4月18日公布的浙江外貿(mào)一季報顯示：我省出口3585.6億元，下降4.1%，降幅小于全國平均水平。高新技術產(chǎn)品出口255.2億元，逆勢增長11.6%。同期，杭州海關共驗放跨境電子商務零售出口商品貨值13.1億元，增長3.2倍。尤為值得關注的是，3月當月全省出口1107.5億元，增長40.8%。外貿(mào)大數(shù)據(jù)的背后，隱藏著怎樣的經(jīng)濟表情？且聽本報記者對三位來自不同行業(yè)的浙江專業(yè)外貿(mào)人的采訪。

　　底氣來自科技含量

　　講述人：楊春（浙江昱能科技有限公司亞太區(qū)市場部總監(jiān)）

　　經(jīng)常聽到做外貿(mào)的人感嘆，生意不好做，我們還真沒這感覺。這幾年，昱能的出口增速從來沒下過兩位數(shù)。今年一季度，公司出口跟去年同期比，幾乎翻了一番。你可能要問，昱能是做什么的？為啥能在一片低迷的外需市場里“獨善其身”，甚至“風景這邊獨好”？

　　簡單來說，產(chǎn)品不一樣。我們做的產(chǎn)品叫微型逆變器，簡稱“微逆”。在太陽能光伏組件背后安裝微逆，能將太陽能吸收產(chǎn)生的直流電變成交流電，用普通插頭在家里就可以即插即用。這一小小的逆變器，里面包含著電力電子、高頻數(shù)字電路及控制、電力線微波通訊、嵌入式軟件、云計算等5大技術。相比傳統(tǒng)逆變器，微逆直接附著于組件板的背面，節(jié)省空間，而且，微逆系統(tǒng)全部為并聯(lián)設計電路，不再有高壓直流電纜，使用更加安全。

　　國外很多大項目上都可以見到我們的產(chǎn)品，比如澳大利亞悉尼跨城市隧道大樓70KW分布式光伏項目，全部采用昱能YC500微型逆變器。目前公司產(chǎn)品已經(jīng)在國內(nèi)及澳洲、北美、歐洲等數(shù)十個國家及地區(qū)得到廣泛運用。產(chǎn)品科技含量高，我們很有底氣！

　　光有好的產(chǎn)品還不夠，這是一個服務至上的時代。最近，我們在法國里昂又組建了一支強勁的銷售團隊，所有成員都在相應市場有著深厚的專業(yè)背景及豐富的銷售經(jīng)驗，微逆在歐洲、中東以及非洲地區(qū)的市場將對昱能打開大門。像這樣的全球銷售和售后服務中心，我們共有6個。

　　在這個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，我們也在借力移動互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品營銷。在昱能開發(fā)的系統(tǒng)里，用戶可以通過電腦和手機上網(wǎng)，隨時查看發(fā)電量、電壓、電流等數(shù)據(jù)，這一系統(tǒng)還能對每一塊電板監(jiān)控，大大方便了用戶對產(chǎn)品的運營維護。

　　這一系列的“組合拳”，可謂“軟硬兼施”，讓我們在國際市場上不斷增強與既有客戶粘性，同時不斷收獲新的客戶。

　　“還是得靠創(chuàng)新”

　　講述人：孫忠明（浙江愛美德旅游用品有限公司總經(jīng)理）

　　箱包制造屬于典型的傳統(tǒng)行業(yè)，這幾年一直不太好。一季度銷售額還沒統(tǒng)計出來，但我心里有數(shù)，不至于太差，但也好不到哪里去，跟去年相比基本持平吧。

　　據(jù)我所知，近兩年，很多同行的日子不太好過。我常常接到同行的求助，希望“愛美德”援助一些訂單。這一波行業(yè)低谷，有國際市場需求低迷的原因，再加上國內(nèi)的產(chǎn)能過?！粌H箱包廠，為之配套的拉桿、輪子廠也沒訂單，有企業(yè)生產(chǎn)線只開一半還“吃不飽”。

　　市場好的時候，大家的日子都好過。行業(yè)轉入低迷期后，那些沒有研發(fā)能力、沒有銷售渠道的小廠日子便很難過了。依我的觀察，行業(yè)的洗牌應該還未結束，至少要到明年。哪怕像“愛美德”這樣在行業(yè)里已經(jīng)做到比較靠前的企業(yè)，壓力還是很大，不創(chuàng)新活不下去。

