柏可林 攝

　　5月中下旬開始，消費者就不能在淘寶上買基金了，淘寶基金店僅保留贖回和查詢功能。

　　4月11日，《國際金融報》記者從螞蟻金服處獲悉，經(jīng)過兩年多發(fā)展，螞蟻金服的基金業(yè)務(wù)將全部轉(zhuǎn)移到移動理財APP“螞蟻聚寶”上，淘寶基金店正式落幕。

　　“為順應(yīng)用戶的習(xí)慣，螞蟻方面征求了基金公司意見，覺得基金淘寶店順利完成了網(wǎng)絡(luò)理財?shù)娜腴T階段市場教育，完成歷史使命，現(xiàn)在順利畢業(yè)，把基金業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)移到螞蟻聚寶。這無論對用戶還是基金公司都是最好的方案?！蔽浵伣鸱敻皇聵I(yè)群運營部副總經(jīng)理楊震如是說。

　　相關(guān)基金業(yè)人士表示，2015年是互聯(lián)網(wǎng)基金銷售大發(fā)展的一年，騰訊、阿里、小米、陸金所等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加入基金代銷并迅速擴張，基金新品、新合作不斷。在數(shù)萬億的基金理財市場，互聯(lián)網(wǎng)基金銷售仍有很大空間。但隨著行業(yè)的參與者越來越多，相關(guān)費率市場化程度會越來越高，行業(yè)競爭也會進一步加劇，缺乏競爭力和核心優(yōu)勢的平臺無疑將被市場淘汰。

　　用戶遷至螞蟻聚寶

　　2013年，余額寶掀起了一場互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)臒岢?，而基金公司也受到啟發(fā)試水“互聯(lián)網(wǎng)+”。同年11月，淘寶基金店紛紛上線，為各家基金公司提供了直銷模式。

　　據(jù)螞蟻金服透露，兩年間，共有38家基金公司開設(shè)了淘寶基金店，累計交易用戶數(shù)近180萬。

　　公開資料顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，用戶對移動端的投資接受度越來越高，螞蟻金服的重心也有意向移動理財傾斜。

　　記者了解到，螞蟻金服于2015年8月18日推出了移動投資理財應(yīng)用“螞蟻聚寶”，開始依托支付寶數(shù)億的用戶基數(shù)，以獨立應(yīng)用的形式，為大眾用戶提供移動理財服務(wù)。公開數(shù)據(jù)顯示，螞蟻聚寶平臺上目前上線了1600多只基金產(chǎn)品。

　　據(jù)介紹，螞蟻聚寶致力于讓“理財更簡單”，用戶可以使用支付寶賬號，在螞蟻聚寶平臺上實現(xiàn)余額寶、招財寶、存金寶、基金等各類理財投資。螞蟻聚寶的門檻低、操作簡單，同時用戶還可以獲得財經(jīng)資訊、市場行情、社區(qū)交流、智能理財顧問等服務(wù)。上線以來用戶數(shù)量出現(xiàn)了數(shù)倍增長，如今已經(jīng)超過1600萬。

　　“盡管平臺轉(zhuǎn)移了，但我們會考慮后續(xù)的用戶服務(wù)工作?！蔽浵伣鸱嚓P(guān)人士告訴《國際金融報》記者，淘寶基金的用戶贖回和查詢記錄的功能繼續(xù)保留。屆時，會通過公告、短信等方式充分告知用戶，旺旺小二和客服熱線也仍為用戶提供咨詢服務(wù)。

　　“此前，淘寶基金店的大部分用戶已經(jīng)主動移到螞蟻聚寶?！鄙鲜鋈耸肯蛴浾弑硎?，2013年底淘寶基金店上線為“淘寶客”提供了一種互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)姆绞胶吐窂?，對于基金公司來說，也體驗了互聯(lián)網(wǎng)直銷模式，延展了其銷售邊界。在2013年移動端還未如此發(fā)達的情況下，當(dāng)時的淘寶基金店上線是連接起供需雙方的一個很好選擇。

　　“隨著移動理財?shù)陌l(fā)展，淘寶基金店已經(jīng)完成了互聯(lián)網(wǎng)理財入門階段的用戶教育。現(xiàn)在，用戶可以通過支付寶和螞蟻聚寶來進行購買基金，移動端購買體驗更為優(yōu)化。以費率為例，聚寶的費率更低，螞蟻聚寶申購費一折起，而淘寶很多還要兩折。”上述人士說。

　　兩種銷售體系有所不同

　　基金業(yè)內(nèi)人士分析，兩年前淘寶基金店的上線，對淘寶用戶而言，在“買買買”的同時更多了一種互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)男路绞剑粚τ诨鸸緛碚f，通過淘寶試水互聯(lián)網(wǎng)直銷模式，既在淘寶客群里提升了自己的品牌，也延展了其直銷的邊界，并對投資者進行了基金理財入門教育。在2013年移動端還未如此發(fā)達的情況下，當(dāng)時的淘寶基金店上線是連接供需雙方的一個很好選擇。而現(xiàn)在，基金淘寶店已順利完成了網(wǎng)絡(luò)理財入門階段的市場教育“使命”，把基金業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)移到螞蟻聚寶，無論對用戶還是基金公司都是最好的選擇。在螞蟻金服看來，當(dāng)初開設(shè)淘寶店和此次調(diào)整，都征求了基金公司意見，是雙方友好協(xié)商的安排。

　　有投資者表示，基金更多是一個投顧服務(wù)，假如買基金自己更愿意相信銀行，而且他們有服務(wù)。這或許代表了很多投資者的想法?！伴_淘寶店是有成本的。要維護，做圖片，開店就有一筆費用?！币晃换鸸臼袌霾咳耸客嘎?，基金公司開淘寶店固定成本比第三方銷售要高。

　　“在什么平臺賣都行，只要有量就可以了?！睂τ谔詫毜昶揭浦痢拔浵伨蹖殹保谢鸸颈硎?，既然這樣，為什么不交給第三方做。

　　“螞蟻聚寶”是螞蟻金服旗下的移動投資理財APP，說穿了就是一個基金代銷平臺，目前上線的基金產(chǎn)品超過1600只，合作基金公司超過60家。

　　楊震向媒體透露，淘寶基金店轉(zhuǎn)移到“螞蟻聚寶”，是征求了合作基金公司的意見后所做的決定，基金業(yè)務(wù)都將轉(zhuǎn)移至螞蟻金服旗下的螞蟻聚寶上。

　　記者注意到，在淘寶基金上，基金公司是通過淘寶店鋪向用戶直接銷售基金；在螞蟻聚寶上，基金公司則通過數(shù)米基金代為向用戶銷售基金，而直銷和代銷是兩種體系，根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，不同的賬戶體系，不同的TA系統(tǒng)（基金公司）無法一鍵打通。

　　事實上，在“搬家”之前，有基金公司透露，其淘寶基金店的瀏覽量、咨詢量在去年就呈現(xiàn)下降趨勢。據(jù)楊震介紹，聚寶平臺上，用戶還能享受更優(yōu)的申購費率和贖回速度，大部分產(chǎn)品贖回到賬時間最快實現(xiàn)T+1日24點前到賬，并提供定投等基金專業(yè)功能。

　　楊震說，螞蟻聚寶的最大優(yōu)勢是，依托于大數(shù)據(jù)分析，幫助用戶更好分析，購買產(chǎn)品。

　　值得一提的是，在支付寶錢包中，未來將提供基金產(chǎn)品直接投資入口。