“網(wǎng)上買、店里買，啥子?xùn)|西都能買；網(wǎng)上賣、店里賣，啥子?xùn)|西都能賣；水電費(fèi)、電話費(fèi)，幫你代繳各種費(fèi)；寄包裹、取快遞，代買車票真便利；能存款、能取款，還能幫你辦貸款；供農(nóng)資、收特產(chǎn)，搞活經(jīng)濟(jì)促發(fā)展……”這是時(shí)下在秀山土家苗寨流行的順口溜。

　　順口溜里所說(shuō)的，就是“武陵生活館”，“武陵生活館”采取“線下展示交易、線上網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)”互動(dòng)營(yíng)銷，村民可以買貨架上的日用品，還可以讓館長(zhǎng)網(wǎng)購(gòu)商品；這里還回收土雞、面條、金銀花、中藥材、茶葉等土特產(chǎn)，上線賣出去。

　　秀山電商模式初長(zhǎng)成

　　截至去年，秀山縣總共建立了123家武陵生活館，200多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)覆蓋秀山九成以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還有4個(gè)武陵山區(qū)域分發(fā)配送中心，去年企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到2億元，成功開(kāi)創(chuàng)了全國(guó)農(nóng)村電商新模式，成為我市農(nóng)村電商的一面旗幟。

　　簡(jiǎn)單地說(shuō)，秀山電商模式就是“買武陵，賣全國(guó)；買全國(guó)，賣武陵”。秀山縣委書(shū)記王杰肯定了這種模式，他稱，在“武陵生活館”，老百姓不但能將土特產(chǎn)賣出去，也能買到物美價(jià)廉的商品，還能足不出村交水電費(fèi)、買車票、存取款和寄包裹取快遞等，不但增加了收入、節(jié)約了成本，方便了辦事，還帶動(dòng)了老百姓增收致富。

　　幾天前，市商委主任賴蛟也專程前往秀山調(diào)研農(nóng)村電商，探索和總結(jié)秀山縣在發(fā)展農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，要求秀山縣充分利用和借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，搭建工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向流通渠道和多功能的現(xiàn)代流通服務(wù)體系，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)更好更快發(fā)展，努力建成重慶一流、西部領(lǐng)先，全國(guó)有影響力的農(nóng)村電商體系。

　　而這看似簡(jiǎn)單的工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，在武陵山區(qū)腹地的秀山，卻付出了極大的代價(jià)才打通了農(nóng)村物流的最后一公里。

　　打通農(nóng)村電商最后一公里

　　武陵山地區(qū)素有“老少邊窮”之稱，交通閉塞，物流成本高。2010年，該地區(qū)人均純收入3499元，不到全國(guó)平均水平的60%；這里7800余種武陵山特產(chǎn)中，僅有680多種變成了商品，多數(shù)還在大山中“沉睡”。

　　由于交通不便，物流企業(yè)不愿意進(jìn)來(lái)，導(dǎo)致越貧窮的地區(qū)，物流成本越高，商品交換越困難。從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有40-50公里山路，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到鄉(xiāng)村又有10多公里山路，村里的農(nóng)民到縣城趕場(chǎng)，慢的要坐半天車?！按蛲ㄞr(nóng)村物流最后一公里，就必須要修路，建立龐大的物流網(wǎng)絡(luò)?！毙闵娇h各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有了非常明確的意識(shí)。

　　早在2009年秀山現(xiàn)代物流園區(qū)建設(shè)中，秀山縣就專門規(guī)劃了物流配送區(qū)域，并整合社會(huì)閑散物流和快遞資源，建起電子商務(wù)快遞分發(fā)中心，讓順豐、三通一達(dá)等23家品牌快遞企業(yè)入駐園區(qū)，并引入國(guó)內(nèi)零擔(dān)物流領(lǐng)頭羊——安能物流在秀山開(kāi)建武陵山地區(qū)分發(fā)中心，60家社會(huì)物流企業(yè)開(kāi)通了多條武陵貨運(yùn)專線。

