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2025年01月10日 星期五

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港媒:美國(guó)民眾控告星巴克用厚奶泡減成本涉欺詐

　　港媒稱，許多人喜歡鮮奶咖啡就是為了咖啡上那層厚厚的奶泡，但也有人覺(jué)得那是偷工減料的標(biāo)志。美國(guó)加州便有兩名民眾以集體訴訟方式控告連鎖咖啡店星巴克，指其鮮奶咖啡用厚奶泡填塞空間，從而扣減實(shí)際咖啡與鮮奶分量來(lái)節(jié)省成本，欺騙消費(fèi)者。

　　據(jù)香港《明報(bào)》網(wǎng)站3月21日援引《西雅圖時(shí)報(bào)》網(wǎng)站報(bào)道，斯特魯姆拉夫和羅布萊斯周三上訴北加州聯(lián)邦法院，尋求代表所有購(gòu)買星巴克原味和調(diào)味鮮奶咖啡的消費(fèi)者，向星巴克提出集體訴訟。斯特魯姆拉夫每周光顧星巴克兩次，多數(shù)用3.95美元購(gòu)買大杯原味或云呢拿味鮮奶咖啡，羅布萊斯則自稱去年1月以3.95美元購(gòu)買了一杯大杯裝鮮奶咖啡。

　　報(bào)道稱，星巴克表示其中杯含有12盎司液體(1盎司約為28克)，大杯有16盎司，特大杯則為20盎司?？善鹪V狀稱星巴克偷工減料來(lái)欺騙消費(fèi)者，飲品重量較標(biāo)示分量少了達(dá)25%。起訴狀稱，星巴克的鮮奶咖啡用厚達(dá)1/4吋的奶泡填充杯內(nèi)空間，從而減少使用較昂貴的鮮奶，令咖啡實(shí)際重量始終低于星巴克的承諾。

　　星巴克發(fā)言人回應(yīng)指訴訟沒(méi)有意義，強(qiáng)調(diào)人手制作的飲品難免有偏差，“若消費(fèi)者對(duì)飲品不滿意，我們很樂(lè)意重做”。

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