　　我們有一支幾十人的研發(fā)團隊，每年向市場推出數(shù)百款新品。以前一款包足以賣10年，現(xiàn)在賣1年都難，只有不斷出新品才能活下去、活得好。今年，我們還購買了許多發(fā)明專利，用于箱包產(chǎn)品的創(chuàng)新?？傊?，想法設法在創(chuàng)新上下功夫。

　　“旅行之家”是公司旗下的自主品牌，主要出口美國、日本等市場，屬高端產(chǎn)品，附加值相對較高。最近，我們又推出了一個新品牌，跟“旅行之家”錯位發(fā)展，主打國內(nèi)市場，只在電子商務平臺上銷售。現(xiàn)在來看，外銷大概占到整個公司銷售的六成。如果國內(nèi)電商平臺銷售發(fā)展得好，要不了多久，國內(nèi)市場銷售就要超過國際市場了。

　　現(xiàn)在，“愛美德”在“平湖箱包城”里的辦公場所已經(jīng)在裝修，入駐后，整個公司的重心將慢慢轉向品牌和渠道。我的夢想是，保留一個小工廠，規(guī)模不用大，可以不緊不慢地打磨一些精品箱包，主要精力則放在設計研發(fā)和品牌運營上。

　　“不做‘沒品’的貨”

　　講述人：王薇（杭州締聯(lián)客跨境科技有限公司總經(jīng)理）

　　在外貿(mào)領域摸爬滾打這么多年，去年我和合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)立了杭州締聯(lián)客跨境科技有限公司，主要為跨境企業(yè)提供IT技術支持以及跨境供應鏈和供應鏈物流服務，每天跟外貿(mào)工廠打交道。從目前銷售數(shù)據(jù)看，今年一季度的出口額還算平穩(wěn)。

　　我們現(xiàn)在服務的客戶很多，服裝企業(yè)、戶外家具企業(yè)、衛(wèi)浴產(chǎn)品制造商等。從今年以來訂單的情況看，形勢并沒有那么樂觀。這可能跟我們接觸的企業(yè)有關——我們不做沒有品牌的企業(yè)。浙江從OEM起家的制造企業(yè)眾多，轉型并不可能一蹴而就，而我們服務的很多客戶，就是從原先為國際品牌代工的小企業(yè)轉型而來，更多的是在轉型過程中。

　　為國際大牌代工數(shù)十年，許多企業(yè)有能力制造好產(chǎn)品。我有個感受，當我們熱衷于海淘的時候，其實“中國質(zhì)造”也受到海外市場熱捧。比如，我們最近推出的一款魚子醬，仙境般的鱘魚生長環(huán)境，先進的加工技術，這一切使得這款魚子醬在國際市場備受歡迎。

　　也就是說，中國其實好的產(chǎn)品也很多。問題是，產(chǎn)品要走向市場，不僅僅是品質(zhì)有保障就行了。對面向國際市場的企業(yè)而言，國際營銷網(wǎng)絡舉足輕重。接下來，海外倉將會成為跨境企業(yè)的標配，自建或者尋找一家有海外倉的跨境服務商顯得非常重要，尤其是對做出口跨境業(yè)務的企業(yè)而言更是如此。

　　一家企業(yè)一旦設有海外倉，不管是售后服務還是物流速度，都可以跟當?shù)氐南M習慣匹配，從而實現(xiàn)更好的銷售。我們曾經(jīng)服務過一家生產(chǎn)植物照明生長機的企業(yè)，它希望做跨境出口業(yè)務，我們根據(jù)該公司的產(chǎn)品作了市場調(diào)研。結果發(fā)現(xiàn)北歐一些光照較少地區(qū)的家庭主婦非常歡迎這樣的產(chǎn)品，于是就利用我們在德國的海外倉和本地化銷售團隊，制訂配套的銷售方案，結果順利打開市場。

　　不過，海外倉絕不僅僅是在海外建立倉儲設施這么簡單。就跨境出口來說，海外倉更多的是一種本地化銷售渠道。海外倉結合O2O模式，也就是通過線上虛擬產(chǎn)品與線下倉庫實體產(chǎn)品的結合，可能成為未來趨勢。