)構(gòu)打著能代辦大額信用卡的名義，讓消費(fèi)者提供身份信息，而很多通過(guò)正規(guī)渠道辦卡被拒或?qū)︻~度不滿意的消費(fèi)者，輕易相信這些非法機(jī)構(gòu)，將自己的重要信息泄露出去，導(dǎo)致被冒名開卡。另外，也存在某些銀行批卡審核存在不嚴(yán)格的情況，違規(guī)發(fā)卡，導(dǎo)致大量非本人申請(qǐng)的信用卡流出。

　　像張女士名下的“幽靈信用卡”就是個(gè)典型例子。所謂“幽靈信用卡”，就是在不知情的情況下，自己名下卻多了一張或幾張信用卡，更糟糕的是，還產(chǎn)生了惡意透支記錄，最后影響到了個(gè)人征信。遇到被冒名辦卡的情況，該負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)市民一收到銀行提醒的信息時(shí)，若非本人刷卡，應(yīng)該立即打電話給銀行客服，辦理掛失手續(xù)，說(shuō)明此筆非本人消費(fèi)，并及時(shí)報(bào)警。

　　不過(guò)，相較以前僅提供個(gè)人身份證、年收入情況等信息，現(xiàn)在大部分銀行對(duì)審核信用卡的要求更為嚴(yán)格。據(jù)某銀行信用卡部工作人員介紹，現(xiàn)在不僅要拍身份證原件和工作證，還需要銀行工作人員親自上門核對(duì)照片等。

　　特別提醒：懷疑身份信息泄露可咨詢銀行

　　銀行人士建議，每年持卡人有兩次免費(fèi)查詢個(gè)人征信記錄的機(jī)會(huì)，持卡人可定期對(duì)自己的信用狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征信不良或異常記錄。關(guān)鍵是個(gè)人信息要嚴(yán)格保密，尤其是身份證照片、復(fù)印件等重要信息，以免被冒名辦卡。在對(duì)外提供身份證復(fù)印件時(shí)，可以在復(fù)印件上簽字并注明“僅限某某事務(wù)使用一次”等，標(biāo)注越細(xì)越好，但不要遮住身份證號(hào)和姓名。最好用藍(lán)色圓珠筆，部分筆畫與身份證上的字要有交叉或接觸，通常寫3行，每一行后面一定要畫上橫線，以免被偷加其他文字，防止留存單位或個(gè)人重新復(fù)印以作他用。

　　對(duì)于身份證丟失的市民，建議最好自查名下銀行卡的情況，避免出現(xiàn)被撿到證件且被別有用心的人利用，申請(qǐng)辦理信用卡或者辦理網(wǎng)上的貸款等，帶來(lái)不必要的麻煩。另外，不要相信任何宣傳“走捷徑”能代辦信用卡的廣告，最好通過(guò)正規(guī)銀行渠道申請(qǐng)辦理，避免街頭辦卡，以免資料流入不法分子手上。

　　值得一提的是，如果銀行未通知個(gè)人信用卡逾期未還款情況，個(gè)人如何知道自己的身份證是否被冒名辦信用卡？銀行人士提醒，可咨詢各銀行服務(wù)電話，報(bào)知個(gè)人身份證信息，查詢是否有意外的“幽靈信用卡”附身。

　　教你一招：遭遇銀行卡盜刷，這樣證明“卡未離身”

　　前段時(shí)間，市民秦女士被盜刷23.5萬(wàn)元存款。她“第一時(shí)間”與發(fā)卡行取得聯(lián)系，證實(shí)23.5萬(wàn)元消費(fèi)確實(shí)存在后，馬上到單位附近的銀行掛失銀行卡，并向卡里存入1元錢。這是為了證明遭遇異地盜刷時(shí)，她的銀行卡并未離身，有利于自己免責(zé)以及向銀行追責(zé)。

　　銀行人士提醒，一旦發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷，市民應(yīng)立刻前往附近的ATM機(jī)取款，以證明“卡未離身”，即銀行卡當(dāng)時(shí)正由自己保管，隨后辦理掛失手續(xù)，前往銀行獲取消費(fèi)明細(xì)并及時(shí)報(bào)警。具體做法是：到附近的ATM機(jī)上存入100元錢，并保留好憑條，或到附近的超市購(gòu)物，使用POS機(jī)刷卡并保留小票，還可以到銀行掛失銀行卡，并存入一些現(xiàn)金，保留憑證。

　　目前，卡被盜刷后，大部分銀行的做法是要求持卡人報(bào)案，如果不想承擔(dān)盜刷損失，持卡人需要向銀行提供非本人刷卡的證明。此外，很多銀行要求在未破案前持卡人先對(duì)盜刷金額買單，如果持卡人擔(dān)心銀行不作為不愿全額還款，可以只償還10%的最低還款額，以免影響個(gè)人征信記錄。

　　■相關(guān)鏈接

　　卡奴們，滯納金取消了

　　4月15日，央行出了一個(gè)關(guān)于信用卡的重磅文件——《中國(guó)人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，于2017年1月1日起施行。

　　新規(guī)中，第一，取消了現(xiàn)行統(tǒng)一規(guī)定的信用卡透支利率標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行透支利率上限、下限區(qū)間管理，透支利率上限為日利率萬(wàn)分之五，透支利率下限為日利率萬(wàn)分之五的0.7倍。信用卡透支的計(jì)結(jié)息方式，以及對(duì)信用卡溢繳款是否計(jì)付利息及其利率標(biāo)準(zhǔn)，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定；第二，取消了關(guān)于透支消費(fèi)免息還款期最長(zhǎng)期限、最低還款額標(biāo)準(zhǔn)以及附加條件的現(xiàn)行規(guī)定，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)基于商業(yè)原則和持卡人需求自主確定；第三，取消滯納金，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)和持卡人協(xié)議約定違約金；第四，取消超限費(fèi)，并規(guī)定發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得對(duì)服務(wù)費(fèi)用計(jì)收利息；第五，持卡人通過(guò)ATM辦理預(yù)借現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)的每卡每日累計(jì)限額由人民幣2000元提高至人民幣1萬(wàn)元；第六，允許向本人銀行結(jié)算賬戶、本人支付賬戶辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金充值，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō)，該規(guī)定的實(shí)施，將為持卡人帶來(lái)更多選擇。例如，持卡人可以根據(jù)個(gè)人偏好、資信狀況和還款習(xí)慣等，選擇符合自身需要的利率、免息還款期和最低還款額待遇等相關(guān)信用卡產(chǎn)品。