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2025年01月10日 星期五

最好用的平臺這樣打造

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-04-11 04:31:34  來源:農(nóng)民日報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  編者按

  培訓(xùn)、推廣、調(diào)研,北京愛種網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“愛種網(wǎng)”)最近半年一直在“掃鄉(xiāng)”:一個(gè)村一個(gè)村地到農(nóng)民中間去?;鶎臃N子經(jīng)銷商和農(nóng)民能接受種業(yè)電商嗎?互聯(lián)網(wǎng)平臺可以幫助他們解決哪些問題?如何讓農(nóng)民會(huì)用、愛用?本期,請跟隨本報(bào)記者一同去愛種網(wǎng)“掃鄉(xiāng)”活動(dòng)中尋找答案——

  本報(bào)記者李飛

  3月28日,何萌萌和孫寧踏上了由北京北站發(fā)往內(nèi)蒙古赤峰市的綠皮火車。這趟為期六天的內(nèi)蒙古之行,她們分別要去到赤峰、通遼兩市,去完成一個(gè)在愛種網(wǎng)公司內(nèi)部被稱為“掃鄉(xiāng)活動(dòng)”的任務(wù)——培訓(xùn)種子經(jīng)銷商,推廣愛種網(wǎng)平臺,以及調(diào)研農(nóng)民用種、購種的習(xí)慣和偏好。

  春耕時(shí)期,愛種網(wǎng)四個(gè)業(yè)務(wù)部門平均每周都會(huì)有七八人到農(nóng)村“掃鄉(xiāng)”,將互聯(lián)網(wǎng)平臺帶下去,同時(shí)把農(nóng)民、經(jīng)銷商和上線種企對平臺的試用、使用情況反饋回來,一遍遍優(yōu)化升級,目的只有一個(gè):讓愛種網(wǎng)越來越好用,農(nóng)民越來越愛用。

  “以前反感這網(wǎng)那網(wǎng),現(xiàn)在慢慢聽你講”

  “3月份,我們在山東冠縣走了兩個(gè)村,主要是配合平臺服務(wù)商給年前就已經(jīng)預(yù)定種子的農(nóng)民交貨。”呂延亮是愛種網(wǎng)的一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,他所說的平臺服務(wù)商,可以理解為轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)經(jīng)銷商,目前與愛種網(wǎng)在山東合作的有10多家。

  過去幾年,玉米種子行情一直處于供過于求的狀態(tài),不少經(jīng)銷商提前半年甚至一年開始預(yù)售玉米種。今年春節(jié)前,愛種網(wǎng)部分上線種企預(yù)售了一部分玉米種子,每畝地約60~70元,農(nóng)民可以在線交上10元預(yù)訂金,即可參加優(yōu)惠活動(dòng),每畝地省下5元錢。

  轉(zhuǎn)過年來的春耕季,到了種企為農(nóng)民交付種子,收回尾款的時(shí)候了。

  高明鏡是冠縣金土地種子公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理著豐樂、秋樂、奧瑞金等多家種企的多個(gè)品種。除奧瑞金外,他代理的種子基本上都在愛種網(wǎng)有售。“對我來說,相當(dāng)于多一個(gè)銷售渠道吧?!备呙麋R告訴記者,他們每年可以銷售玉米種子面積約15萬多畝,今年有約1萬畝走的愛種網(wǎng)渠道。

  “在冠縣‘掃鄉(xiāng)’的兩個(gè)村,年前通過愛種網(wǎng)訂了200多畝的玉米種子?!眳窝恿琳f,除了配合經(jīng)銷商給農(nóng)民交付種子外,他還想對愛種網(wǎng)進(jìn)行二次推廣。

