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2025年01月08日 星期三

快遞實(shí)名制 推行有點(diǎn)難

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-03-23 09:32:00  來源:福州日報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  ■記者歐陽進(jìn)權(quán)

  作為我省實(shí)名收寄系統(tǒng)試點(diǎn)城市之一,福州從去年10月20日起率先推行實(shí)名收寄系統(tǒng)試點(diǎn)工作。隨著《反恐法》今年1月1日生效,我市開始全面實(shí)行實(shí)名制,實(shí)施近3個(gè)月來,記者采訪了解到,淘寶商戶等大戶只需簽訂合作協(xié)議,而散戶數(shù)量多,因此登記比例不高,整體占比只有一兩成。

  福州實(shí)名登記快件超32萬件

  “請您出示身份證!”昨日,在倉山上三路一家快遞服務(wù)點(diǎn),收件人員向一名前來寄快件的市民如此說道。隨后,收件員將這名市民的身份證基本信息“掃”入到實(shí)名收寄系統(tǒng)中。

  市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我市目前實(shí)名收寄系統(tǒng)錄入量位居全省第一,錄入量快速提升,到上個(gè)月22日錄入數(shù)首次突破12萬條,現(xiàn)在已經(jīng)突破32萬條,相當(dāng)于已有32萬件快件在郵寄時(shí)辦理了實(shí)名登記。

  該負(fù)責(zé)人表示,推行寄遞實(shí)名制,對企業(yè)和個(gè)人都有好處,“以寄件人為例,當(dāng)發(fā)生寄遞過程由于郵件快件丟失、損毀或發(fā)生延誤時(shí)可以有效、快速表明身份,維護(hù)消費(fèi)者自己的合法權(quán)益”。

  散戶登記比例只占一兩成

  “目前實(shí)名制主要針對的是普通散戶?!庇浾卟稍L福州多家大型快遞企業(yè),對方均如此表示。

  該負(fù)責(zé)人表示,淘寶商戶等大戶與快遞企業(yè)有長期合作關(guān)系,他們只需事先提交齊全資料,并與快遞企業(yè)簽訂實(shí)名制協(xié)議即可,無需每次核驗(yàn)身份證信息?,F(xiàn)在福州每天寄出的快件有30余萬件,其中百分之六七十是大戶。

  “如果不扣除大戶的數(shù)量,散戶實(shí)名制登記整體占比只約一兩成?!痹撠?fù)責(zé)人說。

  部分市民擔(dān)心信息泄露

  什么原因?qū)е律舻膶?shí)名登記如此低呢?該負(fù)責(zé)人說,一方面是消費(fèi)者認(rèn)知度不夠,缺乏主動(dòng)意識;另一方面雖然全市快遞一線從業(yè)人員多達(dá)4900多人,但大部分是從外地來榕的務(wù)工人員,學(xué)歷偏低,對實(shí)名制的普及也不夠。

  記者采訪了解到,大部分市民認(rèn)為實(shí)名制可以讓貨運(yùn)更安全,表示支持。但部分市民擔(dān)心這些身份信息會(huì)被泄露出去。

  “消費(fèi)者不必?fù)?dān)心信息泄露。”該負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)掃描后所有數(shù)據(jù)上傳至福建省郵件實(shí)名收寄系統(tǒng),不會(huì)滯留在快遞企業(yè)和業(yè)務(wù)員采集設(shè)備中,快遞員和企業(yè)事后無法提取個(gè)人信息。

  此外,郵政部門對拒不出示有效證件的,郵政、快遞企業(yè)不予收寄,對未執(zhí)行實(shí)名登記制度的企業(yè),追究法律責(zé)任。

  今后掃描登記將更便捷

  為了推動(dòng)實(shí)名制,市郵政管理局已與轄區(qū)內(nèi)的寄遞企業(yè)簽署2016年度“安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書”,并向全市寄遞企業(yè)免費(fèi)發(fā)放400余份宣傳臺(tái)示。擺放宣傳臺(tái)示是為了提升消費(fèi)者對實(shí)名收寄系統(tǒng)的認(rèn)知度,以全面落實(shí)“收寄驗(yàn)視+實(shí)名收寄+過機(jī)安檢”的三項(xiàng)安全措施。

  記者了解到,目前的實(shí)名登記系統(tǒng)要求散戶寄出的每件快件都要掃描身份證并錄入系統(tǒng),也就說上午剛寄了一件快件,下午再寄一件,或者同時(shí)寄兩件快件,需掃描兩次,過幾天再寄也要掃描,十分不便。

  據(jù)悉,郵政部門正在開發(fā)“寄遞業(yè)實(shí)名信息注冊系統(tǒng)”,今后經(jīng)常使用寄遞服務(wù)的消費(fèi)者可以進(jìn)行實(shí)名注冊,操作將更便捷。消費(fèi)者先下載專用APP注冊實(shí)名信息認(rèn)證,隨后APP生成唯一專用的加密動(dòng)態(tài)二維碼?!坝辛藙?dòng)態(tài)二維碼后,快遞員只需用手機(jī)APP掃描二維碼即可,不再需要每次掃描身份證并錄入系統(tǒng)。”該負(fù)責(zé)人說。

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