如今，日益猖獗、屢禁不止的電信詐騙已成為影響消費(fèi)安全的重大問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年一年全國(guó)電信詐騙案17萬(wàn)起，年損失達(dá)100億元。要想鏟除電信詐騙這顆“毒瘤”，除電信運(yùn)營(yíng)商和警方維護(hù)系統(tǒng)安全之外，也期待國(guó)家可以出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)故意泄露他人信息犯罪行為的打擊力度。而更令人擔(dān)憂的現(xiàn)實(shí)常態(tài)是，廣大民眾遭遇電信詐騙后往往嫌麻煩而放棄維權(quán)，從而縱容了犯罪分子的滋生。

　　分析人士指出，反電信詐騙是一個(gè)社會(huì)性、系統(tǒng)性問題，尤其是近年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，更是給銀行業(yè)的風(fēng)控提出了新的考驗(yàn)。如何借助各界力量共同打擊，讓反詐騙行動(dòng)覆蓋全國(guó)？如何進(jìn)一步加強(qiáng)事前防范？銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)能否“邁前一步”值得期待。

　　筆者了解到，在打擊信用卡犯罪方面和維護(hù)用卡安全方面，有些銀行和金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始行動(dòng)。浦發(fā)銀行作為業(yè)界首家倡議反電信詐騙的金融機(jī)構(gòu)之一，已采取切實(shí)有效的主動(dòng)出擊，開展電信詐騙犯罪線索征集活動(dòng)，建立多渠道舉報(bào)通道，攜手持卡人一起向電信詐騙宣戰(zhàn)，保障廣大持卡人的資金安全。

　　在過去兩年里，浦發(fā)銀行不斷優(yōu)化策略，尋求各方合作，努力為客戶筑起反電信詐騙的圍墻。筆者注意到，通過警銀合作，浦發(fā)信用卡的專項(xiàng)行動(dòng)已取得了良好的成效。2014年起，浦發(fā)銀行信用卡實(shí)施針對(duì)信用卡電信詐騙犯罪的宣戰(zhàn)計(jì)劃，通過舉報(bào)平臺(tái)獲得數(shù)名群眾舉報(bào)，經(jīng)過初步線索整理后，將個(gè)案、小案打包成群體性大案、要案，集中移交給警方。協(xié)同警方在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行走訪排摸后，連續(xù)攻破大型詐騙團(tuán)伙數(shù)個(gè)，抓獲詐騙人員百余人。

　　筆者走訪中還獲悉，浦發(fā)銀行信用卡中心還專門成立了反詐騙專項(xiàng)工作組，不斷從實(shí)戰(zhàn)中積累經(jīng)驗(yàn)，提升反詐騙專業(yè)技術(shù)。截至目前，浦發(fā)信用卡依靠自身經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，已連續(xù)破獲多起重大電信詐騙案件，截獲并刪除釣魚網(wǎng)站上的6334條用戶信息，累計(jì)搗毀了137家釣魚網(wǎng)站及犯罪窩點(diǎn)。

　　此外，浦發(fā)信用卡以客戶的需求出發(fā)，不斷研發(fā)新功能來(lái)幫助客戶識(shí)別和防范。如今，消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)可疑短信，即可在浦發(fā)信用卡官方微信平臺(tái)上一驗(yàn)真?zhèn)?，該?xiàng)功能切實(shí)有效地保護(hù)了持卡人的用卡安全，贏得持卡人一致的好評(píng)。

　　浦發(fā)銀行信用卡的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)筆者表示，“我們堅(jiān)定不移地開展反電信詐騙活動(dòng)，這一切行動(dòng)表明我們打擊信用卡電信詐騙的決心。我們鼓勵(lì)廣大持卡人成為信用卡安全消費(fèi)衛(wèi)士，運(yùn)用法律武器，捍衛(wèi)正當(dāng)權(quán)益，一同加入到打擊電信詐騙的陣營(yíng)中來(lái)。借助各界的力量，讓反詐騙行動(dòng)覆蓋全國(guó)，形成天下無(wú)賊的全民反詐騙局面，還消費(fèi)者一個(gè)安全的用卡環(huán)境?！?/p>