長春晚報記者 劉連宇

　　“前幾天我遇到了一個有意思的活，客戶給我提供了車牌號和地址，讓我去這個地址找車，看車在不在，然后摸摸機器蓋子熱不熱，你說這事兒奇怪不？”

　　4月6日晚間，記者和楊曉宇見面，楊曉宇笑嘻嘻地和記者講起了自己的一段奇葩經(jīng)歷。楊曉宇正在創(chuàng)業(yè)中，他和兩個兄弟開了一家跑腿公司。這個團隊已經(jīng)開展業(yè)務(wù)一年了，他們每天都能遇到很多有意思的事兒。雖然很辛苦，但哥幾個每天都在微信群里講述自己遇到的快樂經(jīng)歷，伴隨他們更多的是幽默與歡笑。

　　不受約束干跑腿

　　仨兄弟在市里建了三個點

　　楊曉宇今年35歲，家住在桂林路，他的辦公場所就是自己家。楊曉宇說：“我以前是干理發(fā)的，活累，每天起早貪黑。一年前，我和兩個哥兒們在一起吃飯，講述了自己的苦惱。這兩個哥兒們也有同樣的煩惱，他們倆一個是做倉庫庫管的，一個是做天網(wǎng)工程施工的，都是起早貪黑的干活，累夠嗆，也賺不了幾個錢。嘮著嘮著，我們仨發(fā)現(xiàn)了一個項目，現(xiàn)在交通堵，人們時間緊，很多事兒都沒有時間去做，如果開個跑腿公司幫大家辦事，肯定會很有前景。此外，干跑腿公司還有個好處，就是工作自由，可以到處跑，會接觸很多人。

　　隨后，三人就開始實施計劃，大家印了很多傳單，還在網(wǎng)上打了廣告。服務(wù)中心就設(shè)在楊曉宇的家里。為了方便服務(wù)，三人還買了一輛車，4輛電動車。

　　沒想到，活很快就多了起來。由于長春城市大，服務(wù)半徑大，僅僅靠桂林路一個點，很難覆蓋全市。3個人就又在市區(qū)里開了兩個點，一個點位于大經(jīng)路，另一個點位于長春站前。

　　常遇奇葩業(yè)務(wù)

　　仨兄弟都認(rèn)真對待

　　楊曉宇說，跑腿的業(yè)務(wù)非常廣泛，只要不違法，只要客戶不能自己去做的事，讓跑腿人去辦的事，都可以去做。但他們常常遇到很多有意思的事。4月6日，楊曉宇和記者講起了自己開展業(yè)務(wù)那些有趣又令人深思的經(jīng)歷。

　　半夜去摸機器蓋子

　　“一個客戶給我打來電話，讓我半夜去一個小區(qū)找一輛車，找到車以后，先給車拍張照片，然后摸一下機器蓋子，看發(fā)動機熱不熱。剛接到這個電話，我覺得非常奇怪。但客戶有要求，也不違法，那就去吧?！睏顣杂钫f。

　　“第一次，我去了。過了兩天，客戶又打來電話，讓我再去，連續(xù)讓我去了好多次。我實在憋不住了，就問客戶。客戶告訴我：他在外地，他擔(dān)心自己的愛人有外遇，就讓我去查她的車?！?/p>

　　妻子給丈夫送充氣娃娃

　　“我們還接過這樣的活：一個女的，也是在外地，給我們打電話說，讓我們?nèi)ベI一個充氣娃娃，然后送給一個男的。我擔(dān)心這個女的想做違法的事，一再詢問，后來這個女客戶說，她常年不在長春，丈夫?qū)ψ约哼€很好，她覺得對不起丈夫，就買個充氣娃娃?？蛻暨€說，這種事還比較私密，沒法讓熟人去，只好讓我們跑腿的干了?！睏顣杂钫f。

　　買麻辣燙

　　對于楊曉宇來說，做跑腿業(yè)務(wù)，最多的就是代買服務(wù)，有些事讓他感觸頗深。

　　“我們服務(wù)起價是30元，夜間60元，還有一些定額的服務(wù)，每次無論多復(fù)雜，都是50元，另有其他的一些收費情況。有一個女的，是我們的忠實客戶。她基本不出門，每天都呆在家里，經(jīng)常性地讓我們幫忙買東西，有時一天叫我們好幾次。最離譜的一次是，她想吃麻辣燙，麻辣燙店就在她家樓下，就是上下樓的事，一般人下樓就把麻辣燙買了，而她卻寧可叫‘跑腿員’。還有，半夜里住賓館，明明樓下就有小超市，就不下樓，非得花60元找跑腿員買幾元錢的飲料。商品價格和服務(wù)價格完全不匹配，有人花上幾十元的跑腿費，為了買幾元錢的糖葫蘆、幾十元的肉串，我們收費時都覺得有點兒過意不去?！?/p>

　　代開藥物后滿城找客戶

　　還有一次，一名男子給楊曉宇打電話，讓去醫(yī)院給他開藥。該男子說，自己有病，現(xiàn)在藥已經(jīng)吃完了，如果斷藥了，身體就受不了，讓楊曉宇先把藥錢墊上，隨后客戶還把藥品名稱和照片給楊曉宇發(fā)了過來，并說藥買完以后馬上給他送過去。