  桑阿鎮(zhèn)的杜趙莊村,推廣活動(dòng)一開始,就吸引來30多位村民,隨后還有下地回來的村民加入進(jìn)來。

  “這時(shí)候效果好!”在高明鏡看來,愛種網(wǎng)在給農(nóng)民兌付種子時(shí)進(jìn)行推廣,時(shí)機(jī)選擇得很好——年前在網(wǎng)上買的種子,這會(huì)兒就在眼前呢,農(nóng)民心里踏實(shí);而且,拿到手是同樣的種子,網(wǎng)上購買的便宜了5塊錢,多交錢的農(nóng)民覺得吃虧,也想上網(wǎng)來買。

  “以前,農(nóng)民最反感聽這網(wǎng)那網(wǎng)的,現(xiàn)在能慢慢聽你講了,也能聽得進(jìn)去了?!鞭r(nóng)民對種業(yè)電商的態(tài)度在轉(zhuǎn)變,高明鏡有著切身體會(huì),在他看來,要讓農(nóng)民接受并不難,關(guān)鍵在于兩點(diǎn):首先是農(nóng)民能不能得到實(shí)惠,如每次優(yōu)惠活動(dòng)中的“爆款”,農(nóng)民本身信得過,再能便宜幾塊錢,下單量就上去了;再就是農(nóng)民能不能見到人,對他們而言,“網(wǎng)絡(luò)”、“平臺”還是鏡花水月,面前站著熟悉的經(jīng)銷商,看得見網(wǎng)絡(luò)平臺的人,種子就拿在手里,農(nóng)民心里才踏實(shí)。

  “只有到農(nóng)民中間去,才知道如何推廣、改進(jìn)”

  何萌萌和孫寧“掃鄉(xiāng)”活動(dòng)的主要任務(wù)也有兩項(xiàng),但是與呂延亮不同,她們一方面要為有意與愛種網(wǎng)合作的經(jīng)銷商進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn),另外還要走村入戶去調(diào)研赤峰、通遼兩地農(nóng)民的用種需求。

  買貨、登記、開票、交錢、入賬,這是大部分農(nóng)資經(jīng)銷商的銷售流程。“在使用愛種網(wǎng)專為經(jīng)銷商設(shè)計(jì)的‘愛種網(wǎng)·渠道’管理系統(tǒng)之前,很多經(jīng)銷商還在用紙和筆記賬?!焙蚊让雀嬖V記者,尤其是鄉(xiāng)村一級經(jīng)銷商,有時(shí)候手頭的紙用完了,抓過一張煙盒紙來也用于記賬。

  何萌萌和孫寧“掃鄉(xiāng)”活動(dòng)的第一站是赤峰鐵研種業(yè),她們要做的第一件事就是對鐵研種業(yè)的合作對接人員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)。孫寧介紹說,愛種網(wǎng)挑選合作伙伴的門檻比較高,不僅要具備一定的實(shí)力和信譽(yù),而且要有利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的積極性,比如安排專人或者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對接就是一項(xiàng)必須的條件。

  65歲的曲興玉,是黑龍江鶴崗市綏濱縣的一名農(nóng)業(yè)系統(tǒng)退休干部,二次創(chuàng)業(yè)開辦了乾豐種業(yè),經(jīng)銷隆平高科、登海種業(yè)等大型種企的品種?!叭ツ?0月17日,我專門到北京去參觀愛種網(wǎng)。”由于一直想與愛種網(wǎng)合作,曲興玉對到參觀的日子記得非常清楚。

  “入駐愛種網(wǎng)的種企都是正規(guī)企業(yè),大廠子讓人放心?!备闪艘惠呑愚r(nóng)業(yè),曲興玉十分清楚,種子是技術(shù)性產(chǎn)品,出一丁點(diǎn)問題都是影響千萬農(nóng)民的大問題。

  跟著經(jīng)銷商的送貨車下到村里,何萌萌和孫寧對農(nóng)民的需求有了更深的了解。“通遼這邊農(nóng)民外出務(wù)工的少,主要收入靠種玉米,平均每戶有40多畝地?!焙蚊让雀嬖V記者,去年,通遼玉米價(jià)格降到八九毛錢,今年農(nóng)民對種子價(jià)格就敏感了很多。

