“一鍵下葬！云盡孝”！“滴滴一下，馬上出殯”！“第二碑半價(jià)”……以上，摘自一則最近刷屏朋友圈的段子，說(shuō)人們“如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做殯葬”。這邊人們轉(zhuǎn)發(fā)段子表示“哈哈哈”；那邊，殯葬行業(yè)的專業(yè)人士真的開(kāi)始著手把“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”做起來(lái)了！互聯(lián)網(wǎng)如何與殯葬行業(yè)“加”起來(lái)？“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”又面臨怎樣的困難？未來(lái)路在何方？

　　辦太空葬禮

　　互聯(lián)網(wǎng)殯葬花樣多

　　“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”是個(gè)什么概念？業(yè)內(nèi)人士把2015年稱作“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬元年”！目前國(guó)內(nèi)已有不少互聯(lián)網(wǎng)殯葬平臺(tái)，“彼岸”、“愛(ài)佑匯”、“一空網(wǎng)”等都是大熱的名字。

　　上海上線的“一空網(wǎng)”，其定位是“一站式后人生殯葬服務(wù)平臺(tái)！”登錄其官網(wǎng)不難發(fā)現(xiàn)，其所提供的服務(wù)基本已覆蓋了殯葬流程的所有環(huán)節(jié)，小到壽衣壽鞋，大到墓地葬禮，大部分服務(wù)都能“一鍵下單”！

　　而近期登陸廣州地區(qū)的愛(ài)佑匯則將目光鎖定在了“殯葬保險(xiǎn)”上，他們?nèi)涨巴瞥鲆豁?xiàng)名為“生前契約”的服務(wù)——被保險(xiǎn)人身故后，愛(ài)佑匯將提供一系列殯葬服務(wù)，“提前鎖定殯葬消費(fèi)價(jià)格”。同時(shí)在愛(ài)佑匯網(wǎng)站上還免費(fèi)提供二維碼掃墓服務(wù)，將死者生平、頭像等信息錄入模板里，就可申請(qǐng)一款免費(fèi)的虛擬/實(shí)體二維碼，分享到朋友圈或貼在墓碑上都能實(shí)現(xiàn)拜祭懷念！

　　而記者在北京彼岸網(wǎng)站上則發(fā)現(xiàn)，他們除了售賣(mài)殯葬用品以外，還有諸多殯儀服務(wù)，其中甚至包括了“太空葬禮”的服務(wù)：將死者的一小部分骨灰放入一個(gè)唇膏大小的標(biāo)準(zhǔn)容器，再放入太空艙內(nèi)，而后利用火箭送入太空，價(jià)格從955美元到12500美元不等。

　　接受程度低

　　推廣普及尚需時(shí)日

　　這些服務(wù)看起來(lái)“高大上”，但說(shuō)到底無(wú)非都是殯葬流程中的必要環(huán)節(jié)。記者日前詢問(wèn)多位市民，發(fā)現(xiàn)目前雖然“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”的模式已經(jīng)出現(xiàn)，但公眾接受度仍然有待提升。

　　在廣州荔灣區(qū)西塱的德安樓業(yè)務(wù)大廳門(mén)前，愛(ài)佑匯的宣傳海報(bào)和宣傳冊(cè)被擺放在了顯眼的位置，業(yè)務(wù)大廳工作人員告訴記者，今年1月左右這些海報(bào)就放置在此處，但是目前他并沒(méi)有接受過(guò)任何顧客的咨詢。

　　清明小長(zhǎng)假前兩日，眾多市民在銀河區(qū)域拜祭先人，記者隨機(jī)采訪幾位市民，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，他們對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”的概念頗有興趣；但是對(duì)于不少老人家來(lái)說(shuō)，他們甚至連“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念都不甚了解，更難以談?wù)摗盎ヂ?lián)網(wǎng)+殯葬”了。

　　“這其實(shí)與廣東人的觀念有很大關(guān)系?！睈?ài)佑匯華南區(qū)的負(fù)責(zé)人告訴記者，他們?cè)诋a(chǎn)品調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，相比起公司其他戰(zhàn)略區(qū)域(華北、華東、華中、華西)，廣東人對(duì)于死亡的話題很是避諱。

　　同時(shí)也有業(yè)內(nèi)人士分析，國(guó)人目前對(duì)于“網(wǎng)購(gòu)”的看法比較“曖昧”，雖然方便，但信任度仍然不高，因此“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”距離公眾普遍接受尚需時(shí)日。

　　消費(fèi)新趨勢(shì)

　　改變老廣生死觀念

　　據(jù)廣州愛(ài)佑匯華南區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，“生死契約”4月1日正式推出，目前已售出4份，同時(shí)已有幾十人預(yù)約，對(duì)于該產(chǎn)品的前景，該負(fù)責(zé)人還是很樂(lè)觀：這是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”能夠促進(jìn)殯葬行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)大眾新的消費(fèi)習(xí)慣，改變著老廣的生死觀念。

　　而“趨勢(shì)”二字也是眾多業(yè)內(nèi)人士提到“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”時(shí)的關(guān)鍵詞。德安樓總經(jīng)理李福泉去年到臺(tái)灣交流，發(fā)現(xiàn)臺(tái)北有的陵園在大廳提供免費(fèi)WiFi，在墓碑上有二維碼，可以說(shuō)是做到了真正的“二維碼掃墓”。李福泉表示，德安樓目前正在將骨灰寄存資料全面“數(shù)字化”，比如經(jīng)家屬同意將骨灰盅圖片放到網(wǎng)上，供無(wú)法回鄉(xiāng)的人拜祭先人。

　　廣州市殯管處處長(zhǎng)梅向陽(yáng)也表示，“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”是未來(lái)殯葬事業(yè)的發(fā)展方向之一，互聯(lián)網(wǎng)的介入能夠讓傳統(tǒng)的殯葬服務(wù)有所改變。梅向陽(yáng)介紹，今年銀河地區(qū)的拜祭服務(wù)中，引入了羊城通支付拜祭臺(tái)租金的項(xiàng)目，今后或許能夠用支付寶、微信支付，體現(xiàn)更多科技化的元素。而對(duì)于殯儀館的服務(wù)，他們也正在嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+”，如喪事預(yù)約等服務(wù)都將逐漸“上網(wǎng)”，讓整個(gè)殯葬服務(wù)更加方便。記者 化麥子