本報(bào)訊繼2015年9月發(fā)布《中國數(shù)字化醫(yī)療市場變革》報(bào)告后，4月7日波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布最新報(bào)告《醫(yī)藥電商方興未艾，未來發(fā)展六大趨勢》，總結(jié)出中國醫(yī)藥電商未來發(fā)展的六大趨勢，希望為企業(yè)全面布局醫(yī)藥電商帶來啟示。

　　報(bào)告作者之一，波士頓咨詢公司（BCG）全球資深合伙人兼董事總經(jīng)理黃培杰在當(dāng)天的發(fā)布會上表示：“中國醫(yī)藥電商未來有很大的發(fā)展機(jī)遇，有助于解決醫(yī)療領(lǐng)域各環(huán)節(jié)的眾多痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)。盡管現(xiàn)階段受到市場環(huán)境以及消費(fèi)者行為差異的影響，但醫(yī)藥電商是大勢所趨，它最終將為患者帶來更便捷的購藥途徑以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)?！?/p>

　　報(bào)告認(rèn)為，醫(yī)藥電商將給中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)帶來轉(zhuǎn)型機(jī)遇，未來發(fā)展契機(jī)在于模式創(chuàng)新與服務(wù)升級，并提出了醫(yī)藥電商未來發(fā)展的六大趨勢。

　　趨勢一是醫(yī)藥電商的發(fā)展對醫(yī)療行業(yè)是重大利好，有巨大的推動作用，尤其是有利于幫助改善中國醫(yī)療發(fā)展長期存在的痛點(diǎn)。二是處方藥與非處方藥將形成完全不同的電商業(yè)務(wù)模式，未來企業(yè)要致勝醫(yī)藥電商需要差異化的競爭要素。三是消費(fèi)者導(dǎo)向的非處方藥和保健品電商對傳統(tǒng)線下零售有更大的顛覆性影響，而未來處方藥電商更需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)方的緊密合作。四是未來醫(yī)藥電商集中度更高，醫(yī)藥電商領(lǐng)先企業(yè)將是能夠真正貫穿價值鏈各個環(huán)節(jié)并打造線上線下閉環(huán)的企業(yè)。五是醫(yī)藥電商的發(fā)展將以全方位服務(wù)患者為核心，極大地促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的模式升級。藥品掃碼驗(yàn)真、專業(yè)藥事服務(wù)以及醫(yī)保卡使用成為未來醫(yī)藥電商消費(fèi)者最受關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容。六是醫(yī)藥電商能夠幫助提升行業(yè)透明度與效率，它的崛起能夠幫助整個醫(yī)藥行業(yè)改善透明度，提升鏈路效率，同時保障信息的可追溯性。這些變化都將有助于更好的政策監(jiān)管。（曲曉麗）