　　“用完善的鄉(xiāng)村配送體系對(duì)接龐大的物流網(wǎng)。”在縣政府統(tǒng)籌下，秀山專門組建了負(fù)責(zé)農(nóng)村電子商務(wù)的龍頭企業(yè)云智科貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱云智公司）。公司負(fù)責(zé)人車玉昕介紹，他們?cè)O(shè)置了專業(yè)配送團(tuán)隊(duì)和配送車輛，直通全縣鄉(xiāng)村，提供24小時(shí)上門服務(wù)，“送工業(yè)品下鄉(xiāng)，帶農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城?！?/p>

　　車玉昕介紹，“依托本土農(nóng)村電商平臺(tái)‘武陵生活館’和阿里巴巴‘農(nóng)村淘寶縣’兩條‘高速路’，打通工業(yè)品進(jìn)村入戶‘最后一公里’和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城‘最初一公里’，就能暢通‘買武陵、賣全國(guó)，買全國(guó)、賣武陵’的渠道?！?/p>

　　培養(yǎng)農(nóng)村電商種子團(tuán)隊(duì)

　　打通農(nóng)村電商物流的“最后一公里”，不僅僅是完善鄉(xiāng)村配送體系，引進(jìn)和培養(yǎng)各個(gè)層次的電商人才才是關(guān)鍵。

　　2010年，秀山引進(jìn)了5人專業(yè)電商導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，全面啟動(dòng)人才培訓(xùn)計(jì)劃。車玉昕就是導(dǎo)師之一。初到秀山時(shí)，遇到了人才匱乏的難題。為鼓勵(lì)年輕人來(lái)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，秀山縣開(kāi)設(shè)了免費(fèi)的電商培訓(xùn)班，在全縣開(kāi)展電子商務(wù)普及和電商創(chuàng)業(yè)政策宣傳。由導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)出來(lái)的電商精英們組建起職業(yè)網(wǎng)商團(tuán)隊(duì)，深入武陵山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進(jìn)行保姆式電商輔導(dǎo)。

　　“必須對(duì)農(nóng)村有感情！既能在地里勞作，又懂電商?！痹谲囉耜靠磥?lái)，從事農(nóng)村電商的人要“下地彎得了腰，才能上桌玩鼠標(biāo)”，他們培訓(xùn)的電商人才不僅僅有大學(xué)生，還有當(dāng)?shù)氐拇甯刹亢筒糠执迕瘛榱瞬坏⒄`他們的工作，培訓(xùn)班采用獨(dú)特的“流水席”方式，教師、教室都不動(dòng)，學(xué)員隨到隨學(xué)，趕上哪堂課就上哪堂課，學(xué)分達(dá)到了就及格。

　　這樣持續(xù)了三年，秀山縣培養(yǎng)了1000多名學(xué)員，涌現(xiàn)出電商精英500余人，“淘寶客”371人，電商“村長(zhǎng)”267名，帶動(dòng)近萬(wàn)農(nóng)戶“觸電”經(jīng)營(yíng)。其中有77名算得上網(wǎng)絡(luò)精英，在全市都算得上優(yōu)秀的電商人才?，F(xiàn)在，他們構(gòu)成了云智科貿(mào)公司的種子團(tuán)隊(duì)，被稱為“御林軍”。

　　截至2015年，全縣新增實(shí)體企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)140家，各類網(wǎng)點(diǎn)達(dá)350余個(gè)，實(shí)現(xiàn)電商交易額46.9億元，其中，網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)8.9億元，分別增長(zhǎng)51.9%、48.4%。

　　“館長(zhǎng)”化解農(nóng)村買賣難

　　平凱街道鄧陽(yáng)社區(qū)的楊俊就是培訓(xùn)過(guò)關(guān)的一名“電商村長(zhǎng)”。去年4月，社區(qū)提供房屋，云智公司負(fù)責(zé)裝修，建起了“武陵生活館”，楊俊向云智公司交了1萬(wàn)元保證金，再拿5萬(wàn)元購(gòu)商品，便當(dāng)上了館長(zhǎng)。他不僅要幫農(nóng)民在網(wǎng)上代買東西，如家電、農(nóng)資等，還要下村收集土特產(chǎn)。

　　館長(zhǎng)也就是農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人，他將農(nóng)民手中的土特產(chǎn)品收上來(lái)，將工業(yè)產(chǎn)品賣下去。而對(duì)農(nóng)民來(lái)講，能將手中的農(nóng)產(chǎn)品賣出去就是精準(zhǔn)脫貧。以雞蛋為例，需要收雞蛋了，館長(zhǎng)就會(huì)一個(gè)村一個(gè)村地收，農(nóng)民將自家的雞蛋拿到村里的武陵生活館來(lái)，一元一枚，半年內(nèi)沒(méi)有差評(píng)，每個(gè)再提6毛，館長(zhǎng)提2毛錢。

