近日，在APP8.0版本的基礎(chǔ)上，同程旅游完成了APP最新迭代。此次迭代的最大亮點(diǎn)是，同程專線正式被確定為同程旅游統(tǒng)一的品質(zhì)游品牌，而快樂大巴、會(huì)玩中國(guó)、非凡出境等既有項(xiàng)目品牌今后將以線路特色來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，不再作為品質(zhì)游的品牌。

　　據(jù)了解，同程專線是同程旅游為用戶特別定制的產(chǎn)品系列，已于去年10月29日上線。列入同程專線的所有產(chǎn)品必須上線運(yùn)營(yíng)30天以上且滿足一定條件，這些條件包括好評(píng)率、投訴率和30天內(nèi)成交量等多個(gè)管控維度，所有產(chǎn)品的好評(píng)率必須在95%及以上，投訴率在1%以內(nèi)，任何指標(biāo)低于同程專線的標(biāo)準(zhǔn)立即轉(zhuǎn)為普通產(chǎn)品。此外，同程專線不得出現(xiàn)不成團(tuán)、滿房或無(wú)房、強(qiáng)制購(gòu)物、同團(tuán)差價(jià)或價(jià)格變動(dòng)等情況。

　　近年來(lái)，同程旅游持續(xù)發(fā)力“服務(wù)+口碑”戰(zhàn)略，并打造出了數(shù)個(gè)知名的業(yè)務(wù)品牌來(lái)提升用戶的旅游體驗(yàn)，比如周邊游推出的“快樂童心”和“快樂大巴”，國(guó)內(nèi)游推出了“會(huì)玩中國(guó)”系列，出境游推出“非凡出境”系列等，均受到廣大用戶的推崇。“為了更好地打造同程旅游的品質(zhì)游品牌，今后對(duì)外統(tǒng)一呈現(xiàn)的是同程專線標(biāo)簽。”同程旅游市場(chǎng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，此次品牌升級(jí)完成后，不僅是同程APP會(huì)輸出統(tǒng)一的品質(zhì)游品牌同程專線，同程PC端和touch站也將統(tǒng)一各項(xiàng)目“同程專線”品牌口號(hào)。希望通過(guò)服務(wù)升級(jí)和打造口碑產(chǎn)品，為廣大用戶帶去更好的旅游體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，同程專線品牌的口號(hào)為嚴(yán)格選品、金牌線路、優(yōu)質(zhì)行程、服務(wù)保障，圍繞這個(gè)定位，同程旅游今后將在國(guó)內(nèi)游、出境游、周邊跟團(tuán)游、周邊自由行、郵輪游等項(xiàng)目主推同程專線品質(zhì)游，為用戶甄選品質(zhì)線路，食宿、交通、行程、服務(wù)均會(huì)精心安排，用戶將能享受到較之前更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。