  張立春是通遼市查干村村民,去年種了160畝玉米,用的是豐樂NK718玉米種子?!拔易约悍N,也賣種子,只要是正規(guī)種子、價(jià)格合適,我們就愿意要?!彼f。

  “只有到農(nóng)民中間去,我們才知道該如何推廣,如何改進(jìn)?!蓖ㄟ|“掃鄉(xiāng)”之行,有一點(diǎn)體會(huì)讓孫寧印象非常深刻:“像在黑龍江,最適合的推廣手段是電視廣告,而在內(nèi)蒙古,報(bào)紙和宣傳頁是最合適的,而且一定要蒙漢雙語?!薄白寪鄯N網(wǎng)更好用、農(nóng)民更愛用”

  人叫人千聲不語,貨叫人不請自來。“系統(tǒng)設(shè)計(jì)得很好用,經(jīng)銷商在‘渠道’里面一步一步錄入信息就可以了,很容易就能接受?!薄皰哙l(xiāng)”活動(dòng)中,包括呂延亮、何萌萌和孫寧在內(nèi)的所有人都感受到了愛種網(wǎng)后臺管理系統(tǒng)的“給力”。

  “我們跟其他平臺有一點(diǎn)最大的不同?!睈鄯N網(wǎng)技術(shù)部總監(jiān)鄒太榮介紹,愛種網(wǎng)不是做電商的,主要提供信息和數(shù)據(jù),做電商的是所有上線種企。

  目前,愛種網(wǎng)開通了“商家”和“渠道”兩套系統(tǒng),供種企和中間商使用?!吧碳易约簺Q定賣什么、怎么賣,自主制定價(jià)格和銷售策略?!编u太榮說。事實(shí)上,對于種子市場這一區(qū)域適種品種不同的特殊市場來說,讓商家自主決定如何賣種子,要比電商來得更實(shí)際。

  武漢豐樂種業(yè)是合肥豐樂種業(yè)的獨(dú)資子公司,董事長張業(yè)文告訴記者:“愛種網(wǎng)提供了一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維來賣種子的平臺?!比ツ暌詠恚錆h豐樂種業(yè)與愛種網(wǎng)一起在幾個(gè)用種比較集中的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了爆款促銷活動(dòng),效果頗彰。

  電商渠道會(huì)不會(huì)與傳統(tǒng)渠道沖突呢?這一直是困擾種業(yè)電商的一大痛點(diǎn):中間商承擔(dān)著種企難以實(shí)現(xiàn)的物流配送和技術(shù)服務(wù)的職能,令種企又愛又恨?!拔覀冊谙到y(tǒng)里設(shè)計(jì)了‘商家優(yōu)先’或者‘渠道優(yōu)先’的選項(xiàng),由種企根據(jù)自身情況自行決定?!编u太榮說。

  對農(nóng)資電商平臺而言,由于瀏覽量峰值不會(huì)太高,因此運(yùn)行的流暢性不是問題,但由于使用者多是農(nóng)資企業(yè)和農(nóng)民,因此如何更友好、更好用始終是一個(gè)大考驗(yàn)。

  好用不好用,使用者感觸最深。在通遼京緯種業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理李琦看來,愛種網(wǎng)替他解決了一個(gè)大問題:“以前我們把貨送到各級經(jīng)銷商后,對他們賣了多少,庫存還剩多少搞不清楚,只能派人打電話或者親自去查一查,這家剩30袋,那家剩20袋,都是大概估摸著。現(xiàn)在用愛種網(wǎng)的渠道管理系統(tǒng),每一袋去了哪都非常清楚?!?/p>

  “從上線以來,我們已經(jīng)對系統(tǒng)進(jìn)行了200多次更新優(yōu)化,培訓(xùn)中也使用過多個(gè)版本的教材,為的就是讓愛種網(wǎng)更好用,農(nóng)民更愛用?!编u太榮說。

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