　　“武陵生活館”對(duì)土特產(chǎn)品推出了標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，并采取政府背書(shū)、村長(zhǎng)推薦、農(nóng)民代言方式，將土特產(chǎn)貼上二維碼，對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　物流成本下降近兩成

　　“我們先建分發(fā)中心，后建社區(qū)門店，預(yù)計(jì)今年還將開(kāi)7-8家門店，3年內(nèi)建設(shè)60個(gè)分發(fā)配送中心、2200個(gè)門店，覆蓋武陵山區(qū)域的11個(gè)縣?！避囉耜空f(shuō)，經(jīng)過(guò)兩年多的深耕細(xì)作，現(xiàn)在秀山當(dāng)?shù)氐奈锪鞒杀鞠陆盗?5%。

　　他舉例說(shuō)，以前從秀山到重慶，發(fā)貨是15元一單，一天最多不過(guò)400單。而現(xiàn)在一天過(guò)萬(wàn)單，從秀山發(fā)向全國(guó)，3元全國(guó)包郵。原來(lái)只有6家快遞公司，現(xiàn)在快遞公司達(dá)到了23家。物流便宜了，電商企業(yè)又涌入了秀山，網(wǎng)上買賣的人越來(lái)越多，形成良性循環(huán)。

　　車玉昕介紹，秀山金銀花、土雞蛋等30多種名特產(chǎn)品搭上了電商“快車”。隨著武陵生活館更多電商網(wǎng)點(diǎn)的建成，秀山土雞、銀花茶、有機(jī)大米等更多特色農(nóng)產(chǎn)品都將通過(guò)這種模式銷往全國(guó)。

　　去年，云智科貿(mào)公司的年產(chǎn)值達(dá)到2億元，今年預(yù)計(jì)將達(dá)到3億元。接下來(lái)，云智科貿(mào)公司還謀劃在新三板上市。

　　武陵生活館覆蓋全部行政村

　　在總結(jié)十二五發(fā)展時(shí)，秀山縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)向業(yè)順表示，秀山縣的精準(zhǔn)扶貧、電商扶貧等舉措走在全市前列，電商發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，是精準(zhǔn)扶貧的一個(gè)很好方式。

　　為了更好地推進(jìn)秀山電商發(fā)展，在未來(lái)，秀山縣將電商升級(jí)發(fā)展作為了一大產(chǎn)業(yè)，納入了縣十三五規(guī)劃，包括大數(shù)據(jù)、農(nóng)村電商、工業(yè)電商、物流配送體系以及電商結(jié)算等。按照規(guī)劃，未來(lái)，秀山縣將運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，完善“武陵物流云”電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)和公共物流信息應(yīng)用平臺(tái)，融入交易、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、會(huì)展等功能，建成信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化智慧物流園區(qū)。

　　大力發(fā)展農(nóng)村電商，以武陵生活館為模板，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)”發(fā)展模式，加快農(nóng)村電商平臺(tái)、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證、物流配送和人才培訓(xùn)等“五大體系”建設(shè)。未來(lái)將新增縣內(nèi)武陵生活館100家，基本實(shí)現(xiàn)行政村全覆蓋，在德江、酉陽(yáng)等周邊區(qū)縣布局電商分撥中心15家、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站300個(gè)。

　　秀山縣還將大力發(fā)展第三方物流、第四方物流、區(qū)域分撥中心和公鐵聯(lián)運(yùn)，建立并營(yíng)運(yùn)好10條以上長(zhǎng)途物流專線、17條武陵物流專線，完善以快遞產(chǎn)業(yè)園、云智速遞為代表的城鄉(xiāng)配送體系。接下來(lái)還將健全完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、儲(chǔ)存、質(zhì)量認(rèn)證等服務(wù)體系，提升電商惠農(nóng)效能。加強(qiáng)電商結(jié)算系統(tǒng)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)本地市場(chǎng)交易本地結(jié)算。本報(bào)記者 徐菊