隨著養(yǎng)老理念的變化和科技的發(fā)展進(jìn)步，智慧養(yǎng)老正走進(jìn)人們的生活。智慧養(yǎng)老目前有哪些新探索和新發(fā)現(xiàn)？它帶給老人們及其子女怎樣的便利？智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍存在哪些問題和發(fā)展瓶頸？

　　打開手機(jī)APP，工作中的子女就能第一時間了解到父母的身體狀況有無異常；通過佩戴便攜式定位設(shè)備，老人一旦摔倒，能立刻發(fā)起求助；當(dāng)老人有任何日常生活服務(wù)需求時，不在身邊的子女可通過云平臺發(fā)布需求信息，由服務(wù)公司為老人提供上門服務(wù)……

　　線上線下聯(lián)動服務(wù)

　　位于北京市西城區(qū)大柵欄地區(qū)的鶴云康美居家養(yǎng)老愛心服務(wù)中心，記者見到了61歲的耿淑玉。她正在測量血壓、血糖、血氧等指標(biāo)。自從家門口開了這個智慧養(yǎng)老服務(wù)中心，她每周都要來兩三趟。為了跟蹤她的健康狀況，服務(wù)中心特別贈送給耿大媽一塊智能手表，可以全天監(jiān)測她的血壓、心率以及日?；顒訝顩r等相關(guān)數(shù)據(jù)，還具備一鍵呼叫子女或者服務(wù)中心的功能。

　　大柵欄地區(qū)有約15000多名老年人，已經(jīng)占到該地區(qū)總?cè)丝诘?6%以上，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為社區(qū)居民帶來了便利。據(jù)鶴云康美居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任任桂榮介紹，該中心于今年1月正式開業(yè)，由康美藥業(yè)提供技術(shù)服務(wù)支持，通過專業(yè)化的智能穿戴設(shè)備和完善的大數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)建立健康檔案，實(shí)現(xiàn)線上、線下聯(lián)動的一體化智慧養(yǎng)老服務(wù)新模式。

　　“以耿大媽佩戴的智能手表為例，老人佩戴這塊手表，一旦迷路，手表提供的GPS導(dǎo)航服務(wù)可以讓人們迅速找到老人。”康美藥業(yè)證券事務(wù)代表溫少生介紹說，老人有任何求救或即時性需求，可以通過按鍵發(fā)布請求；智能手表通過藍(lán)牙感知傳輸外接醫(yī)療數(shù)據(jù)，幫助老人建立健康檔案，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程用藥等監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)居家老人照料和民政社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化。

　　在北京市海淀區(qū)中關(guān)村街道智慧養(yǎng)老創(chuàng)新示范基地，每天一大早，老人們?nèi)齼蓛蓞R聚而來，智能藥盒、智能體檢機(jī)是老人們的最愛?！拔颐刻煲运奈宸N藥，各種藥的服用時間不同，我和老伴兒記憶力都不太好，總耽誤服藥。這種智能藥盒可以像鬧鐘一樣提醒我們，有了它，真是方便多了?！?0多歲的王大媽說。

　　智能養(yǎng)老概念的火爆也為不少企業(yè)帶來了商機(jī)。中興通訊集團(tuán)旗下的中興健康科技有限公司，正積極參與上海市浦東新區(qū)智慧養(yǎng)老平臺的搭建工作。在中興健康科技有限公司董事長何士友看來，科技助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造智慧產(chǎn)品固然重要，但更為重要的還是搭建智能平臺?！斑@套智慧養(yǎng)老平臺系統(tǒng)中包含多個傳感器，將它們安裝在老人的臥室、洗手間、電視或冰箱旁，老人路過時系統(tǒng)會自動記錄，通過中興健康云平臺將采集到的老人行為數(shù)據(jù)傳送到兒女的手機(jī)等終端。智慧平臺將醫(yī)院、社區(qū)、家庭連接起來，全方位為老人提供養(yǎng)老、康復(fù)、吃住等綜合服務(wù)。”何士友說。

　　開啟養(yǎng)老新模式

　　“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”是百姓最為關(guān)心的民生問題，也是2020年我國全面建成小康社會的重要標(biāo)志之一。智慧養(yǎng)老正在探索開啟這種新模式，發(fā)展智慧養(yǎng)老勢在必行。

　　所謂智慧養(yǎng)老，又稱智能化養(yǎng)老，是運(yùn)用智能化控制技術(shù)提供養(yǎng)老服務(wù)的過程。它以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為依托，研發(fā)面向老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和信息平臺，為老年人提供更為實(shí)時、安全、便捷、高效、低成本的智能化、物聯(lián)化、互聯(lián)化養(yǎng)老服務(wù)，使社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老成為可能。

　　近年來，我國人口老齡化趨勢加劇。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2015年末，60周歲及以上人口22200萬人，占總?cè)丝诘?6.1%；65周歲及以上人口14386萬人，占總?cè)丝诘?0.5%。

