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浦發(fā)銀行北京分行成立20周年

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-04-20 02:10:38  來(lái)源:新京報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  新京報(bào)訊 2016年4月20日,是浦發(fā)銀行北京分行成立20周年的日子。20年來(lái),浦發(fā)銀行北京分行在為首都經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量的同時(shí),更以情系民生、用心服務(wù)為己任,持續(xù)發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,帶動(dòng)分行全面提升服務(wù)水平。

  近年來(lái),分行營(yíng)業(yè)部、海淀園支行分別以?xún)?yōu)異的成績(jī)先后獲得“中國(guó)銀行業(yè)百佳文明服務(wù)示范單位”稱(chēng)號(hào), 20余家網(wǎng)點(diǎn)先后獲得銀行業(yè)百佳、千佳、星級(jí)、特色示范單位稱(chēng)號(hào)。

  據(jù)了解,浦發(fā)銀行北京分行能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得益于浦發(fā)銀行率先在業(yè)內(nèi)創(chuàng)立的6S質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。通過(guò)6S管理,浦發(fā)銀行現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化、量化,操作流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更加明晰,環(huán)境更加干凈整潔。

  普惠金融時(shí)代,浦發(fā)北分真正做到了深入社區(qū)、深入百姓,打造百姓身邊的銀行。在依托自助銀行和電子銀行等應(yīng)用的同時(shí),浦發(fā)北分社區(qū)銀行對(duì)柜面服務(wù)流程進(jìn)行簡(jiǎn)化和優(yōu)化,以滿(mǎn)足大部分老齡客戶(hù)“小、頻、快”的柜面服務(wù)需求。

  浦發(fā)北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,浦發(fā)銀行正在全面構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)體系,利用互聯(lián)網(wǎng)的及時(shí)、高效、便民等特點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)。(孫楊)

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