■法晚

　　近日，一中國女孩在微博發(fā)布文章稱，3月1日，她乘坐英國維珍航空的飛機(jī)從倫敦飛往上海，遭到一外國男子無端辱罵，對(duì)方罵其“中國豬”，還多次出現(xiàn)歧視性的詞語。

　　英國維珍航空中國公關(guān)工作人員回應(yīng)稱，公司十分重視，現(xiàn)維珍總部已經(jīng)介入調(diào)查，有結(jié)果會(huì)立即公布。

　　航空法學(xué)專家張起淮18日表示，該女士接下來應(yīng)該向中國民航總局進(jìn)行投訴，一經(jīng)查實(shí)，民航局將有權(quán)要求維珍航空做出相應(yīng)的賠償。

　　女孩航班上被辱罵投訴后反遭空乘威脅

　　這位網(wǎng)名為“pp不休”的女乘客在文章中稱，“本人在2016年3月1日乘坐英國維珍航空從倫敦飛往上海的VS250次航班，事情發(fā)生在我剛剛登機(jī)時(shí)，我當(dāng)時(shí)正彎腰在座位上找耳機(jī)，一個(gè)50歲左右、身材肥胖的白人男子突然從他的座位（座位號(hào)64C）走向我，然后用手指著我的鼻子罵道：‘中國豬！從這里給我滾出去！’”

　　女孩稱，她當(dāng)時(shí)先是一愣，緊接著感到憤怒，她用英語問：“你剛剛跟我說什么？”男子又把剛剛罵她的話重復(fù)說了一遍，而且雙手緊握準(zhǔn)備要打她的樣子。她本能的反應(yīng)是避開他去尋求幫助，與此同時(shí)，那個(gè)男人在背后一直辱罵她，當(dāng)時(shí)有別的乘客看不下去了，站出來制止他，其中一位英國先生和他的中國太太在制止他時(shí)還遭到了這個(gè)男子的威脅，讓他們“下了飛機(jī)小心點(diǎn)”。女孩當(dāng)時(shí)聽到別的乘客為了幫自己遭受威脅，便對(duì)男子說：“你是一個(gè)骯臟的種族歧視者，大家都聽到你說的話了！請(qǐng)你閉嘴！”

　　女孩在微博中表示，當(dāng)時(shí)沒有一個(gè)空服人員上前制止這個(gè)男人。后來一名男性空服要求她不要再和那名男子吵架了，讓她尊重一下其他乘客，否則會(huì)把她立刻趕下飛機(jī)。女孩表示，她當(dāng)時(shí)說道：“是那個(gè)人先侮辱我的，為什么是我要下飛機(jī)??？我要求他當(dāng)面跟我道歉！”

　　隨后這名空乘稱，他會(huì)把那個(gè)男人移到別的艙位去，因?yàn)槟莻€(gè)男人說他有精神病，別的乘客也反映了相應(yīng)情況，這樣對(duì)大家都安全點(diǎn)。

　　但是那名男子一直在原座位上坐著沒動(dòng)，也沒有空乘人員解釋原因。從倫敦飛上海11個(gè)小時(shí)，這位女孩稱自己在座位上擔(dān)驚受怕了11個(gè)小時(shí)，一刻沒有合眼。

　　維珍總部介入調(diào)查有結(jié)果會(huì)立即公布

　　返回上海后，這位女乘客向維珍航空公司總部發(fā)郵件進(jìn)行了投訴。據(jù)媒體報(bào)道，維珍航空公司在回復(fù)中稱，維珍公司表示已經(jīng)完成了空乘經(jīng)理這一級(jí)別的調(diào)查。

　　17日下午，維珍航空中國公關(guān)工作人員稱，公司十分重視，現(xiàn)維珍總部已經(jīng)介入調(diào)查，有結(jié)果會(huì)立即公布，并稱公司已與乘客本人取得聯(lián)系。

　　維珍航空在發(fā)給媒體的聲明中說，公司目前已經(jīng)明確意識(shí)到在維珍航班VS205上發(fā)生的中國乘客投訴事件，稱“公司絕不容忍任何形式的種族歧視?！?/p>

　　維珍公司還稱，空乘經(jīng)理已經(jīng)將該事件從聽到吵聲開始的過程完整地記錄了下來。空乘人員并非故意指責(zé)這位女乘客，稱其可能無法準(zhǔn)確了解每一起機(jī)上的突發(fā)事件。