大數(shù)據(jù)“基礎弱有瓶頸” 求發(fā)展亟需破冰強基
- 發(fā)布時間:2016-03-29 15:37:00 來源:新華社 責任編輯:羅伯特
大數(shù)據(jù)在深刻地改變著經(jīng)濟社會生活的方方面面。然而,這一互聯(lián)網(wǎng)新技術,眼下卻遭遇數(shù)據(jù)難以共享等諸多困難,數(shù)據(jù)的公信度和權威性因此打折。同時,大數(shù)據(jù)在應用、交易、法律環(huán)境等方面也面臨著不少制度性難題。
“高熱”之下有“冰點”
盤點當下的高熱詞,“大數(shù)據(jù)”是其中之一。但業(yè)內(nèi)專家擔憂,“高熱”下掩蓋著“冰點”,這些“冰點”將阻礙剛剛起步的我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的健康成長。
【“冰點”一:“只見樹木,不見森林”】阿里巴巴集團副總裁、數(shù)據(jù)委員會會長車品覺認為,目前,大數(shù)據(jù)行業(yè)最突出的問題是“只見樹木,不見森林”。移動互聯(lián)網(wǎng)、電商等是“重用”大數(shù)據(jù)的重點領域,而大部分傳統(tǒng)企業(yè)對此卻缺乏意識,甚至還不清楚如何利用數(shù)據(jù)。
同時,大數(shù)據(jù)應用的深度也遠遠不夠?!皣鴥?nèi)的不少企業(yè)僅是利用大數(shù)據(jù)模型做營銷方案,而像谷歌、亞馬遜等國際知名企業(yè),已將大數(shù)據(jù)思維全面融入公司管理?!避嚻酚X說。
【“冰點”二:“拿走數(shù)據(jù)的多,貢獻數(shù)據(jù)的少”】找不到數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)應用企業(yè)面臨的普遍困擾。海爾家電產(chǎn)業(yè)集團營銷總經(jīng)理宋照偉直言,海爾希望獲知用戶的多維度行為習慣,但能夠掌握的信息渠道仍然狹窄,信息量不夠理想。
“拿走數(shù)據(jù)的多,貢獻數(shù)據(jù)的少?!辟F陽大數(shù)據(jù)交易所執(zhí)行總裁王叁壽表示,不少企業(yè)以保護商業(yè)機密或節(jié)省數(shù)據(jù)整理成本等為理由,不愿意交易自身數(shù)據(jù),直接導致交易所的數(shù)據(jù)量不夠豐富。
【“冰點”三:商業(yè)數(shù)據(jù)“割據(jù)”,政府數(shù)據(jù)“孤立”】以阿里巴巴旗下的“芝麻信用”為例,其評分依據(jù)的數(shù)據(jù)只來自支付寶平臺,本身公信力有限,而其他企業(yè)希望能利用支付寶相關數(shù)據(jù)時,又很難獲得。
同樣,政府數(shù)據(jù)公開程度也非常有限。比如,銀行在為客戶辦理信貸業(yè)務時,只能查到其在當?shù)氐墓ど绦畔?,無法獲知其在外地的情況。
【“冰點”四:侵權還是“個性化推薦”存爭議】對于個人數(shù)據(jù)隱私保護、數(shù)據(jù)權屬、政府數(shù)據(jù)公開等問題,目前尚無明確的規(guī)定,因此,糾紛時有發(fā)生。
以朱燁訴百度侵權案為例,2015年,網(wǎng)民朱燁發(fā)現(xiàn)自己用百度搜索關鍵詞后會收到相關廣告推送,因此將百度以侵犯隱私權為由告上法庭。法院一審認定百度侵犯朱燁隱私權,但二審卻撤銷一審判決。中國政法大學傳播法中心研究員朱巍表示,兩級法院給出截然相反的判決,說明法律界對此類新情況認識不一致。
三大基礎性“缺陷”待彌補
專家從三個方面分析了產(chǎn)生上述問題的原因,并認為這是我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須加快彌補的三大基礎性“缺陷”。
【“缺陷”一:產(chǎn)業(yè)信息化尚未完成】IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)與分析部數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品線主管洪建勛研究發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)大量客戶還停留在將80%的時間用在數(shù)據(jù)獲取上,還缺乏系統(tǒng)化整理,更談不上“商務智能”應用了。這和企業(yè)信息化水平較低有直接關系。
洪建勛介紹,興于上世紀末發(fā)達國家的“商務智能”管理,即“用數(shù)據(jù)說話”,這種管理方式的普及大大提升了信息化意識和水平。
中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平表示,信息化是大數(shù)據(jù)的基礎,而信息化的推進都是先從消費者開始,然后才傳導到企業(yè)和政府。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、能源等行業(yè)的數(shù)據(jù)化還需假以時日。