　　一聽客戶這么急，楊曉宇趕緊跑到吉大一院把藥給開了出來，這次楊曉宇墊了1000多元。在送藥的時候，問題出現(xiàn)了：一開始，客戶在經(jīng)開區(qū)，當(dāng)楊曉宇開車往經(jīng)開區(qū)去的時候，客戶又說正在往綠園區(qū)趕，楊曉宇又折了回來，最后，客戶給楊曉宇發(fā)了一個車所在位置的GPS地圖，說就在這兒不動了。為了找這個客戶，楊曉宇跑了半個長春城，在西環(huán)城路把客戶給“逮”住了。這一單，楊曉宇賺了100元。

　　跑出去上千公里給客戶配狗

　　楊曉宇說起跑腿的活中，最遠(yuǎn)的是去大連。一個客戶要去大連配狗，說自己實在沒時間去，就找了楊曉宇。楊曉宇拉著一條狗跑到了大連，配完狗后又把狗給拉了回來。這次活，客戶給報銷了油錢、過路費，還給了1000多元報酬。

　　規(guī)避風(fēng)險

　　哥兒仨總結(jié)了一堆經(jīng)驗

　　當(dāng)問及從事跑腿業(yè)務(wù)的風(fēng)險問題時，楊曉宇說，做跑腿業(yè)務(wù)風(fēng)險很多，有錢的風(fēng)險、違法風(fēng)險、人身安全風(fēng)險。

　　關(guān)于錢的風(fēng)險，楊曉宇說：“很多客戶要求我們先墊錢，比如代開藥、代買東西等。我們幾個人在實際工作中，摸索出一個辦法，就是先看代買的東西能不能退，能退的，比如在超市買的包裝食品等，我們可以先墊錢；不能退的，比如藥品、在飯店買的食物，這些東西我們一般要求客戶先付錢。有時客戶給不給傭金也是個問題，對于老客戶，就無所謂了；對于新客戶，我們要求對方先給定金?！?/p>

　　“雖然我們承諾，在開展業(yè)務(wù)時，違法的事情不接，但有時也會有違法風(fēng)險，比如客戶讓我們送東西的時候里面夾雜著違禁物品。在外地就出現(xiàn)過一客戶讓跑腿公司送的包裹中夾藏毒品的事。我們在送東西的時候，一般都讓客戶把東西拆開，看里面是什么東西。還有代買的過程中，會出現(xiàn)購買違禁品的情況，比如開藥開安眠藥、安定、杜冷丁之類的藥品，還有大量的止咳糖漿，我們都不接。”

　　“關(guān)于人身安全問題，一方面是我們自己的安全，我們幾個人都辦了人身意外險。另一方面是客戶的人身安全，既然是跑腿，就什么事情都有可能遇到，比如去機場、火車站接人，我們會問，客人中是否有七八十歲的老人，我們一般不提供服務(wù)。還有去學(xué)校接孩子，要求學(xué)校和家長都溝通好，然后我們再去，避免出現(xiàn)糾紛?！?/p>

　　已經(jīng)建立了信譽

　　很想辦個執(zhí)照

　　“找‘跑腿員’辦事，最擔(dān)心的就是怕‘跑腿員’事沒辦成，拿錢跑了。比如我想找你買個蛋糕，給你預(yù)付款了，你沒辦就沒影了。你對這種事怎么看？”記者這樣問楊曉宇。

　　“這事兒其實有可能出現(xiàn)。我們剛開始做的時候，用了傳單、名片的方式，后來當(dāng)我們發(fā)單子以后，很多人都提出了這個問題。后來我們放棄了這種辦法，我們專門做網(wǎng)絡(luò)的推廣。想通過網(wǎng)站發(fā)信息，要給網(wǎng)站提供身份證、戶籍信息等一堆資料。如果我們沒給人家辦事，拿著錢跑了，一方面客戶肯定能夠通過網(wǎng)站找到我，另一方面我在網(wǎng)站上的評價會降低，以后就接不到活了?！?/p>

　　楊曉宇說：“我們幾個人剛開始做的時候，就是試驗，如今基本進入了正軌。我很想辦個營業(yè)執(zhí)照，但具體辦公司執(zhí)照還是個體工商執(zhí)照還在考慮中?！?/p>

　　辦個個體執(zhí)照即可

　　4月6日，記者聯(lián)系了長春市工商行政管理局法規(guī)處，就跑腿公司如何辦理工商執(zhí)照一事進行咨詢。該局工作人員回答：開辦跑腿公司只需辦理個體工商戶執(zhí)照。申請人需要有經(jīng)營場所，到各區(qū)的工商行政管理部門咨詢，根據(jù)工商行政管理部門的要求準(zhǔn)備材料，申請辦理即可。當(dāng)記者提出申請人想把業(yè)務(wù)推廣到全市，該工作人員說，這不影響個體工商戶執(zhí)照的申請，只需到各區(qū)的工商行政管理部門去申請辦理。

　　攝影 劉連宇

　　楊曉宇和他的業(yè)務(wù)車。