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光明社保出“招” 應(yīng)對(duì)少兒醫(yī)保申辦潮

  • 發(fā)布時(shí)間：2016-04-13 07:31:26  來(lái)源：深圳特區(qū)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　深圳特區(qū)報(bào)訊（記者 王奮強(qiáng) 通訊員 楊達(dá)焜）記者昨天從光明社保分局獲悉，自深圳市允許超生子女先入戶后征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的新政出臺(tái)后，超生子女申辦少兒醫(yī)保業(yè)務(wù)量激增。自今年2月起，窗口辦理少兒醫(yī)保參保登記的業(yè)務(wù)量比日常增長(zhǎng)了3倍左右。

　　面對(duì)此次激增的少兒醫(yī)保申辦潮，光明社保分局主動(dòng)出擊，頻頻出“招”保證業(yè)務(wù)窗口的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第一招是宣傳到位，分流減壓。通過(guò)制作精良的宣傳小卡片發(fā)放給家長(zhǎng)告知正確的申報(bào)流程，分流窗口的咨詢量，減輕窗口的壓力。第二招是服務(wù)到位，通過(guò)征收大廳的自主服務(wù)區(qū)，為家長(zhǎng)申報(bào)提供自主電腦、打印機(jī)等設(shè)備，并由工作人員指導(dǎo)家長(zhǎng)正確地進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。第三招是跟蹤到位。貫徹同城通辦，暢通就近辦理渠道。光明社保分局積極響應(yīng)市局同城通辦的要求，主動(dòng)將深戶少兒醫(yī)保納入同城通辦范圍，對(duì)深戶少兒不分戶籍區(qū)域，統(tǒng)一受理業(yè)務(wù)，減少家長(zhǎng)奔波辛苦。第四招是辦結(jié)到位。提高審批效率，確保及時(shí)辦結(jié)。窗口工作人員對(duì)所受理的業(yè)務(wù)，當(dāng)場(chǎng)必須辦結(jié)，保證業(yè)務(wù)不過(guò)夜。

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