【“缺陷”二:“大數(shù)據(jù)思維”未成行業(yè)共識】車品覺表示,現(xiàn)在企業(yè)大多將大數(shù)據(jù)作為工具,導致“要數(shù)據(jù)的不知道大數(shù)據(jù)從哪里來,做數(shù)據(jù)的不知道大數(shù)據(jù)如何用,用數(shù)據(jù)的人擔心真實性不敢用”。
也正是因為“大數(shù)據(jù)思維”未能達成共識,數(shù)據(jù)互惠共利的環(huán)境難以形成,推動數(shù)據(jù)共享就比較艱難。
【“缺陷”三:監(jiān)管和立法滯后】大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之快難以想象,但對于數(shù)據(jù)權屬、個人數(shù)據(jù)隱私、政府數(shù)據(jù)公開等,目前都缺乏具有針對性的法律法規(guī)。而且,大數(shù)據(jù)作為新型資源,目前還沒有明確專門的監(jiān)管部門。
“企業(yè)和政府收集的數(shù)據(jù)拿來交易,這個數(shù)據(jù)究竟是誰的?比如政府收集了企業(yè)的數(shù)據(jù),那么這些數(shù)據(jù)是企業(yè)的還是政府的?國家鼓勵數(shù)據(jù)交易,但在法律方面要進一步明確,讓行業(yè)發(fā)展有法律依據(jù)。”王叁壽說。
朱巍介紹,現(xiàn)在對個人數(shù)據(jù)的保護,大多依照2012年通過的“關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定”,這已遠遠不能適應目前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
在加快發(fā)展中走出“成長煩惱期”
業(yè)內(nèi)人士認為,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)在目前乃至較長一段時間或都處于“成長煩惱期”,這也是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)從稚嫩走向成熟的必經(jīng)階段。因此,要在加快發(fā)展中探索成長之路。
從規(guī)模上看,2015年我國大數(shù)據(jù)市場僅有102億元,不及一家股份制銀行一年的凈利潤。而在國內(nèi)以及境外的資本市場上,還沒有出現(xiàn)中國的大數(shù)據(jù)行業(yè)巨頭。
關于大數(shù)據(jù)應用問題,清華大學數(shù)據(jù)科學研究院執(zhí)行副院長韓亦舜表示,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)仍在起步階段,隨著社會信息化程度加深,數(shù)據(jù)源也將更加豐富,大數(shù)據(jù)應用范圍將不斷擴大。
“隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,勢必有越來越多的企業(yè)將借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)增長?!盜BM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)與分析部大數(shù)據(jù)與分析業(yè)務技術總監(jiān)劉勝利表示。
對于大數(shù)據(jù)共享的困境,業(yè)內(nèi)專家指出,這在全球都是一個難題。目前,我國正探索建立大數(shù)據(jù)交易所,以交易驅(qū)動數(shù)據(jù)共享;有的行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成企業(yè)間互換數(shù)據(jù)的慣例,如我國參與的國際間衛(wèi)星數(shù)據(jù)交換交易、移動互聯(lián)網(wǎng)公司間的數(shù)據(jù)互換等。春節(jié)期間,微信支付、支付寶、百度錢包等聯(lián)手諸多商家推出促銷活動,本質(zhì)上也是一種數(shù)據(jù)互換、互惠共利。
另外,可以借鑒國外經(jīng)驗,對政府數(shù)據(jù)進行更好的挖掘、利用,如將非涉密的政府數(shù)據(jù)放在網(wǎng)上,供社會查閱。
在大數(shù)據(jù)立法與監(jiān)管層面,業(yè)內(nèi)人士建議,應確定監(jiān)管部門,并完善相關立法。在立法短時間內(nèi)難以完成的情況下,應加緊制定有關大數(shù)據(jù)的標準、規(guī)則、指引,引導行業(yè)規(guī)范發(fā)展,加強隱私保護,促進政府數(shù)據(jù)開放。
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