日前，中國(guó)建設(shè)銀行新版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行正式上線，新版?zhèn)€人網(wǎng)銀充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)，客戶體驗(yàn)更顯人性與專業(yè)，主要體現(xiàn)在以下方面：

　　一是個(gè)性化元素豐富。新版?zhèn)€人網(wǎng)銀深化個(gè)性化服務(wù)理念，以打造基于客戶視圖“我的網(wǎng)銀”為目標(biāo)，在頁(yè)面布局、背景圖片、菜單入口、常用功能等平臺(tái)設(shè)計(jì)方面新增了多種可定制元素，客戶可根據(jù)自身偏好進(jìn)行全面的自定義設(shè)置。

　　二是“財(cái)富管理”功能凸顯。新版?zhèn)€人網(wǎng)銀針對(duì)“財(cái)富管理”增值服務(wù)進(jìn)行專題創(chuàng)新，突顯基于客戶視圖的資產(chǎn)負(fù)債分析概覽；同時(shí)整合設(shè)計(jì)了集“資產(chǎn)分析、理財(cái)規(guī)劃、投資策略和產(chǎn)品交易”為一體的全新理財(cái)服務(wù)閉環(huán)，強(qiáng)化網(wǎng)銀增值服務(wù)能力。

　　三是交易流程體驗(yàn)便捷。在功能流程設(shè)計(jì)上，新版?zhèn)€人網(wǎng)銀對(duì)常用重點(diǎn)功能的流程進(jìn)行了全面梳理，針對(duì)查詢轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)“做淺交易”，利用便捷的交互方式、智能的系統(tǒng)輔助功能簡(jiǎn)化操作步驟，提升客戶體驗(yàn)；針對(duì)理財(cái)類金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)“做深交互”，實(shí)現(xiàn)“行情交易一體化”，更符合客戶的投資交易習(xí)慣。

　　四是頁(yè)面視覺簡(jiǎn)約時(shí)尚。新版網(wǎng)銀運(yùn)用扁平化的設(shè)計(jì)理念，注重內(nèi)容本身與視覺體驗(yàn)的充分融合。在確保整體清新時(shí)尚的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)信息的自然突顯；同時(shí)，采用可視化的圖表設(shè)計(jì)，讓頁(yè)面更加生動(dòng)形象，更有吸引力和趣味性。廣告圖片以年輕時(shí)尚為主題，配合實(shí)景高斯模糊與手繪卡通線條的展示手法，打造更年輕、更有活力的網(wǎng)銀平臺(tái)。

　　新版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行將在下階段繼續(xù)豐富功能，持續(xù)優(yōu)化體驗(yàn)，在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)功能基礎(chǔ)上，依托高級(jí)別的安全性和強(qiáng)大的展示能力，重點(diǎn)打造領(lǐng)先于同業(yè)的客戶專業(yè)綜合金融中心。

　　覃素玲 李潔婷

　　本版統(tǒng)籌：覃素玲