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2025年01月23日 星期四

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趙忠義創(chuàng)立“一號柜” 讓新產(chǎn)品和用戶做鄰居

  如果你有這樣一個鄰居,經(jīng)常會送你一些新產(chǎn)品,只需要你填寫一些體驗感受和意見反饋,你會愿意參與嗎?當(dāng)前,深圳的許多小區(qū)出現(xiàn)了這樣一個有趣的“鄰居”——1號柜。不同于傳統(tǒng)的快遞柜,這種智能柜實際上是一種新產(chǎn)品體驗平臺,它的創(chuàng)立者叫趙忠義。

  隨著網(wǎng)購的快速發(fā)展,不少快遞企業(yè)和公司開始探索代收快遞的快遞柜業(yè)務(wù)?!八龠f易”“E郵柜”“e?!焙晚権S的“豐巢”等紛紛在大城市的居住小區(qū)布局。2013年,趙忠義在深圳成立壹號柜電子商務(wù)有限公司,最初也是打算進軍這個行業(yè)。但他很快發(fā)現(xiàn),快遞柜的盈利模式并不清晰。智能快遞柜主要是通過代收快遞吸引人流,然后通過廣告取得收益。僅靠貼箱廣告所達到的人流量有限,要想找大客戶合作難度較大,若開發(fā)存儲功能靠寄存收費,存儲收益少,且單個網(wǎng)點投入成本太高。有沒有一種更好的商業(yè)模式,能具備直達用戶的優(yōu)勢,讓這種推廣更直接?經(jīng)過反復(fù)思考,趙忠義重新定義了“1號柜”,他要做的是國內(nèi)最大的新產(chǎn)品體驗平臺。

  這一想法源于快消品市場的推廣難題。每年有大量快消新產(chǎn)品推向市場,但在各種廣告和營銷的巨大投入后,真正被消費者知道的還不足5%。到超市鋪貨的成本很高,而且缺乏針對性,新產(chǎn)品往往無人問津。“1號柜”則提供了全新的渠道,采用一種新型的廣告模式——樣品分發(fā),讓用戶能夠直接體驗新產(chǎn)品,同時為商家提供消費者對產(chǎn)品的反饋意見。布局在小區(qū)里的分發(fā)柜和手機APP呼應(yīng),無論是樣品分發(fā)、商品展示,還是發(fā)布廣告和自助購物服務(wù),都通過這一整套設(shè)備系統(tǒng)完成。

  趙忠義告訴記者,經(jīng)過測試和調(diào)查,大約有15%的人會填寫調(diào)查表,5%的客戶愿意購買新款商品。這樣的方式相對于大街上找人填寫問卷更為有效、直接,而且調(diào)查表更準(zhǔn)確,有針對性。

  擊中了市場的痛點,也就找準(zhǔn)了自己的方向。去年9月,“1號柜”在深圳200多個小區(qū)進行公測,短短25天內(nèi)APP下載量過萬。目前,“1號柜”已經(jīng)覆蓋12個城市,將近1000個網(wǎng)點。根據(jù)預(yù)測,單個網(wǎng)點的年收入將達到11.2萬元。

  “1號柜”是一種新的商業(yè)模式,市場能有多大?趙忠義自信地對記者說:“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激發(fā)的創(chuàng)造力會產(chǎn)生越來越多的新品牌,而新消費時代已經(jīng)跟過去不同,人們更希望通過體驗來決定自己的消費?!壁w忠義表示,“1號柜”由直營網(wǎng)點和加盟網(wǎng)點兩部分構(gòu)成,下一步除了不斷完善商業(yè)模式外,還要加快全國布點的步伐。(經(jīng)濟日報記者 李予陽)

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