富德生命人壽北京分公司舉辦3·15特別活動
- 發(fā)布時間:2016-03-21 02:10:28 來源:新京報 責任編輯:羅伯特
3月15日是一年一度的消費者權(quán)益保護日,富德生命人壽北京分公司以“誠信保險、自主消費”為主題,通過多種形式,開展了3·15消費者權(quán)益保護宣傳活動。
“3·15”前夕,為安排和部署“3·15保險誠信宣傳周”工作,加強員工合規(guī)經(jīng)營的理念,富德生命人壽北京分公司組織各下屬營銷服務(wù)部外勤員工進行了宣誓:“不欺詐、不誤導(dǎo)、不返傭、不代簽名、不私自挪用保費”,有效地加強了員工“誠信保險”的經(jīng)營意識。
“3·15”國際消費者權(quán)益日當天,為提高廣大群眾保險權(quán)益意識,富德生命人壽北京分公司在樓下設(shè)立宣傳點,通過懸掛橫幅、設(shè)置展板、發(fā)放宣傳折頁及現(xiàn)場咨詢的形式,倡導(dǎo)科學(xué)理性保險理念,普及保險消費過程中的注意事項及相關(guān)知識,引導(dǎo)客戶合理合法維護自身合法權(quán)益。
為進一步了解客戶需求,提升服務(wù)質(zhì)量,富德生命人壽北京分公司還開展了總經(jīng)理接待日活動,分公司總經(jīng)理劉超女士,親自接待來訪客戶,仔細聆聽客戶提出的問題并一一為其耐心解答,獲得了來訪客戶的好評。
富德生命人壽作為一家全國性的專業(yè)壽險公司,遵從“內(nèi)誠于心,外信于行”的經(jīng)營理念,一直以來都將誠信作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,同時把客戶滿意作為企業(yè)經(jīng)營的試金石,通過此次“3·15”消費者權(quán)益保護日的開展,拉近了消費者與公司的距離,樹立了企業(yè)良好的社會形象。
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