　　全國老齡辦原副主任、華齡智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心理事長朱勇表示，預(yù)計到2053年，60周歲以上老年人占總?cè)丝诘谋壤龑⑦_(dá)到35%，這就意味著，我國每3個人中就有1個老年人，占全球老年人口的1/4。與此同時，我國還面臨著家庭養(yǎng)老功能弱化、勞動力急劇減少的壓力。預(yù)計到2030年，我國家庭平均人數(shù)將減少為2.6人，2050年大約為2.51人。到那時，全部家庭中的約37%將為獨(dú)生子女家庭，“4-2-1家庭”模式成為主流。“老齡人口將是愈來愈龐大的群體，僅僅依靠此前的養(yǎng)老院寄養(yǎng)模式，早已無法滿足大多數(shù)老年人的心理和生理需求。大力發(fā)展智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為未來的發(fā)展趨勢，也是面對人口老齡化加劇的必然選擇?！敝煊抡f。

　　此外，目前養(yǎng)老市場供需不對稱也是亟需發(fā)展智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的原因之一?！半S著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，不少老年人對于家政服務(wù)、醫(yī)藥護(hù)理、休閑養(yǎng)生等方面的需求日益增長。然而，目前我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的供給能力嚴(yán)重不足，社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老的人力資源短缺。而且，養(yǎng)老服務(wù)過于依賴人工方式進(jìn)行服務(wù)和管理，存在質(zhì)量提升速度慢、服務(wù)效率不高、人力成本上升等問題。”在民政部信息惠民工程首席專家、北京科技大學(xué)教授王志良看來，大力發(fā)展智慧養(yǎng)老可以有效解決上述諸多難題，不但可以節(jié)約人力資源，減少居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老的壓力，也可以為老年人提供更為全面、多樣化的服務(wù)，具有很大的現(xiàn)實(shí)作用和意義。

　　“智慧養(yǎng)老可以有效支撐居家養(yǎng)老服務(wù)，在提升產(chǎn)業(yè)效率、降低成本方面意義重大。不僅可以延長老人居家養(yǎng)老時間，也便于降低家庭養(yǎng)老支出和政府基礎(chǔ)設(shè)施的巨大投入?！焙问坑严蛴浾吲e例，2.2億老人中有約90%需居家養(yǎng)老。在家中養(yǎng)老一年，給家庭節(jié)約支出至少1萬多元，并減少政府養(yǎng)老床位的投入，有效緩解養(yǎng)老金巨大缺口，提升老人的生活品質(zhì)。

　　剛剛起步尚待規(guī)范

　　目前來看，智慧養(yǎng)老有力助推了我國養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和變革，不少新業(yè)態(tài)開始萌芽發(fā)展。但不可忽視的是，我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展的起步階段，依舊存在一系列挑戰(zhàn)和發(fā)展瓶頸。

　　首先，在頂層設(shè)計、制度政策支持層面有待提高?！澳壳拔覈腔垧B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)制度碎片化現(xiàn)象較嚴(yán)重，尚無統(tǒng)一銜接制度體系。不但缺乏頂層設(shè)計，且政出多門、標(biāo)準(zhǔn)不一，嚴(yán)重束縛了養(yǎng)老企業(yè)間的技術(shù)合作、行業(yè)市場的向外拓展。”朱勇以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化這一項(xiàng)舉例說，由于頂層設(shè)計、制度政策的缺失，一家企業(yè)雖然投入了近千萬成本對在某醫(yī)院使用的HIS系統(tǒng)（醫(yī)療信息系統(tǒng)）進(jìn)行改造，不過待實(shí)際操作時卻發(fā)現(xiàn)仍存在標(biāo)準(zhǔn)對接不協(xié)調(diào)等問題，以至于該系統(tǒng)無法在不同項(xiàng)目間有效應(yīng)用。

　　其次，技術(shù)層面的不完善也在一定程度上制約智慧養(yǎng)老的發(fā)展?！拔覈腔垧B(yǎng)老產(chǎn)品‘舶來品’較多，沒有掌握核心技術(shù)；即便有些企業(yè)經(jīng)過二次開發(fā)后將產(chǎn)品推送給市場，仍然也存在應(yīng)用上‘水土不服’的問題?！蓖踔玖颊J(rèn)為，此外，養(yǎng)老產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作才剛剛開始，智慧養(yǎng)老在數(shù)據(jù)共享、信息互通方面的做法仍不到位；而不少企業(yè)雖然開發(fā)出了一些APP手機(jī)應(yīng)用和管理服務(wù)類軟件，但其內(nèi)核的技術(shù)大體相同，模式同質(zhì)、功能雷同，缺乏創(chuàng)新。

　　在市場層面，目前我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場供需矛盾較為突出。何士友認(rèn)為，養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展還不完善，處于剛剛起步階段，造成了智慧養(yǎng)老平臺好建，服務(wù)落地卻很難，而養(yǎng)老服務(wù)本來利潤有限，所以服務(wù)運(yùn)營舉步維艱。

　　“一方面有效供給不足，有些企業(yè)提供的產(chǎn)品太‘高大上’，脫離了購買力實(shí)際，不符合老年人的現(xiàn)實(shí)需求；有些企業(yè)的產(chǎn)品沒有進(jìn)行市場細(xì)分，市場錯位現(xiàn)象時有發(fā)生，對特定人群的針對性不強(qiáng)?！敝煊卤硎?，另一方面，有效需求同樣不足，目前老年人的實(shí)際支付能力與智能化產(chǎn)品的價位不符，退休人員每月基本養(yǎng)老金較為有限，嚴(yán)重影響了智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的普及。